[Casilleros virtuales en USA] Experiencias en Servicios - ¡Leer antes de preguntar!
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Yo usaría International Express Cargo, ellos tienen muy buenos precios por libra y la opción de usar el servicio por barco.
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Buenas, este foro es de gran ayuda.
Yo compré un portatil desde Amazon (antes de que implantaran los impuestos) y lo traje por CoordinadoraUSA. me cobraron $ 75000 la traida y el pago aca en Bogotá. Hasta ahi todo ok. Luego compre un estuche y un juguete, y tambien lo hice traer por Coordinadora, y ahi si ya se daño todo, botaron las instrucciones del Estuche, botaron un libro que venia con el juguete
Me comuniqué con servicio al cliente y me abonaron U$5.00 por los daños ocasionados, pero ya no estoy seguro de usarlos.
Quiero comprarme una serie de TV "Murder She Wrote" pero ya no se que casillero usar. Son como 63 cds. Cual me recomiendan?
De antemano, gracias
--
In Umbris Potestas Est
Yo compré un portatil desde Amazon (antes de que implantaran los impuestos) y lo traje por CoordinadoraUSA. me cobraron $ 75000 la traida y el pago aca en Bogotá. Hasta ahi todo ok. Luego compre un estuche y un juguete, y tambien lo hice traer por Coordinadora, y ahi si ya se daño todo, botaron las instrucciones del Estuche, botaron un libro que venia con el juguete
Me comuniqué con servicio al cliente y me abonaron U$5.00 por los daños ocasionados, pero ya no estoy seguro de usarlos.
Quiero comprarme una serie de TV "Murder She Wrote" pero ya no se que casillero usar. Son como 63 cds. Cual me recomiendan?
De antemano, gracias
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In Umbris Potestas Est
No paga. Y en BoxTCC tampoco debería pagar por que la excención es hasta 2000 gramos.
Jedam y Andres muchas gracias por las rapidas respuestas, ahora acerca de BOXTCC lo digo por experiencia, incluso me queje y esta fue la respuesta que me dieron,
"Buen Día
Estuve revisando su caso, como bien lo sabe existen dos clases de libras, la libra métrica 500g y la libra americana 453. En transporte de mercancía es utilizado la libra métrica que son 500g tanto es asi que el operador logístico que nos provee su mercancía (UPS)indica que el peso de este es 4.3lbs."
Al parecer la excepcion en TCC es en libras y la hacen hasta 4 libras, y en 4-72 es en grms (2000) y es hasta 4.40 lbs acorde a lo que ustedes me confirman.
La libra métrica en si no existe en el sistema internacional de medidas ni legalmente en Colombia. Nosotros usamos el sistema métrico (nombre anterior) y este se encuentra regulado y vigilado por el Instituto Nacional de Metrología, entidad adscrita a la Superintendencia de Industria y Comercio. En cuanto a las medidas de peso (masa), en el sistema métrico, la unidad de medida es el Kilogramo. En el transporte de bienes a nivel internacional cuando se refieren a libras, se usa es la libra de verdad, la que proviene del sistema anglosajon (que es la usada tambien en USA) que equivale a 454 gramos (aproximando dígitos) y también se usa el kilogramo (más que todo) (las otras "libras" son pura invención popular y las llaman como quieran, pues no hacen parte de ningún sistema y no son universalmente aceptadas, por eso tambie´n las llaman como quieran, la libra venezolana, la libra colombiana, la libra italiana, española, etc.). Pero en la práctica los Colombianos en su mayoría, tomamos la libra como de 500 gramos. Y precisamente BoxTCC hace eso, toma la libra como de 500 grámos y pues dá lo mismo en cuanto a que 4 libras excentas (de las que ellos hablan) igualmente equivalen a 2000 gramos!!! Dá lo mismo.
Última edición:
¿Alguien ha podido hacerle seguimiento al envío por BoxTCC después de que llega a Colombia? Es que despues de eso ya van dos dias en que me aparece vacío mi casillero, y el numero de tracking que enviaron al correo no arroja resultados en la pagina de BoxTCC.
Seguimiento como en USA no se puede, sin embargo lo que habitualmente hago es que llamo a la sede principal de TCC (en mi caso Barranquilla) y les pregunto por el paquete con el numero de guia (por ejemplo: BAQ1995998765, en este caso borras el BAQ19 y el numero de guia seria 95998765) ese es el que le vas a dar al consultor, usualmente me dan un estimado de cuando va a llegar y cual es el estado.
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Yo compré un portatil desde Amazon (antes de que implantaran los impuestos) y lo traje por CoordinadoraUSA. me cobraron $ 75000 la traida y el pago aca en Bogotá. Hasta ahi todo ok. Luego compre un estuche y un juguete, y tambien lo hice traer por Coordinadora, y ahi si ya se daño todo, botaron las instrucciones del Estuche, botaron un libro que venia con el juguete
Me comuniqué con servicio al cliente y me abonaron U$5.00 por los daños ocasionados, pero ya no estoy seguro de usarlos.
Quiero comprarme una serie de TV "Murder She Wrote" pero ya no se que casillero usar. Son como 63 cds. Cual me recomiendan?
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In Umbris Potestas Est
Amigo yo uso 4-72 y me ha salido bueno todo llega correcto, lo único es el seguimiento que toca encomendarlo al divino niño para que llegue bien. Hace falta un mejor servicio de seguimiento.
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Si es posible hacer seguimiento de varias formas cuando ya esta en Colombia:
Por esta pagina:
http://www.tcc.com.co/
En donde dice Rastrea tu Envio, puede colocar la guia completa, o la guia sin las iniciales..
Tambien puede rastrear por medio de la aplicacion para celular, en la opcion de Rastreo.. Funciona igual que la pagina web, con o sin las iniciales
Android
IOS
Última edición:
Aaaaa con razón no me arrojaba resultados, yo estaba ingresando un número larguísimo que decía tracking. Ya con el de remesa si me entregó resultados, incluso desde la propia página de BoxTCC.
Muchas gracias por el dato lorozco!
Yo no he traido por boxtcc nada en ese rango de 4 - 4.4 Lb pero es bueno saber tu experiencia y tenerla en cuenta.
Qué tiene que ver que UPS reporte 4.3Lb con que en tcc las quieran tomar métricas? O es que estoy entendiendo mal lo que subrayé? El peso que reportan UPS, Lasership y demás no vendría siendo en libras americanas?
Si uno en vez de boxtcc.com.co entra por tcc.com.co, se va por internacional, box tcc y tarifas, se encuentra en Postal light con esto: Cero impuestos si tu envío pesa menos de 2 Kg (4.4 lb americanas). Depronto por eso en boxtcc.com.co dice propiamente 4Lb, para dejar claro que ellos las toman métricas y si se pasa de ahí cobran impuestos.
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