[Claro - Internet Colombia] Foro oficial - (Dudas, inquietudes, sugerencias)

Estado
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robinsito69 dijo:
Ok gracias, una ultima cosa, para q lo dejen en modo bridge puede hacerse en cualquier momento? osea, despues de que instalen el servicio?
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Yes, siempre y cuando le dejen el usuario y clave para entrar a la configuración del módem y que usted sepa cómo hacerlo. Por acá ya han puesto antes lo que toca cambiar aunque eso dependerá del modelo del módem que le dejen. Busque "bridge" en este foro y seguro ahi le sale.
 
Con fines de información, Claro parece tener un problema con el enrutamiento.
Hoy encontré otro servidor Colombiano (y seguro habran muchos mas) donde no puedo acceder por medio del NAP Colombia.

Código: 
Tracing route to edatel.com.co [200.35.33.60]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.10.2
  2     *        *        *     Request timed out.
  3    53 ms    17 ms    13 ms  172.21.112.226
  4    52 ms    18 ms    15 ms  Dynamic-IP-19015711137.cable.net.co [190.157.11.137]
  5     *        *        *     Request timed out.
  6     *        *        *     Request timed out.
  7     *        *        *     Request timed out.
  8     *        *        *     Request timed out.
  9   105 ms   111 ms   137 ms  200.35.33.60

Trace complete.

Edatel es un filial de UNE y el servidor se encuentre en Medellin.
Mas sin embargo, el trafico sale de Colombia para luego volver a ingresar, resultando en altas latencias y baja velocidad.

Ahora tengo una teoría que a D2EA le va llamar la atención:
Sera que Claro quiere tener su propio "NAP Suramerica" y por eso salta por completo el NAP Colombia?
Obviamente esto no es la manera de administrar una red, para que dar tanta vuelta si se puede enlazar el trafico aquí en Colombia?

Al parecer Claro no quiere que nos damos cuenta, ya que salto 5 y 6 no se dejen resolver, haciendo de esta forma imposible la identificación.
Apuesto también que los compañeros SIN problemas de velocidad SI hacen uso del NAP Colombia.

Esto es puro un asunto de enrutamiento. No mas.

Escorpiom.
 
Escorpiom dijo:
Con fines de información, Claro parece tener un problema con el enrutamiento.
Hoy encontré otro servidor Colombiano (y seguro habran muchos mas) donde no puedo acceder por medio del NAP Colombia.

Código: 
Tracing route to edatel.com.co [200.35.33.60]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.10.2
  2     *        *        *     Request timed out.
  3    53 ms    17 ms    13 ms  172.21.112.226
  4    52 ms    18 ms    15 ms  Dynamic-IP-19015711137.cable.net.co [190.157.11.137]
  5     *        *        *     Request timed out.
  6     *        *        *     Request timed out.
  7     *        *        *     Request timed out.
  8     *        *        *     Request timed out.
  9   105 ms   111 ms   137 ms  200.35.33.60

Trace complete.

Edatel es un filial de UNE y el servidor se encuentre en Medellin.
Mas sin embargo, el trafico sale de Colombia para luego volver a ingresar, resultando en altas latencias y baja velocidad.

Ahora tengo una teoría que a D2EA le va llamar la atención:
Sera que Claro quiere tener su propio "NAP Suramerica" y por eso salta por completo el NAP Colombia?
Obviamente esto no es la manera de administrar una red, para que dar tanta vuelta si se puede enlazar el trafico aquí en Colombia?

Al parecer Claro no quiere que nos damos cuenta, ya que salto 5 y 6 no se dejen resolver, haciendo de esta forma imposible la identificación.
Apuesto también que los compañeros SIN problemas de velocidad SI hacen uso del NAP Colombia.

Esto es puro un asunto de enrutamiento. No mas.

Escorpiom.
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En efecto.

Código: 
Traza a 200.35.33.60 sobre caminos de 30 saltos como máximo.

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.0.1
  2    22 ms    30 ms    18 ms  Dynamic-IP-1901581561.cable.net.co [190.158.156.1]
  3    10 ms     8 ms     9 ms  172.31.250.118
  4    13 ms    14 ms    14 ms  Static-IP-1901574146.cable.net.co [190.157.4.146]
  5    33 ms    30 ms    37 ms  10.14.14.65
  6    20 ms    20 ms    29 ms  une2-nap.ccit.org.co [206.223.124.148]
  7    16 ms    16 ms    17 ms  cable190-248-116-1.une.net.co [190.248.116.1]
  8    20 ms    21 ms    22 ms  static-190-240-117-254.une.net.co [190.240.117.254]
  9    22 ms    20 ms    20 ms  200.35.33.60

Traza completa.
 
MARCUS 666 dijo:
En efecto.

Código: 
Traza a 200.35.33.60 sobre caminos de 30 saltos como máximo.

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.0.1
  2    22 ms    30 ms    18 ms  Dynamic-IP-1901581561.cable.net.co [190.158.156.1]
  3    10 ms     8 ms     9 ms  172.31.250.118
  4    13 ms    14 ms    14 ms  Static-IP-1901574146.cable.net.co [190.157.4.146]
  5    33 ms    30 ms    37 ms  10.14.14.65
  6    20 ms    20 ms    29 ms  une2-nap.ccit.org.co [206.223.124.148]
  7    16 ms    16 ms    17 ms  cable190-248-116-1.une.net.co [190.248.116.1]
  8    20 ms    21 ms    22 ms  static-190-240-117-254.une.net.co [190.240.117.254]
  9    22 ms    20 ms    20 ms  200.35.33.60

Traza completa.
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Excelente, por lo menos tenemos "claro" la causa, ahora ojala que Claro lo soluciona.
Compañeros con problemas de velocidad y que no tienen problemas con la ultima milla o el nodo, van a tener resultados
similar a los míos.

Escorpiom.
 
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Reacciones: Hernand67890
Escorpiom dijo:
Excelente, por lo menos tenemos "claro" la causa, ahora ojala que Claro lo soluciona.
Compañeros con problemas de velocidad y que no tienen problemas con la ultima milla o el nodo, van a tener resultados
similar a los míos.

Escorpiom.
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Código: 
Traza a 200.35.33.60 sobre caminos de 30 saltos como máximo.

  1     1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
  2     1 ms     1 ms     4 ms  192.168.0.1
  3     *        *        *     Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
  4    34 ms    35 ms    15 ms  172.24.110.82
  5    21 ms    19 ms    34 ms  Static-IP-1901574217.cable.net.co [190.157.4.217]
  6   103 ms    85 ms    90 ms  10.14.14.193
  7    58 ms    70 ms    62 ms  une2-nap.ccit.org.co [206.223.124.148]
  8    55 ms    56 ms    57 ms  cable190-248-116-1.une.net.co [190.248.116.1]
  9    59 ms    60 ms   103 ms  static-190-240-117-254.une.net.co [190.240.117.254]
10   106 ms    77 ms    59 ms  200.35.33.60

4289618121.png
 
Bueno ya confirmé que Buga esta bien también, por ahora solo he podido confirmar el asunto en mi conexión, pero dudo mucho que soy
el único salao.
Voy a preguntar en el foro de Palmira para ver si es a nivel de ciudad.

Escorpiom.
 
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juancaff dijo:
Por fin. Yo preguntaba sobre el Amx-1 hace varias semanas y alguien dijo que ya estaba operando, por lo visto apenas lo van a estrenar. [emoji57] Con todo lo que dicen tiene que venirse un revolcón en las velocidades.
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El touchdown en cartagena funciona desde el año pasado, lo inaguraron hoy porque hizo touchdown en barranquilla y se completo la interconexion para colombia


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Reacciones: anfoc
zeppbond dijo:
El touchdown en cartagena funciona desde el año pasado, lo inaguraron hoy porque hizo touchdown en barranquilla y se completo la interconexion para colombia
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Correcto. El AMX-1 funciona desde el 15 de Septiembre 2014, reportado aquí en el foro.
La salida de Barranquilla no es muy relevante para nosotros, salvo en caso de una ruptura en el cable que sale de Cartagena.
El tramo hacia USA es bastante mas largo, pero de pronto servirá en caso de un nuevo NAP en Brasil.

Escorpiom.
 
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Reacciones: Hernand67890
Código: 
Traza a la dirección edatel.com.co [200.35.33.60] sobre un máximo de 30 saltos:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.0.1
  2    72 ms    24 ms    41 ms  Dynamic-IP-XXXXXXXX.cable.net.co [XXX.XXXX.X]
  3    49 ms    13 ms    30 ms  172.25.110.210
  4    22 ms    38 ms    23 ms  Static-IP-XXXXXXXXXX.cable.net.co [XXX.XXX.X.XXX]
  5    46 ms    42 ms    47 ms  10.14.14.65
  6    41 ms    42 ms    48 ms  une2-nap.ccit.org.co [206.223.124.148]
  7    43 ms    45 ms    43 ms  cable190-248-116-1.une.net.co [190.248.116.1]
  8    46 ms    48 ms    46 ms  static-190-240-117-254.une.net.co [190.240.117.254]
  9    46 ms    42 ms    42 ms  200.35.33.60

Traza completa.
 
Buenas!

¿Alguno de ustedes tiene internet triple play de 5 MB (digital básica+HD+PVR)? ¿Cuánto están pagando?. Desde hace un año lo tengo y venía pagando 103 mil, y la verdad me fue muy bien, no percibí problemas de velocidad y solo tuve una visita técnica porque en la caja de Claro en el edificio de mi apartamento se había desconectado algo. Sentí que me estaba yendo bien tanto que en enero estaba cotizando en cuánto me salía si me subían la velocidad a 10 MB, el asesor que era como novato medio calculó unos 120-130 mil.

Ahora me llegó la factura del mes por 126 mil :confused:. Llamé a averiguar el porqué del incremento y me dicen que yo tenía un descuento del 50% por un año en el alquiler del decodificador y no se qué más vainas. Y pues como terminó el año se acabó mi beneficio :(.

¿Habrá alguna posibilidad de que por lo menos me suban la velocidad del internet por ese precio? El asesor me dio las instrucciones solicitadas para poder retirarme, pero me da miedo hacerlo y que sí me cancelen los servicios sin peros, sin que me ofrezcan algún descuento para retenerme. Siento que me fue tan bien que me da cosa contratar con otra empresa y luego sea un dolor de cabeza, para eso sigo pagando con el incremento.

¿Alguien ha hecho lo de retirarse y luego volver a contratar? Ahorita hay una promoción por los 10 MB, obviamente eso lo aplican a clientes nuevos.

Vivo por Suba El Pinar y aquí no ha llegado la fibra óptica de ETB. (Si es lo mismo que tiene mis padres de 6 MB ni lo miro, es un asco).
 
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karmander dijo:
¿Alguien ha hecho lo de retirarse y luego volver a contratar? Ahorita hay una promoción por los 10 MB, obviamente eso lo aplican a clientes nuevos.
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Ni se le ocurra retirarse para volver a contratar una promoción de clientes nuevos. Le dan mejor precio por retención que con contrato nuevo. Además quedaría con cláusula a 1 año de nuevo.
 
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Reacciones: Hernand67890 y anfoc
Traza a Edatel desde Cali
C:\Users\Osan77>tracert edatel.com.co

Traza a la dirección edatel.com.co [200.35.33.60]
sobre un máximo de 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.2
2 94 ms 37 ms 33 ms Dynamic-IP-186xxxxxxx.cable.net.co [186.xxx.xxx.x]
3 216 ms 266 ms 266 ms 172.21.113.86
4 11 ms 15 ms 13 ms 190.85.254.145
5 300 ms 196 ms 266 ms 10.14.14.25
6 90 ms 99 ms 188 ms une2-nap.ccit.org.co [206.223.124.148]
7 175 ms 86 ms 95 ms cable190-248-116-1.une.net.co [190.248.116.1]
8 178 ms 176 ms 269 ms static-190-240-117-254.une.net.co [190.240.117.254]
9 111 ms 89 ms 101 ms 200.35.33.60

Traza completa.

C:\Users\Osan77>
 
Uva osan77...Cali no es tampoco, solo falta Palmira...

Código: 
Tracing route to edatel.com.co [200.35.33.60]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.10.2
  2     *        *        *     Request timed out.
  3    15 ms    17 ms    17 ms  172.21.112.226
  4    13 ms    14 ms    11 ms  Dynamic-IP-19015711137.cable.net.co [190.157.11.137]
  5     *        *        *     Request timed out.
  6     *        *        *     Request timed out.
  7     *        *        *     Request timed out.
  8     *        *        *     Request timed out.
  9   100 ms   102 ms   101 ms  200.35.33.60

Trace complete.

Escorpiom.
 
Mulder dijo:
Ni se le ocurra retirarse para volver a contratar una promoción de clientes nuevos. Le dan mejor precio por retención que con contrato nuevo. Además quedaría con cláusula a 1 año de nuevo.
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Bueno, ¿y si no les interesa retenerme? Daría igual volver a contratar ya que si cambio de operador de todas formas tendría la cláusula. Ya una vez me tocó retirarme de ETB que estaba a mi nombre, nos mudamos y mis padres solicitaron nuevamente el servicio pero a nombre de ellos, ya no tenía sentido tener contratado internet en una casa que ya no vivía así que llamé, ni me preguntaron el motivo del retiro, lo quitaron sin pestañear.
 

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