Tres palabras:
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THRONES
Muy bueno que lo den gratis este año....
Yo creo que me voy a cambiar, hará falta DirecTVSports, pero estoy pagando mas y vienen menos canales HD.
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Muy bueno que lo den gratis este año....
Yo creo que me voy a cambiar, hará falta DirecTVSports, pero estoy pagando mas y vienen menos canales HD.
en esa pagina aparece que mi casa si tiene disponibilidad mientras que en la en la que consultamos normalmente no aparece
la verdad yo espero contratar FTTH, por los partido exclusivos ya tenemos una personas que nos presta el usuario de directv para verlos online
bueno y reportando un daños ayer a las 11pm en la fibra optica, me quede sin servicio, y hoy a las 6am ya estaba todo normal, estoy en el sector de la alhambra, creo ya habian reportado en dias anteriores en esta zona el mismo daño, no se que estara pasando.......
Yo sigo invicto. Cero problemas en TV, teléfono e internet.
En 35 minutos solucionado el inconveniente, excelente servicio tecnico, todo funcionando con normalidad! 10/10 como el primer día
La info es correcta, asi es como quedara la red cuando este implementada en esas centrales, faltan las del Sur, pero es una buena guía en cuanto a como quedara la cobertura, y saber a que Molécula y central perteneces.
saque el plan de 104 mil con 2 decos (20 megas e ilimitada) para probar, hace 20 dias, y hoy llame a ver que paso con la instalacion y me dijeron que por ahi en 20 dias
saque el plan de 104 mil con 2 decos (20 megas e ilimitada) para probar, hace 20 dias, y hoy llame a ver que paso con la instalacion y me dijeron que por ahi en 20 dias
Que raro, usuamente las instalaciones son bastante rapidas, a mi me llamaron para hacermela al otro dia, llame al call center y diga que tiene afan a ver que le dicen.
No se como sera su experiencia pero yo llame el domingo a contratar fibra óptica + telefonía local me programaron cita para el miércoles de 8 a 12 y no fueron, llamé al "hell center" 3 veces y me dejaron esperando mas de una hora )ademas que una niña que me contestó me subió el tono de voz por que le dije que no me dejaran esperando tanto tiempo en el teléfono). ç
No me llamaron a decirme nada de por que no fueron ni a reprogramar cita, me tocó ir a un centro de atención y el que me atendió me dijo que "se había caído la plataforma" (disculpa que me siempre me daban cuando tenía unos servicios con ETB hace un par de años) y que por la "caída" se habían cancelado (magicamente) varias instalaciones.
Cuando estaba hablando con el asesor había otro man reclamando por que lo habían dejado plantado esperando una visita, bastante molesto y alzando la voz (con toda razón).... Supuestamente me van a instalar este lunes, a ver si cumplen por que una empresa por muy buenos planes que tenga no puede funcionar si ni siquiera cumplen con las instalaciones del servicio y que tiene un call center que no sirve para nada.
Si a mi me la programaron para el martes pasado y nada, nadie me llamo ni me llamaron a reprogamar ni nada. Fui a ETB y me dijeron que mis datos no estaban agendados en ningún lado, que la cita nunca estuvo programada ..
me la programaron para este lunes, si ojalá cumplan.
Si a mi me la programaron para el martes pasado y nada, nadie me llamo ni me llamaron a reprogamar ni nada. Fui a ETB y me dijeron que mis datos no estaban agendados en ningún lado, que la cita nunca estuvo programada ..
En mi caso fue similar, llamamos a pedir el servicio, no llegaron el dìa acordado, fuì a un centro de servicio, que había un problema con la solicitud y había quedado bloqueada que llamara en tres días. Nunca llamé pero...
Llegaron por sorpresa tres semanas después de la fecha inicial pactada..... :/
Estan hechos un desorden total los de ETB.
Esta mañana vi a los contratistas de fibra óptica por la zona de mi conjunto. Como que van a empezar trabajos.
Que vaina, y es que el servicio empieza desde la instalación y si no van uno que hace?? Lo peor es que hace mes y medio yo había llamado a contratar fibra óptica y me dijeron que no había disponible en el edificio, llamé a Claro y no fueron capaces de instalar una canaleta en un mes, la administradora me dijo que en ese mes y medio desde que llamé habían instalado la acometida de fibra óptica dentro del edificio y yo todo contento pido la instalación a ETB me confirman que si hay disponibilidad y me salen con un chorro de babas... Espero que el haber ido personalmente y tener un contrato firmado me ayude a que me instalen el servicio
Compañeros, una pregunta. Alguien sabe como hacer para bloquear las llamadas a celular desde fibra óptica?
Pues al parecer solo me paso a mi jajajaja el asesor me ofrecio la instalacion al otro dia, yo le dije que no, despues me llamo el instalador a volverme a ofrecer la instalacion para el otro dia, la programe para la siguiente semana y llegaron media hora antes, debe ser que conte con surte.
ETB esta haciendo algo con Softphone, ya que tienen dos aplicaciones diferentes en Google Play Store y una de ellas fue lanzada el 11 de febrero. Además ya no se encuentra la opción de activarlo desde la pagina web.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.etb.app.android&hl=en
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.etb.softphone&hl=en
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.etb.app.android&hl=en
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.etb.softphone&hl=en
Laneros, tengo dos dudas:
La primera: si habiendo contratado el plan de 20/10 y habiendo firmado cláusula y tales, ¿qué posibilidad hay de subir el plan a una velocidad más alta y en caso tal poderla bajar si quiero al cabo de unos meses? ¿o automáticamente la cláusula contempla que no puedo volver a bajar el plan del servicio en ningún momento?
La segunda: ¿alguien sabe si es cierto que en un lapso de 7 o 15 días después de instalado el servicio uno aún puede rescindir del contrato sin pagar cláusula? Esto me lo dijeron cuando me llamaron de servicios especiales de Claro para que no cancelara los servicios con ellos (y me ofrecieron un 50% de descuento en todo). Cuando les comenté que ya había contratado con ETB, me salieron con ese cuento. He buscado pero no encuentro nada al respecto. Igual la verdad no me interesa salirme de ETB, en estos días que llevo con el servicio me ha parecido muy bueno, pero me parece curioso que me hayan dicho eso.
La primera: si habiendo contratado el plan de 20/10 y habiendo firmado cláusula y tales, ¿qué posibilidad hay de subir el plan a una velocidad más alta y en caso tal poderla bajar si quiero al cabo de unos meses? ¿o automáticamente la cláusula contempla que no puedo volver a bajar el plan del servicio en ningún momento?
La segunda: ¿alguien sabe si es cierto que en un lapso de 7 o 15 días después de instalado el servicio uno aún puede rescindir del contrato sin pagar cláusula? Esto me lo dijeron cuando me llamaron de servicios especiales de Claro para que no cancelara los servicios con ellos (y me ofrecieron un 50% de descuento en todo). Cuando les comenté que ya había contratado con ETB, me salieron con ese cuento. He buscado pero no encuentro nada al respecto. Igual la verdad no me interesa salirme de ETB, en estos días que llevo con el servicio me ha parecido muy bueno, pero me parece curioso que me hayan dicho eso.
Alguien con problemas de Fibra Óptica ahora mismo? Se prende un bombillo rojo que dice "LOS" en el modem y no hay ni internet ni teléfono. :/
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