Compañeros Alguien más presenta fallas de conexión por cobre?, desde ayer esta con conexión limitada.
En realidad son triple, dos por compensación, y devolución del dineroA mi me lo cortaron por un error de facturación, mi línea telefónica está sincronizada con otra cuenta de una persona que tiene mora y así estoy, 15 días sin servicio, voy a pedir que me compensen todo y por el doble del valor como dice la SIC.
dudo bastante que sea DNS, en mi caso eltiempo.com y laneros.com son páginas frecuentes y que por ende el mismo navegador debe tener en cache de DNS, además ese problema me sucedio la primera vez cuando tenía configurado el DNS de google.Lo mismo por acá. Pero le hecho la culpa a los DNS o a como esta configurada la conexión directamente desde ETB. Me pasa exactamente lo mismo, a veces al tiempo no entra y a laneros y otras paginas si, o al revés .
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Y como se solicita esa compensación?En realidad son triple, dos por compensación, y devolución del dinero
Asumo que vía pqrs (así lo voy a pedir, estoy en este mismo instante en un centro de servicios) y si se niegan por demanda ante la SIC.Y como se solicita esa compensación?
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La compensación se da por sanción de la SIC, y hay una fórmula para ello. La PQR es sólo el principio del procesoAsumo que vía pqrs (así lo voy a pedir, estoy en este mismo instante en un centro de servicios) y si se niegan por demanda ante la SIC.
Modelo Norte todo funcionando.Reporto caída total 3 servicios fibra óptica desde las 12 de la noche en sector Teusaquillo La Magdalena. A alguien más le sucede ?
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si servicio limitado en teusaquillo que ****** estos de ETBCompañeros Alguien más presenta fallas de conexión por cobre?, desde ayer esta con conexión limitada.
Desde el sábado estoy sin servicio de internet me sale limitado y en el modem solo me da luz el adsl y el wlan es el sector de Teusaquillo pero la línea telefónica está bien que podrá ser???
En teusaquillo ya hay fibra, yo me cambiaríaDesde el sábado estoy sin servicio de internet me sale limitado y en el modem solo me da luz el adsl y el wlan es el sector de Teusaquillo pero la línea telefónica está bien que podrá ser???
Es obligatorio, el sistema no permite aprovisionar menos de 6 Mb en fibraMe llamaron para hacer el cambio a fibra (agendar la cita), sin embargo dijeron q si o si debía subir a 6mb de velocidad (lo cual dije no, por como intentaron llevar el caso)... Sin embargo en edificio lo estaban haciendo a todos los aptos solo q una vecina no estaba y no lo pudieron hacer a la escalera
Me estarían timando o es un requisito real :/?
Salu2
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