Servicio PEDIDOSAUSA.COM - IMPORTACIONES Y CASILLERO

Buenos dias.

Recientemente compre una GTX 1070 usando Pedidosausa, tengo problemas con el producto, es posible que ustedes me ayuden a tramitar la garantia, entiendo que tengo que asumir precios de fletes y otros varios.

Mi pregunta es, que tengo que hacer para que me ayuden a realizar el tramite, la paguina no es muy clara acerca de este tema, y por mis experiencas anteriores no me han dado respuestas acerca de temas de garantia desde la misma cotizacion ni en nuevos temas.

Muchas gracias.
 
Buenos dias.

Recientemente compre una GTX 1070 usando Pedidosausa, tengo problemas con el producto, es posible que ustedes me ayuden a tramitar la garantia, entiendo que tengo que asumir precios de fletes y otros varios.

Mi pregunta es, que tengo que hacer para que me ayuden a realizar el tramite, la paguina no es muy clara acerca de este tema, y por mis experiencas anteriores no me han dado respuestas acerca de temas de garantia desde la misma cotizacion ni en nuevos temas.

Muchas gracias.

Cabe aclarar que si el problema no se debe a mala manipulación del producto durante el envio ellos no tienen alguna responsabilidad, yo he tramitado ya garantias con ASUS y MSI, basicamente es lo mismo debe dirigirse a la pagina de soporte, crear una cuenta, crear una RMA, cuando cree la rma, ponga la dirección del casillero, realice el envio con las instrucciones que le den por 4-72, no hay mas que hacer debe asumir el costo de envio que es alrededor de 40mil pesos y el de regreso que sera superior, es el problema de comprar en el extranjero aunque no lo culpo las garantias locales son pesimas.
 
Cabe aclarar que si el problema no se debe a mala manipulación del producto durante el envio ellos no tienen alguna responsabilidad, yo he tramitado ya garantias con ASUS y MSI, basicamente es lo mismo debe dirigirse a la pagina de soporte, crear una cuenta, crear una RMA, cuando cree la rma, ponga la dirección del casillero, realice el envio con las instrucciones que le den por 4-72, no hay mas que hacer debe asumir el costo de envio que es alrededor de 40mil pesos y el de regreso que sera superior, es el problema de comprar en el extranjero aunque no lo culpo las garantias locales son pesimas.

Gracias por su respuesta compañero:

Todo lo entiendo mi problema es que no manejo casilleros en USA, creo que talvez no me exprese bien en mi mensaje anterior.

Nunca culpe a pedidos a usa o fue mi intencion hacerlo, entiendo que ellos no son responsables por el mal producto en este caso son ZOTAC y/o Newegg.

Solo queria saber si es posible que me presten el apoyo y el servicio del acompañamiento para esta garantia.

Y entiendo que por parte mia he de acatar gastos.

He comprado muchos productos con Wilder Tafur...solo que esta es la primera vez que requiero de usar una garantia y honestamente me hace sentir mal porque deseaba estrenar esta Tarjeta de video con muchas ganas.

Como sea buena noche!.

Ya ando en el proceso de tramite con los señores de Pedidos a Usa.
 
Gracias por su respuesta compañero:

Todo lo entiendo mi problema es que no manejo casilleros en USA, creo que talvez no me exprese bien en mi mensaje anterior.

Nunca culpe a pedidos a usa o fue mi intencion hacerlo, entiendo que ellos no son responsables por el mal producto en este caso son ZOTAC y/o Newegg.

Solo queria saber si es posible que me presten el apoyo y el servicio del acompañamiento para esta garantia.

Y entiendo que por parte mia he de acatar gastos.

He comprado muchos productos con Wilder Tafur...solo que esta es la primera vez que requiero de usar una garantia y honestamente me hace sentir mal porque deseaba estrenar esta Tarjeta de video con muchas ganas.

Como sea buena noche!.

Ya ando en el proceso de tramite con los señores de Pedidos a Usa.
Cómo le dice el otro lanero, envie por 472 al casillero de pedidos a USA y hablese con el vendedor y solicite una RMA ellos le hacen el favor de enviarle el paquete y listo, lo vuelve a traer con ellos mismos, así tuve una grata experiencia con ellos. Me ayudaron en todo, por eso uso el servicio siempre.
Éxitos

Enviado desde mi MotoG3-TE mediante Tapatalk
 
Cómo le dice el otro lanero, envie por 472 al casillero de pedidos a USA y hablese con el vendedor y solicite una RMA ellos le hacen el favor de enviarle el paquete y listo, lo vuelve a traer con ellos mismos, así tuve una grata experiencia con ellos. Me ayudaron en todo, por eso uso el servicio siempre.
Éxitos

Enviado desde mi MotoG3-TE mediante Tapatalk

Es mejor que envie directamente la RMA por 4-72 osea a la empresa que fabrica el producto pues asi se ahorra los envios entre USA.
 

Los últimos temas