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Yo hasta hice un hard reset al ZTE f660, con el botón reset, pero dejó de alumbrar el led de internet?
Alguna solución a esto?
Alguna solución a esto?
Esperar a que el ONT tome las configuraciones desde el ACS o llamar para que le envíen las configuraciones.Yo hasta hice un hard reset al ZTE f660, con el botón reset, pero dejó de alumbrar el led de internet?
Alguna solución a esto?
Es lo más lógico, etb no ha hecho inversiones y para competir con lo que ofrece movistar, cambiaron la oferta sin adaptar la red, además está el tema de la implementacion de DPI para desvíar el tráfico que puedan a la red local, como lo hacía claro con su proxy y así evitar que el tráfico salga de su red, por eso si validan etb tiene muchos problemas con los pops de los cdn y ni hablar del tema del enrutamiento de esa red, es un asco.
Ahh y la respuesta de etb ahora es, bandalismo o falla eléctrica, pero este problema esta desde octubre del año pasado
Si no guardó un backup, la defecó, le toca llamar a ETB para que vayan a configurarloYo hasta hice un hard reset al ZTE f660, con el botón reset, pero dejó de alumbrar el led de internet?
Alguna solución a esto?
Arreglan algo si uno se comunica con servicio al cliente o es perdida de tiempo?
*Lo quiero evitar porque cuando pedí instalación del mismo fue terrible con esa gente.
*Lo quiero evitar porque cuando pedí instalación del mismo fue terrible con esa gente.
Van a decir que es falla masiva y blablabla, lo mejor es bombardearlos con pqr
Buenas Tardes
Primero saludar. y aprovechar para preguntar si alguno tiene conocimiento si es cierto que en la central de san Inés por los lados de la victoria san Cristobal sur, no pueden hacer cambio de ONT, ya que he pedido dos visitas para cambio de ONT por falla, y me dicen que la ONT de tp link nueva no se puede instalar por estos lados ?, tengo una ONT ZTE F680 y me van a hacer un aumento a 700 megas pero me dicen que no cambian la ONT ni por la TP link, ni por la Nokia , agradezco cualquier información
Primero saludar. y aprovechar para preguntar si alguno tiene conocimiento si es cierto que en la central de san Inés por los lados de la victoria san Cristobal sur, no pueden hacer cambio de ONT, ya que he pedido dos visitas para cambio de ONT por falla, y me dicen que la ONT de tp link nueva no se puede instalar por estos lados ?, tengo una ONT ZTE F680 y me van a hacer un aumento a 700 megas pero me dicen que no cambian la ONT ni por la TP link, ni por la Nokia , agradezco cualquier información
Por estos lares no he visto un solo ONT que no sea ZTE, así que muy seguramente el OLT es ZTE y no soporta otras marcas, para que quiere cambio de ONT? Tengo entendido que los otros tienen capado el bridge.Buenas Tardes
Primero saludar. y aprovechar para preguntar si alguno tiene conocimiento si es cierto que en la central de san Inés por los lados de la victoria san Cristobal sur, no pueden hacer cambio de ONT, ya que he pedido dos visitas para cambio de ONT por falla, y me dicen que la ONT de tp link nueva no se puede instalar por estos lados ?, tengo una ONT ZTE F680 y me van a hacer un aumento a 700 megas pero me dicen que no cambian la ONT ni por la TP link, ni por la Nokia , agradezco cualquier información
inicialmente, estoy teniendo problemas con mucha intermitencia y esta inestable la señal por momentos, y actualmente no tengo una ONT o modem propio Asi que solo dependo de la que suministra ETB.
De soporte Tecnico me dijeron que al aumentar la velocidad Debian cambiar la Tecnología y la ONT ZTE F680 ya tenía más de 3 años y no soportaba más de 500 mb, pero en las visitas de los técnicos me dicen que no pueden cambiar la ONT, a pesar de que siempre cargan la TP link en las maletas (para que lo cargan por esta zona si no es posible instalarlo y me imagino que ellos todos son de la central de santa Inés)
así que no se si es porque no la quieren cambiar o de verdad el OLT es solo para ZTE.
inclusive uno de los técnicos me dijo que las TP link solo las colocaban a los usuarios nuevos y no quiero que me vean la cara. jejeje, si no es posible el cambio pues es aceptable, pero si es posible seguir presionando el cambio. jeje
A mi hace dos años me instalaron el servicio y me pusieron el F680, no se si en ETB se manejen más variantes del F680 porque en Claro he visto un F680 sin antenas externas, el que me pusieron tiene 6 antenas y hasta el momento sin quejas, subí a 500 megas y no me pusieron problema, también dudo que no pueda soportar más, todos los puertos son gigabit y sobre el papel soporta conexiones cercanas al gigabit al ser GPON.
Si el tema es de intermitencia y no lo quieren cambiar, nada que un pequeño accidente con un alfiler haciendo corto no pueda solucionar *guiño guiño*
jajaja si creo que puede ser una solución voy comprando una caja de alfileres jaja, voy a esperar a ver si de pronto alguno que este con la central de santa Inés, me confirme si tiene una ONT Tp link o Nokia instalada antes del accidente jajaja
Central ZTE, solo ONT ZTE.
Los tecnicos no son de una sola central, pueden atender centrales cercanas.
cuando migraron a los OLT Huawei, ahora esas OLT soportan varias marcas de ONT, don julio nos iba avisando que centrales estaban migradas
Última edición:
No migraron todos los OLT, solo los del norte tengo entendido, o en su defecto todo lo que tuviera Alcatel/Nokia
resuelta falla de velocidad de subida, de 7 mb paso a 500mb, segun el tecnico cargaron alguna actualizacion y era necesario reiniciar el ont.
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