Asegúrate que no estes bloqueando el programa con un firewall. De ser así, agrega Ares a la lista de excepciones y listo.
Estando en Ares. Ve a la opcion de panel de control y en general borra el puerto de conexion, cierra y abres nuevamente haber si se conecta.
si no te funciona desistalar el ares , reinicia la maquina. Cuando estes instalando nuevamente el ares, cuando te pida la carpeta donde se instalara cambia la ruta por defecto o simplemente agregale una letra o un numero asi Ej: c:\archivo de programas\ares
c:\archivos de programas\ares1