[Casilleros virtuales en USA] Experiencias en Servicios - ¡Leer antes de preguntar!
- Iniciador del tema Jaimebmg
- WikiPost WikiPost
- Fecha de inicio
- Estado
Total, y tras de eso el man pelea y se rasga las vestiduras! xD
Si se queda callado le va mejor
Para nada ellos actuan como entidades distintas, tiene su propia oficina y empleados aparte en Miami, cuando ponga varias PQR como me toco hacer a mi comprendera, que si bien son "dos empresas" cuando se pone una queja toca lidiar con toda la burocracia infame que hay en colombia donde daran miles de vueltas para hacer vencer terminos y no responder.
Por ultimo, Tirar un mensaje "El desconocimiento es suyo" por alla arriba como el sin importancia, sin mas, solo es flood y spam y el anterior tal Arcaduex igual, si no se explica de cual desconicimiento habla grave la cosa en su ilustre mente, llevo importando cosas desde hace muchos años, he traido maquinas de varios miles de dolares inclusive pero ese es otro tema, tuve muchos problemas con el casillero de 4-72 mucho antes de que apareciera el decreto 2025 y jamas lo recomendaria.
La empresa que usted dice que queda en USA se llama Tranexpress y esta es subcontratada por 4-72 así que aunque son 2 empresas distintas la que responde es 4-72 ( la mayoría de las veces si no es todas los robos o pérdidas son acá en Colombia como usted bien dice se presenta más en Barranquilla pero ninguna ciudad se salva)
Así que sigue sin conocimiento y espero ya lo tenga claro
Pd: como leo que llevas muchos años importando me imagino que sabes que antes de que fuera Tranexpress (la empresa que le presta el servicio en USA) , era Courrier box he igual las cosas se las robaban o perdían
Mismas direcciones, muy mal que no puedan pagar una oficina en Miami o Doral, en fin, alguna vez me comunique a un telefono en Miami con ellos (hace 3 años, tal vez mas no uso casillero virtual 4-72) y me afirmaron que tenian su oficina propia, al final insisto no recomiendo Casillero virtual 4-72 para traer nada, si acaso celulares y esta discusión comenzo por nada pues el usuario se refirio a que mando un consolidado de amazon el cual mandaron en envios separados y por obvias razones 4-72 no le iba a consolidar cosas que no eran celulares e insisto hay casilleros mejores donde se puede hacer eso.
Última edición:
Pues ya estos son experiencias propias que por supuesto usted puede compartirnos sin embargo no necesariamente son la verdad absoluta acerca del servicio. Yo llevo ya 6 años usando el servicio de casillero y hasta no he tenido el más mínimo inconveniente. De todas formas reconozco que hay casos como el suyo y para esos casos mi única defensa es estar bien informado y preparado por si llega el día que me ocurra algún incidente con ellos saber como reclamar y llevar la reclamación hasta las últimas consecuencias.
![[sC+].Mofo](https://cdn.laneros.net/data/avatars/m/128/128504.jpg?1599838448){kind=avatar}
Yo no volví a prealertar desde hace como 6 meses, antes el paquete quedaba bloqueado si llegaba sin prelerta; pero ya no sucede y he traído más de 20 paquetes hasta este mes. Lo único que puede pasar es que no sepa cuando va a llegar, pero si los datos de su casillero están bien en Amazon no debería tener problema que llegue
No, el vendedor siempre me proporciona la correspondiente factura, de hecho es un vendedor de eBay al cual le compro desde hace años, 99.8 de reputación, pero desde hace varios meses acordamos hacer las transacciones por fuera de eBay para obtener un mejor precio, y todo salió bien hasta el 23 diciembre donde seguramente algunos funcionarios de 4-72 decidieron auto-regalarse unos cuantos aguinaldos. Es correo certificado asegurado, No es correo gratuito, es seguro, ya que Royal Mail responde por el total del dinero declarado en caso de que los paquetes sean extraviados, son 6 paquetes asegurados por 35 Libras británicas cada uno, el problema es que en este caso Royal Mail ya hizo la respectiva investigación y rastreo, y a ellos les aparece que los envios ya llegaron a Colombia y que fueron recepcionados exitosamente por la empresa postal, por lo tanto no es un "correo perdido" para ellos, de hecho en 4-72 aparecen los envíos como "en proceso de entrega en ciudad de destino", entonces por ese lado complicado, y tambien complicado porque como no fué una compra directa através de eBay, no tengo el screenshot con los requerimentos que pide 4-72, ya hablé con el vendedor y él obviamente me ayuda con lo que puede, ya puso el reclamo hace dias en Royal Mail y va a enviarme todos los comprobantes de envío y facturas, esas pruebas me toca enviarlas al correo al cual estoy escribiendo desde el 26 de diciembre y que no han contestado a fecha de hoy, vamos a ver que pasa :/
Eso mismo me pidieron, una captura de pantalla única con todos los datos, el problema es que como no fué una compra en una pagina sino que fué una compra directa a una persona natural, entonces sólo tengo la factura, y la prueba de envío desde allá, no sé si con eso me indemnizen.
Amigos tengo un problema, resulta que compre en Ebay unas cosas, como 5 y las mande al casillero de flybox, ya me llegaron 4 y llego la mas importante, pero hubo una que esta hace 6 dias en el siguiente estado:
Gracias.
- AVAILABLE FOR DELIVERY
- Jan-26-2018, 23:00 PM, OpaLocka, FL 33054
Gracias.
Y por qué no la edita en paint? Busca pedidos anteriores y recorta los números que necesita y ya tienes tu screenshot. No se deje robar esa plata que lo que tiene es solución.Eso mismo me pidieron, una captura de pantalla única con todos los datos, el problema es que como no fué una compra en una pagina sino que fué una compra directa a una persona natural, entonces sólo tengo la factura, y la prueba de envío desde allá, no sé si con eso me indemnizen.
E-commerce de DHL es el servicio más lento, toca esperar.
Si, es cierto, yo adopté una medida: si a la gente le da pereza leer, a mí me da pereza escribir. Por eso escribo lo mínimo cuando la respuesta está en el foro (en un tiempo cercano).
buenas noches!
Una consulta para los que sepan de Ultrabox. Jamás he utilizado casilleros, pero quiero pedir unas cosas en China (réplicas de marcas gucci, burberry, louis vuitton, etc). La página la saqué por una tienda en instagram que vende esos mismos productos y pues.. si lo pido directamente en china me sale a mitad de precio. Acá van mis dudas:
1- Ultrabox dice que la factura debe ir dentro del paquete, es cierto? es "obligatorio"? qué pasaría si uno compra por ebay/amazon y el vendedor no emite factura?
2- ¿Ultrabox abre el paquete y mira lo que viene adentro? ¿o lo envía tal cual como les llega?
3- ¿Si no va la factura, cómo declararían esa mercancía? ¿Sobre el valor que yo les indique o consultan el valor de uno "original"?
4- En la info de la página dice que ellos nacionalizan la mercancía, ¿entregan algún documento oficial con la nacionalización? o para ellos el "proceso de nacionalizar" es simplemente mandar la caja y encargarse de que me llegue a la casa?
5- Alguien que haya pedido ropa, accesorios, bolsos, zapatos o similares a través de ultrabox, me puede comentar su experiencia por favor? le entregaron algún documento?
6- Si la dian abre la caja para reajustar impuestos, decomisa la mercancía por no ser original? si no la decomisa, reliquida el impuesto tomando el valor de la original? o qué pasa
Gracias!
Una consulta para los que sepan de Ultrabox. Jamás he utilizado casilleros, pero quiero pedir unas cosas en China (réplicas de marcas gucci, burberry, louis vuitton, etc). La página la saqué por una tienda en instagram que vende esos mismos productos y pues.. si lo pido directamente en china me sale a mitad de precio. Acá van mis dudas:
1- Ultrabox dice que la factura debe ir dentro del paquete, es cierto? es "obligatorio"? qué pasaría si uno compra por ebay/amazon y el vendedor no emite factura?
2- ¿Ultrabox abre el paquete y mira lo que viene adentro? ¿o lo envía tal cual como les llega?
3- ¿Si no va la factura, cómo declararían esa mercancía? ¿Sobre el valor que yo les indique o consultan el valor de uno "original"?
4- En la info de la página dice que ellos nacionalizan la mercancía, ¿entregan algún documento oficial con la nacionalización? o para ellos el "proceso de nacionalizar" es simplemente mandar la caja y encargarse de que me llegue a la casa?
5- Alguien que haya pedido ropa, accesorios, bolsos, zapatos o similares a través de ultrabox, me puede comentar su experiencia por favor? le entregaron algún documento?
6- Si la dian abre la caja para reajustar impuestos, decomisa la mercancía por no ser original? si no la decomisa, reliquida el impuesto tomando el valor de la original? o qué pasa
Gracias!
No es fácil, no aceptan paypal, yo tengo contacto en China y me van a ayudar con eso. Mientras mejor es la réplica, más escondida se encuentra en internet (y mejor precio porque se salta los intermediarios por ahi). Muchos catálogos los comparten personas allá que trabajan con eso y montan las fotos en una app similar al whatsapp pero chino (WeChat), otros en Yupoo, Aliexpress, taobao, www.1688.com, entre otros.
Buenos días, acudo a su experiencia con casilleros para hacerles una consulta; resulta que compre un celular en aliexpres y para no esperar 45 días lo envié al casillero de 472, la guía registra que llegó al país de destino el 29 de enero, cuanto tiempo se puede tardar hasta que lo entreguen en Miami ( envío va por Singapur post)
Gracias , agradezco sus respuestas
Gracias , agradezco sus respuestas
Los últimos temas
-
Compro Portátil tablet Asus Rog Flow z13 2023 y teclado Corsair K100 Air Wireless (ambos con distribución en latino o español)- Iniciado por Compufache
- Respuestas: 0
-
-
-
-
Smartphones Cerberus regresa a la Play Store- Iniciado por nicknico2
- Respuestas: 6
