[Claro - Internet Colombia] Foro oficial - (Dudas, inquietudes, sugerencias)
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el modem sagemcon fast tiene un pro y un contra, para empezar ese modem no se puede administrar, claro le coloco software propio y no deja entrar con clave, lo unico que se puede hacer es llamar a claro y pedir que lo dejen en modo bridge, es lo unico que se puede hacer
Más económico HV Multiplay que ofrece internet de 50 megas con televisión por $80.000 mensuales, con la ventaja de que HV está dándole duro a cambiar redes e instalar fibra.
en teoria si, pero esas deudas las tiene los abogados de cobranzas y al final, la deuda nunca desaparece ya que los abogados las mantienen vivas, al parecer esa deuda es de comcel telefonia movil
les cuento un caso: a mi tia le aparece una deuda de 4 millones de telecom, por una linea basica que nunca cancelaron y a punta de cargos fijos llego a ese precio, ( algo de no creer ya que en el 2005 se pagaba 8 mil de cargo fijo ) lo chistoso del caso es que ella pudo sacar triple con movistar, pero no le dieron la linea pospago, asi que al final, esas deudas son algo ridiculo
Entiendo que las deudas no expiran por si solas, es un proceso que debe realizar el deudor ante el acreedor. Adicional mientras el usuario acepte convenios de pago o realice abonos se reinicia el ciclo de vigencia.
Última edición:
Haz el test, yo tengo un plan que era de 75mb lo subieron a 95mb, ayer con el test me marcó 88Mb y en la app cuando haces en ver detalle de internet te salen los datos de subida y bajada anteriores...
Favor informarnos a todos los Laneros cuando les suban las megas ha ustedes porque en ver detalle sigue igual y en el speedtest sigue igual.
Si me pasa, segun la APP tengo 350. Osea me subieron 50megas.
pero voy y verifico en algun speed test y salgo aun con 300mb Jajajajaja
Será que se les saturó le red por aumentar 50 megas, ni Movistar que le aumento la velocidad a todos y fueron en promedio 250 megas
Muchas veces se ha dicho que los sistemas de información de Claro son terribles. Quizás aún no se han actualizado todos los perfiles en los CMTS y OLTs
en mi local aun no suben la velocidad de internet, ojala claro no se tire un año para hacer esto o peor, nos devuelvan la velocidad inicial porque explota el amplificador
en hfc dan de 30 a 40 megas de subida y en fibra óptica es simétrica
Por acá les cuento mi experiencia, me subieron de 120+120 a 290 pero no dab amas de 240, llame hoy a soporte no dieron con el chiste, califique mal la encuesta, y el ivr me pasó a otro asesor, con ese asesor especialista tampoco subió, pero me ofreció cambiar la velocidad válido y me subieron a 500 megas sin costo adicional, y ya las tengo
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