Cordial saludo compañeros Laneros, les pido mil disculpas si tal vez este no es el foro adecuado para realizar la siguiente pregunta. Me encuentro ubicado en el municipio de Soacha, al sur de Bogotá mayoritariamente estrato 1. Para el servicio de televisión tengo contratado DIRECTV que mensualmente llega por 120,000 pesos, y para el servicio de internet tengo contratado el de HV que me da 50 megas por 53,000 pesos.
Hace como unos cuatro meses Claro instalo redes en el barrio donde me encuentro, y nos hicieron la siguiente oferta, por 99,900 pesos nos ofrecen televisión avanzada, teléfono fijo e internet de 300 megas, la verdad me parece un muy buen plan además, de que me ahorraría casi la mitad del valor que pagó actualmente y tendría más velocidad de internet y el servicio de telefonía fija.
Sin embargo he leído muchos comentarios negativos sobre el servicio de Claro, cosas como que los decodificadores van lentos para el servicio de televisión, que algunas veces el internet no da las velocidades prometidas, y el peor de todos que algunas veces el servicio se daña y pueden pasar varios días antes de que sea reparado.
Quisiera conocer La opinión frente al servicio que ofrece Claro Triple Play en el municipio de Soacha, y opiniones varias de los compañeros que ya tienen dicho servicio.
Porque la verdad con DirecTV no he tenido problemas con la señal, lo único que me ha molestado es que han quitado varios canales y no los han reemplazado. Y el servicio de internet que ofrece HV de forma general es bueno, muy pocas veces se ha caído y cuando ha pasado lo han reparado casi de manera inmediata es decir nunca he pasado un día completo sin el servicio de internet como por ejemplo.
Les agradezco de antemano sus opiniones y consejos frente a sí contratar los servicios de Claro.
con sus ofrecimientos, posiblemente pida el pyme y termine en las mismas porque esa gente mezcla verdades con mentiras, y en la mayoría de veces terminan haciendo algo que afecta al usuario directa o indirectamente.
