[2019]
[05feb19] actualizo este post - y propongo que se haga cada año.
La legislación colombiana favorece ampliamente a la empresa por encima del usuario, cuando una empresa existe por los usuarios / clientes y no al contrario, ejemplo:
GAS NATURAL - VANTI - Fenosa - Cundiboyacense - no he podido programarlo en algún banco.
suspenden el servicio al primer atraso.
Puntos Via Baloto:
reciben pagos de facturas vencidas (en mi caso lo acabo de probar con una de gas cundiboyacense de 3 semanas de atraso)
ya recibí el primer corte.
solía tener este servicio de gas natural asociado a una cuenta corriente de Citibank
[CONTENIDO ANTIGUO]
[19feb15] actualizo este post (no sabia que era posible) para que sea util al que lo necesita.
Donde pagar los servicios públicos atrasados - vencidos en Bogotá (versión 2015)
palabras clave: se me olvidó, olvido, descuido, despistados, suspensión, corte, reconexión, pago oportuno, servicio suspendido…
lo mejor es dejar todo por débito automático y alertas automáticas, aunque si se corren las fechas 7 dias (como hace codensa) pues igual lo perjudican.
A quien no le ha pasado?
NOTA: complemento esta info con los aportes de otros laneros (ver siguientes posts)
1 - AGUA - LUZ Y GAS
CODENSA
* Suspenden el servicio al primer atraso
Tienes que ir al CADE más cercano o también a algún SUPERCADE
ojo que la mayoría cierran a las 5:00 PM o antes
[18nov19]
Codensa (llamado ahora ENEL) volvio a habilitar el boton de pago PSE desde su propia página.
y otro link alternativo:
https://www.zonapagos.com/t_codensa/pagos.asp
estas instrucciones aparecen en:
[01feb15] después de cortado el servicio la factura NO es visible desde las paginas web de los bancos (bancolombia, citibank, etc)
sin embargo SI se puede pagar en banco según la matriz de información en este link
http://www.amigosdelosmedioselectronicos.com/
hace clic en conoce los canales de los bancos donde puedes pagar tu factura vencida
en mi caso llamando a bancolombia y con el código de cuenta, fué posible realizar el pago.
al otro día ya tenía energía otra vez!
importante. si se cuelga con la cuota de credito codensa, puede optar por pagar solo la energía y renegociar con codensa / colpatria, esto toca hacerlo en un CADE.
[03abr12]
En caso de que la factura ya haya sido retirada de la base de datos del banco
es posible ingresar al portal codensa (registrarse primero si no lo ha hecho) y efectuar un pago PSE directamente desde codensa.
(imprimir el pago y dejarlo en la portería / medidor es buena práctica)
Codensa da mas días de plazo entre pago oportuno y fecha de suspensión.
aportes por DAK
Cualquier Banco Sudameris Corte un dia despues del vencimiento reconexion 72Horas despues del pago (alrededor de 24 despues de confirmado asi que paguen en los centros autorizados)
GAS NATURAL (2012)
Suspenden el servicio al primer atraso, la reconexión cuesta más de $ 30,000
Tienes que ir a la oficina de GAS NATURAL más cercana, la única que me acuerdo quedaba cerca del cruce de la calle 13 con avenida Boyacá.
EAAB - ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO DE BOGOTÁ (la ranita multimillonaria) (2012)
Suspenden el servicio al primer atraso, la reconexión cuesta más de $ 10,000
Tienes que ir al CADE más cercano o también a algún SUPERCADE
ojo que la mayoría cierran a las 5:00 PM o antes
Aportes por DAK
Igual (QUE CODENSA) Banco Sudameris, corte un tiempo despues de vencido.
Cualquier Banco Sudameris Corte un dia despues del vencimiento reconexion 72Horas despues del pago (alrededor de 24 despues de confirmado asi que paguen en los centros autorizados)
ETB (2012)
Es la empresa más paciente, no corta el servicio inmediato, sin embargo no deja pagar el recibo atrasado sino que toca que esperar a que se expida el nuevo.
Aportes por DAK
mes de mora sin corte segundo mes corte de salida, 3ro corte de entrada y salida 4 retiro de la linea y cobro pre-juridico.
2. - TELEVISION - INTERNET - CELULAR y otros inventos modernos
TIGO (2015)
si está en mora toca pagar en efectivo en Efecty con el valor y el código de cuenta (no sirve de nada su número celular)
EPM BOGOTA (2012)
Similar a la ETB, no corta el servicio inmediato, sin embargo no deja pagar el recibo atrasado sino que toca que esperar a que se expida el nuevo.
CLARO (2012)
Similar a la ETB, no corta el servicio inmediato, creo que se puede pagar cualquier día antes de que se expida el nuevo recibo. Máximo se pueden acumular dos meses.
[03abr12]
Efecty: en la linea de atención al cliente de Telmex me dijeron que se puede pagar recibos vencidos en Efecty con el número de cuenta. Al menos para la primera vencida.
nota: Telmex cobra costo de reconexión POR CADA SERVICIO que se tenga contratado (esto me pareció abusivo, pero me imagino que es legal)
Aportes por DAK (TC es tarjeta de crédito, me imagino...)
un mes en mora sin corte. pago con TC aun vencida la factura o en sus oficinas.
Y para prevenir todo este enredo
SERVICIO DE PROGRAMACION / ALERTA DE PAGOS
Mispagosaldia.com (citibank)
[03abr11] me inscribí a pagos al día, el problema era causado porque la contraseña no podia ser mas larga de ciertos caracteres. Al cambiarla me dejo inscribir.
tienen nueva interfaz. Excelente para pagar servicios severos como Gas Natural que suspenden al otro día del pago oportuno.
(nota, llevo intentando registrarme desde mayo
en soporte.mispagosaldia@citigroup.com nadie responde)
Facturanet (bancolombia) SE PUEDE AUTENTICAR con el user / password de bancolombia
Y otros mas
Los diferentes Bancos también suelen tener este servicio
[05feb19] actualizo este post - y propongo que se haga cada año.
La legislación colombiana favorece ampliamente a la empresa por encima del usuario, cuando una empresa existe por los usuarios / clientes y no al contrario, ejemplo:
- fecha de suspensión cercana a la de pago
- fecha de pago / suspensión cambiando en varios días de un mes a otro
- suspensión al primer retraso
- costos de reconexión exagerados (castigo al usuario) - lo cual solo favorece el malestar y los sobornos
- falta de garantías de medios de pago efectivos (online, supermercados, etc)
GAS NATURAL - VANTI - Fenosa - Cundiboyacense - no he podido programarlo en algún banco.
suspenden el servicio al primer atraso.
Puntos Via Baloto:
reciben pagos de facturas vencidas (en mi caso lo acabo de probar con una de gas cundiboyacense de 3 semanas de atraso)
ya recibí el primer corte.
solía tener este servicio de gas natural asociado a una cuenta corriente de Citibank
[CONTENIDO ANTIGUO]
[19feb15] actualizo este post (no sabia que era posible) para que sea util al que lo necesita.
en un GNB Sudameris puede pagar con el recibo así este vencido (Todos los recibos menos ETB). Normalmente reconectan de un día para otro así que vaya y pague temprano. Si va a una oficina de condensa, dentro de la misma va a encontrar un GNB Sudameris.
Donde pagar los servicios públicos atrasados - vencidos en Bogotá (versión 2015)
palabras clave: se me olvidó, olvido, descuido, despistados, suspensión, corte, reconexión, pago oportuno, servicio suspendido…
lo mejor es dejar todo por débito automático y alertas automáticas, aunque si se corren las fechas 7 dias (como hace codensa) pues igual lo perjudican.
A quien no le ha pasado?
NOTA: complemento esta info con los aportes de otros laneros (ver siguientes posts)
1 - AGUA - LUZ Y GAS
CODENSA
* Suspenden el servicio al primer atraso
Tienes que ir al CADE más cercano o también a algún SUPERCADE
ojo que la mayoría cierran a las 5:00 PM o antes
[18nov19]
Codensa (llamado ahora ENEL) volvio a habilitar el boton de pago PSE desde su propia página.
Botón de pago | Enel Colombia
Bienvenido al botón de pago en línea y PSE, a través de este espacio virtual podrás realizar el pago de tu factura de energía Enel Colombia.
www.enel.com.co
y otro link alternativo:
https://www.zonapagos.com/t_codensa/pagos.asp
estas instrucciones aparecen en:
Puntos de pago
guiatramitesyservicios.bogota.gov.co
[01feb15] después de cortado el servicio la factura NO es visible desde las paginas web de los bancos (bancolombia, citibank, etc)
sin embargo SI se puede pagar en banco según la matriz de información en este link
http://www.amigosdelosmedioselectronicos.com/
hace clic en conoce los canales de los bancos donde puedes pagar tu factura vencida
en mi caso llamando a bancolombia y con el código de cuenta, fué posible realizar el pago.
al otro día ya tenía energía otra vez!
importante. si se cuelga con la cuota de credito codensa, puede optar por pagar solo la energía y renegociar con codensa / colpatria, esto toca hacerlo en un CADE.
[03abr12]
En caso de que la factura ya haya sido retirada de la base de datos del banco
es posible ingresar al portal codensa (registrarse primero si no lo ha hecho) y efectuar un pago PSE directamente desde codensa.
(imprimir el pago y dejarlo en la portería / medidor es buena práctica)
Codensa da mas días de plazo entre pago oportuno y fecha de suspensión.
aportes por DAK
Cualquier Banco Sudameris Corte un dia despues del vencimiento reconexion 72Horas despues del pago (alrededor de 24 despues de confirmado asi que paguen en los centros autorizados)
GAS NATURAL (2012)
Suspenden el servicio al primer atraso, la reconexión cuesta más de $ 30,000
Tienes que ir a la oficina de GAS NATURAL más cercana, la única que me acuerdo quedaba cerca del cruce de la calle 13 con avenida Boyacá.
EAAB - ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO DE BOGOTÁ (la ranita multimillonaria) (2012)
Suspenden el servicio al primer atraso, la reconexión cuesta más de $ 10,000
Tienes que ir al CADE más cercano o también a algún SUPERCADE
ojo que la mayoría cierran a las 5:00 PM o antes
Aportes por DAK
Igual (QUE CODENSA) Banco Sudameris, corte un tiempo despues de vencido.
Cualquier Banco Sudameris Corte un dia despues del vencimiento reconexion 72Horas despues del pago (alrededor de 24 despues de confirmado asi que paguen en los centros autorizados)
ETB (2012)
Es la empresa más paciente, no corta el servicio inmediato, sin embargo no deja pagar el recibo atrasado sino que toca que esperar a que se expida el nuevo.
Aportes por DAK
mes de mora sin corte segundo mes corte de salida, 3ro corte de entrada y salida 4 retiro de la linea y cobro pre-juridico.
2. - TELEVISION - INTERNET - CELULAR y otros inventos modernos
TIGO (2015)
si está en mora toca pagar en efectivo en Efecty con el valor y el código de cuenta (no sirve de nada su número celular)
EPM BOGOTA (2012)
Similar a la ETB, no corta el servicio inmediato, sin embargo no deja pagar el recibo atrasado sino que toca que esperar a que se expida el nuevo.
CLARO (2012)
Similar a la ETB, no corta el servicio inmediato, creo que se puede pagar cualquier día antes de que se expida el nuevo recibo. Máximo se pueden acumular dos meses.
[03abr12]
Efecty: en la linea de atención al cliente de Telmex me dijeron que se puede pagar recibos vencidos en Efecty con el número de cuenta. Al menos para la primera vencida.
nota: Telmex cobra costo de reconexión POR CADA SERVICIO que se tenga contratado (esto me pareció abusivo, pero me imagino que es legal)
Aportes por DAK (TC es tarjeta de crédito, me imagino...)
un mes en mora sin corte. pago con TC aun vencida la factura o en sus oficinas.
Y para prevenir todo este enredo
SERVICIO DE PROGRAMACION / ALERTA DE PAGOS
Mispagosaldia.com (citibank)
[03abr11] me inscribí a pagos al día, el problema era causado porque la contraseña no podia ser mas larga de ciertos caracteres. Al cambiarla me dejo inscribir.
tienen nueva interfaz. Excelente para pagar servicios severos como Gas Natural que suspenden al otro día del pago oportuno.
(nota, llevo intentando registrarme desde mayo
en soporte.mispagosaldia@citigroup.com nadie responde)
Facturanet (bancolombia) SE PUEDE AUTENTICAR con el user / password de bancolombia
Y otros mas
Los diferentes Bancos también suelen tener este servicio
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