hola amigos,
telmex es una empresa seria, que no se anda con mentiras para atraer clientes. en cambio mi experiencia con UNE (empresa que a la cual en mi casa odian) con una linea telefonica, con esa empresa que se llama eeppmm bogotá, fue un robo total, pues el servicio es bien caro, si levantas tu auricular te cobran extras, si miras las teclas de tu telefono, te cobran miles, si lo usas siquiera, te cobran cientos, si no lo usas te combran lo que vale el mes. En fin, gracias a dios se aparecio tv cable en el estrato 3, con precios fijos y muy buena tv, ademas la gente de servicliente es muy amable, y jamas en los 6 meses que llevo con ellos, me han desinformado en algo o me han dicho mentiras, porque ellos no pueden decir algo que la empresa no haya dado a conocer a sus empleados, y eso es tan cierto como que ni siquera pueden los asesores decir a los clientes para cuando esta previsto el lanzamiento, y todos sabemos que una empresa que planea algo, pone fecha final de inauguracion de sus productos apenas se comienza el proyecto.
asi pues que yo a UNE, me gustarìa verla en la quiebra, por ser ten ladrones, y tengo muchas mas razones para despotricar de esa empresa: su servicio de internet con esa eeppmmbogota, es de lo peor, ademas que te dan una velocidad que no corresponde a lo comprado, por debajo del 60% y tienen el descaro de cobrarte porque respiras mucho frente al pc, ademas de que a cada rato estan haciendo mantenimientos en tu sector (no se pero siempre que voy a una casa en donde tienen una linea epm bogotá, estan en mantenimiento) claro que eso lo hacen para que vos no podas disfrutar de tus inservicios, pero para cobrarte lo mismo o mas caro de lo pactado.
nunca han leido la letra menuda de une? comparenla con la de tvcable-telmex.
espero que a une le pase lo mismo que le esta pasando a colombia movil, antes ola, hoy tigo de holanda, que pena por etb excelente empresa bogotana, que sin duda alguna no se merecia la suerte de OLA, y perder ese poco de plata con la alianza con los paisas.
resalto que si algun dia ETB le hace competencia a telmex estoy convencido que sera mucho mejor que el mismo telmex, porque esa si es una empresa seria, pujante, responsable, buenos precios, excelentes servicios, y muy buen personal capacitado para responder ante cualquier situacion que represente perdidas para sus clientes, (claro que lo de OLA fue un intento por hacer algo nuevo, de seguro le hubiera ido muy bien sino hubiera entardo en la alianza y lo hubiera hecho solo, porque es mejor asi que muy mal acompañado)
amigos yo por mi parte los invito a unirse a telmex, y ud confirmaran por sus propios medios lo que los defensores de UNE, en el foro (ellos tambien tienen el derecho a participar) han argumentado.
esperare pacientemente la compra de UNE, o la caida (algo no muy probable, porque los paisas si que son regionalistas, y asi les esten ofreciendo un pèsimo servicio, no dejaran que se hunda su empresa insignia)para ver si asi dejan de robar.
mil y mil excusas a las personas que se hayan sentido ofendida, porque no es esa mi intencion, antes bien como usuario, tengo derechoa quejarme y dar mi punto de vista.
gracias.
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jejeje
