Foro Oficial de Banda Ancha en Palmira

Bueno pues, reportando que la empresa Claro tiene problemas en la conexión hacia el backbone en USA, latencias por encima de 100ms (Miami) y la velocidad apenas llega a 5Mbit (tengo un plan de 10Mbit).
Es probable que Claro ya no se preocupa tanto por la salida internacional, el AMX-1 deberia resolver todo estos inconvenientes cuando inicia operaciones.
Asumo que la situación actual es de carácter temporal, pero es un servicio muy pero muy regular.

Escorpiom.
 
America Movil Submarine Cable System-1 (AMX-1)
Landing Points
Como pueden ver, solo dice "Ready For Service" en el 2014. Ya ni aparece "Q1" o similar....
Hubo tanto demora que nadie sabe con exactitud cuando estara listo.
Pero ya casi caballeros.

Escorpiom.
 
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Acaban de informar que el cable AMX-1 esta listo, es decir todos los landingpoints han sido conectados y el cable es operacional desde hace dos días.
Aun no hay cambios en la conexión, la velocidad mejoró un poco pero latencias igual de regular (100ms a Miami).
Vamos a ver que pasa ahora, ojala este nuevo cable viene con una mejora substancial en la conectividad internacional.

Escorpiom.

Edit:
No puedo imaginarme que esto es lo que ofrece el AMX-1, habrá que esperar a ver que pasa.

 
Última edición:
Hola escorpiom que sabes de las nuevas promociones de claro de por 5 megas lleva 10 megas por 10-20 x 20-40??? y que tal estan las nuevas latencias con el amx-1 gracias..
 
Dicho lo anterior, hoy esta todo vuelta un asco, en especial Telefónica Movistar - La red celular esta con problemas hoy.
Hay que marcar varias veces para que entra la llamada, y luego caen las llamadas.
Internet Claro me marca velocidades de 2Mbit de bajada con latencias de 170ms a Miami.

En breve, aburrido con esa vaina.
Las promociones si están, de 5Mbit a 10Mbit y de 10Mbit a 20Mbit.
Pero tengo la impresión que Claro nuevamente esta vendiendo capacidad que (aun) no tienen.

Escorpiom.
 
Para todos, están llamando a la gente con ofertas, pero si te animes puedes intentar llamar a servicio al cliente a ver con que salen.
Apropósito, el día de hoy esto sigue malo. Movistar esta en la inmunda, Internet Claro altas latencias y bajas velocidades.

Escorpiom.
 
Una prueba el dia de hoy 19 de Enero 2014, Claro aun no esta usando el nuevo cable AMX-1:

Código: 
Tracing route to www.laneros.com [192.241.177.207]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  router mio
  2     *        *        *     Request timed out.
  3    13 ms    11 ms    11 ms  172.21.112.42
  4    13 ms    30 ms    11 ms  Static-IP-190157745.cable.net.co [190.157.7.45]
  5     *        *        *     Request timed out.
  6    77 ms    79 ms    81 ms  so-1-0-0.usa.brx-edge01.columbus-networks.com [63.245.43.57]
  7    90 ms    72 ms    84 ms  xe-0-1-0.usa.brx-teracore01.columbus-networks.com [63.245.5.98]
  8   101 ms   201 ms   130 ms  mai-b2-link.telia.net [62.115.14.9]
  9   100 ms   152 ms   100 ms  ash-bb4-link.telia.net [213.155.137.24]
 10   109 ms   108 ms   200 ms  nyk-bb2-link.telia.net [213.155.133.8]
 11   105 ms   107 ms   104 ms  nyk-b6-link.telia.net [80.91.254.38]
 12   107 ms   110 ms   107 ms  digitalocean-ic-302768-nyk-b6.c.telia.net [62.115.35.102]
 13   111 ms   113 ms   109 ms  192.241.164.249
 14   111 ms   113 ms   110 ms  192.241.164.242
 15   106 ms   125 ms   107 ms  master.laneros.com [192.241.177.207]

Eso es definitivamente CFX, y fijense en la conexion a Miami:



Todo bien, como siempre era el caso con Columbus.

Escorpiom.
 
Los que tienen UNE de internet, les ha sucedido que constantemente (pero no tan seguido sino que es como una especie de lapsos de cada 3 o4 horas) se desconecta del Wi-fi y se demora en retomar la conexion, mientras que en el PC sigue estable como si nada?
 
Claro en problemas el dia de hoy 21 de Enero 2014. La red HFC esta vuelta una mie.rda. Señales por todos lados.
Upstream subio desde 42dBmV a 47.5dBmV.

El registro esta sabroso:

Código: 
Tue Jan 21 03:58:13 2014   82000500  Critical (3)  Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - ...
Tue Jan 21 03:48:40 2014   73040100  Notice (6)  TLV-11 - unrecognized OID
Tue Jan 21 03:48:25 2014   82000400  Critical (3)  Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Un...
Tue Jan 21 03:45:33 2014   73040100  Notice (6)  TLV-11 - unrecognized OID
Tue Jan 21 03:45:19 2014   82000400  Critical (3)  Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Un...
Tue Jan 21 03:42:29 2014   73040100  Notice (6)  TLV-11 - unrecognized OID
Tue Jan 21 03:42:12 2014   84000200  Critical (3)  SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire FEC f...
Tue Jan 21 03:40:23 2014   82000400  Critical (3)  Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Un...
Tue Jan 21 03:22:22 2014   73040100  Notice (6)  TLV-11 - unrecognized OID
Tue Jan 21 03:22:07 2014   82000200  Critical (3)  No Ranging Response received - T3 time-out
Tue Jan 21 03:21:38 2014   82000400  Critical (3)  Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Un...
Tue Jan 21 02:25:43 2014   73040100  Notice (6)  TLV-11 - unrecognized OID
Tue Jan 21 02:25:03 2014   82000200  Critical (3)  No Ranging Response received - T3 time-out
Tue Jan 21 02:23:47 2014   82000300  Critical (3)  Init RANGING Critical Ranging Request Retries exhausted
Tue Jan 21 02:23:47 2014   82000200  Critical (3)  No Ranging Response received - T3 time-out
Tue Jan 21 02:21:11 2014   82000300  Critical (3)  Init RANGING Critical Ranging Request Retries exhausted
Tue Jan 21 02:21:11 2014   82000200  Critical (3)  No Ranging Response received - T3 time-out
Tue Jan 21 02:19:56 2014   82000300  Critical (3)  Init RANGING Critical Ranging Request Retries exhausted
Tue Jan 21 02:19:56 2014   82000200  Critical (3)  No Ranging Response received - T3 time-out
Tue Jan 21 02:18:06 2014   82000300  Critical (3)  Init RANGING Critical Ranging Request Retries exhausted
Tue Jan 21 02:18:06 2014   82000200  Critical (3)  No Ranging Response received - T3 time-out
Tue Jan 21 02:17:12 2014   82000300  Critical (3)  Init RANGING Critical Ranging Request Retries exhausted
Tue Jan 21 02:17:12 2014   82000200  Critical (3)  No Ranging Response received - T3 time-out
Tue Jan 21 02:15:24 2014   82000300  Critical (3)  Init RANGING Critical Ranging Request Retries exhausted
Tue Jan 21 02:15:24 2014   82000200  Critical (3)  No Ranging Response received - T3 time-out
Tue Jan 21 02:14:00 2014   82000400  Critical (3)  Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Un...
Tue Jan 21 02:13:30 2014   82000500  Critical (3)  Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - ...
Tue Jan 21 01:27:11 2014   73040100  Notice (6)  TLV-11 - unrecognized OID
Tue Jan 21 01:27:08 2014   2436694066  Critical (3)  Booting up the cable modem
Tue Jan 21 01:21:07 2014   82000200  Critical (3)  No Ranging Response received - T3 time-out
Tue Jan 21 01:20:37 2014   82000400  Critical (3)  Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Un...
Tue Jan 21 03:48:17 2014   84000100  Critical (3)  SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/Q...

Que han hecho chicos de Claro? Me van a dejar sin trabajo si sigue asi.

Escorpiom.
 
Hoy 23 de Enero 2014: Claro logró calibrar la red HFC, señales 43dBmV en el upstream, 0.8 downstream. Modulando respetivamente 64QAM y 256QAM.
SNR entre 35 y 37.

La conectividad internacional sigue regular, latencias altas (100ms+ a Miami) y la velocidad no alcanza lo contratado.

Escorpiom.
 
Conclusion: no hay un proveedor decente de internet que garantice el servicio contratado.
UNE: jijuemil bloqueos a ciertas paginas. Wifi se cae constantemente
Modem USB 3.5g / 4g: la tal politica de uso justo es restringirte por completo lo que tu quieres navegar, limitandote a usarlo unica y exclusivamente a correo, redes sociales y uno que otro video como "gustico"
que podemos hacer ante tanta mediocridad?
 
Hablando concretamente:

Todos (incluyendo mi persona) esperaban una mejora substancial en la conectividad internacional con la llegada del AMX-1.
Pero la verdad es que no hay garantía alguna, les digo porque.

1. El cable AMX-1 es mas largo que el CFX-1, por esta simple razón latencias pueden ser mas altas.
2. Si América Móvil sigue su amorío con Tata Comunicaciones (peering point en USA) sigamos con la misma congestión que se esta viendo ahora.

Para explicar lo ultimo un poco mejor, fíjense en este traceroute:

Código: 
Tracing route to www.laneros.com [192.241.177.207]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  mi router [192.xxx.xxx.xx]
  2     *        *        *     Request timed out.
  3    64 ms    23 ms    19 ms  172.21.112.42
  4    28 ms    39 ms    11 ms  Static-IP-190157745.cable.net.co [190.157.7.45]
  5   385 ms   358 ms   308 ms  10.14.14.49
  6   935 ms  1068 ms  1397 ms  64.86.28.41
  7  1300 ms  1448 ms  1308 ms  if-4-2-0-0.tcore1.MLN-Miami.as6453.net [63.243.152.13]
  8  1213 ms   303 ms   222 ms  ae-6.r04.miamfl02.us.bb.gin.ntt.net [129.250.9.33]
  9   199 ms   252 ms   298 ms  ae-3.r20.miamfl02.us.bb.gin.ntt.net [129.250.2.110]
10   146 ms   160 ms   154 ms  ae-8.r21.asbnva02.us.bb.gin.ntt.net [129.250.2.99]
11   124 ms   123 ms   123 ms  ae-0.r20.asbnva02.us.bb.gin.ntt.net [129.250.4.4]
12   121 ms   154 ms   160 ms  ae-8.r23.nycmny01.us.bb.gin.ntt.net [129.250.2.148]
13   122 ms   145 ms   121 ms  ae-13.r05.nycmny01.us.bb.gin.ntt.net [129.250.4.166]
14   169 ms   152 ms   155 ms  xe-0-3-0-21.r05.nycmny01.us.ce.gin.ntt.net [129.250.192.18]
15   130 ms   132 ms   178 ms  192.241.164.242
16   155 ms   139 ms   134 ms  master.laneros.com [192.241.177.207]

Trace complete.

Hop 5, 6, 7 y 8 estan poro todos los lados. Obviamente tengo entendido que no se da prioridad al trafico ICMP, pero aun asi...1448ms?
Dicho esto, tal vez jamas vamos a ver una mejora. Tal vez los únicos que salen favorecidos son los de América Móvil mismo, teniendo cable propio significa que el trafico internacional les cuesta menos.
Aparte de esto se abre un nuevo negocio para America Movil, ahora pueden tomar silla como "carrier" vendiendo conectividad internacional a otros proveedores en la región.
Redondo para Claro, pero nosotros que?

Escorpiom.

Edit: Acabo de sufrir casi una hora sin teléfono, al pleino media dia.
El cable módem para la linea del telefono perdió su sincronización y quedo buscando.
Una hora después, por arte de magia sincronizo y volvió a funcionar la linea de teléfono.
El Internet no se vio afectado.
 
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Bueno, aquí ya nadie escribe nada. Yo tampoco, pues no sucedió nada interesante.
Hoy tuve un altercado con una tonta de "Virgin Mobile" que vino a ofrecerme los servicios.
Con todos los juguetes y mucho golpe-de-pecho dijo la señora que "las operaciones de Virgin Mobile son totalmente independiente".
Lo cual es, por supuesta, una gran mentira.
Virgin no tiene torres. No tienen redes. Virgin es un operador "virtual" como lo es "Uff" y por lo tanto no tienen red propia.
Por no quedarme con las ganas, le dije a la señora que no me interesaba usar un servicio que usa redes de un operador (Telefónica) que jamas ha servido para algo en Palmira.

Igual, si depende del gobierno, en un par de meses todos estamos usando Tigo. O no? Seguramente algún artimaña (lee: llenando los bolsillos de unos políticos) encuentren para poder seguir operando.

Edit: Si vio, otros diez años mas. Que risa en este pais.

Escorpiom.
 
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tenes razon Escorpiom.

a mi me llamaron los de movistar (porque tengo linea celular con ellos) y ni por la cabeza se me pasó que aca en Palmira no tienen cobertura.
simplemente de la piedra, les dije que no y punto.
 
Será....Será que Claro esta tratando de mejorar su imagen, su reputación?
Hoy, por primera vez desde que tengo Internet en Palmira, recibo un correo del mismo Claro anunciando mantenimiento de red.
Lee:

Claro dijo:
Asunto: Información Actualización de Red Cuenta No xxxxxx

Respetados Señores:

Claro en su compromiso de mejorar la calidad de los servicios ofrecidos a sus usuarios, realiza permanentemente actualizaciones en la red y mantenimientos preventivos con el fin de optimizar la correcta prestación de los mismos. Por esta razón, le informamos que el próximo 7 de Marzo de 2014 comenzando a las 00:00 am y finalizando a las 07:00 am, realizaremos una actualización en la red y es posible que sus servicios se vean afectados por interrupciones temporales.

Agradecemos su comprensión y estaremos atentos a solucionar cualquier inconveniente que pueda presentarse..

Recuerde que en Claro estamos dispuestos a servirle. Si desea contactarnos directamente, puede hacerlo a través de nuestro Chat ingresando a la página Web http://www.claro.com/co/negocio/, por medio de nuestra línea telefónica 7488888 en la ciudad de Bogotá 01 8000 180 456 en el resto del país, al Fax 7558890, o a través del correo electrónico (anti spam)

Cordialmente,
Ingeniera de Mantenimientos Pyme

Johana Milena Ballesteros RodriguezTelmex Colombia S. A.
Mi nuevo correo electrónico es: (anti spam)
Haz clic para expandir...

Como siempre desconfio de cualquier acción de Claro, pero en este caso hay varias posibilidades:
1. Es un trampa y algo se inventan para poder desconectar mis servicios
2. Es un mantenimiento de verdad y el servicio mejorará
3. Es el cambio al cable submarino AMX-1 que estábamos esperando

La primera vez que un proveedor de servicios anuncia "downtime" en la red. Si resulta ser cierto, es un ejemplo para demás proveedores.
Esperamos hasta el día 7 de Marzo para poder decir algo concreto.....

Escorpiom.
 
Última edición:
Escorpiom dijo:
Será....Será que Claro esta tratando de mejorar su imagen, su reputación?
Hoy, por primera vez desde que tengo Internet en Palmira, recibo un correo del mismo Claro anunciando mantenimiento de red.
Lee:



Como siempre desconfio de cualquier acción de Claro, pero en este caso hay varias posibilidades:
1. Es un trampa y algo se inventan para poder desconectar mis servicios
2. Es un mantenimiento de verdad y el servicio mejorará
3. Es el cambio al cable submarino AMX-1 que estábamos esperando

La primera vez que un proveedor de servicios anuncia "downtime" en la red. Si resulta ser cierto, es un ejemplo para demás proveedores.
Esperamos hasta el día 7 de Marzo para poder decir algo concreto.....

Escorpiom.
Haz clic para expandir...

Para que la red coaxial no colapse deben hacer lo que une hizo acá en Bogota, hacer redes deep fiber, un nodo óptico cada 2 o hasta 1 cuadra, no veo otra solución a esas redes tan extensas de telmex
 
Jeje, qué pecao.
Está bien que un ISP tenga fallos o problemas, pero que al pobre Escorpiom le toquen un montón?
 

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