Yo contrate el servicio en Diciembre de 2007 en la ciudad de PASTO opino personalmente que el Internet de WIMAX UNE-ORBITEL es de lo peor, como Ingeniero Electronico sé que el servicio es simplemente desastrozo. Enumero mis razones.
1. desinformacion: dado que ni ellos mismos (OJO sus tecnicos) saben que antenas tienen y se guian de rumores (EJ: esa antena suya "DICEN" que la ponen en Febrero de 2007) Muy util la lista de antenas, para ver si sus tecnicos las revisan.
2.mala preparacion de los empleados (que tenga 100% de señal no te garantiza nada si la antena esta saturada de usuarios por citar un ejemplo)
3.Velocidad de subida totalmente pobre
4.Señal intermitente a menos tengas una antena de UNE muuuuy cercana y con linea de vista
5.Antenas saturdadas de usuarios, definitivamente la infraestructura se queda corta para sus usuarios
6. Se demoraron 4 Meses en venir a verificar que nunca me funciono el servicio, y aun siguo en el proceso de disputa para que no me generen facturacion
7. OJO el punto 6 pues las facturas llegan 3, 4 o 5 meses despues y todas juntas un total desorden.
8. Solo hay oficinas en Medellin donde quejarse o y muchoas tramites burocraticos son via FAX, Problema gravisimo de comunicacion!
9. Tiempos de latencia gigantes, el los peores casos hasta 3 segundos! normalmente 1.5 segundos lo que hace imposbile jugar en RED, Hablar por skype , videoconferencias ETC.
En conclusion solo quiero prevenir a los nuevos usuarios de caer en la trampa publicitaria de UNE-ORBITEL pues en algunos casos podra funcionar con algo de calidad pero en promedio es muuuuy ineficiente, si el servicio fuera bueno de verdad no me quejaria.
un saludo