Medidor ETB, donde esta el engaño
Hola a todos los interesados que estén por hay buscando sobre el medidor de :bandido: ETB:bandido: , o la calidad del servicio tan desagradecido, deplorable. Que esta empresa nos brinda a nosotros su razon de ser
“LOS USUARIOS”.... Pues les cuento que tengo un serio problema con esta empresa yo contrate un servicio de banda ancha supuestamente de 1000k, lo que según ellos es “Plan Internet Extremo” basta con decir que este es para un fin comercial, los primeros seis meses todo transcurrió sin problemas, bueno lo normal que el servicio se cae de vez en cuando.. todo se parte es cuando de un momento a otro la velocidad de banda ancha se torno demasiado lenta,
OHH SORPRESA ,
después de quejarme y reclamar en el “call center” cosa que no sirvió para nada ademas para hacerme perder una cantidad de tiempo realizando unas pruebas malucas que siempre lo llevan a uno a lo mismo... a nada. Tome la decisión de investigar por mi cuenta, y oh que novedad lo que encontre: según la UTI
“International Telecommunication Union” que estos manes son los cocos de las comunicaciones. Una linea de banda ancha se utiliza para referirse a una conexión superior a los 1,5 Mb, por debajo no debe considerarse de este tipo, ja ja ja, pues bueno hay lo tienen en terminos menos tácticos, “los contratos los consiguen en base publicidad engañosa” pero que podemos hacer....
realizando mas pruebas mi conexión real es de 200k. ¿como así? 'luego no se esta pagando por 1000k ojo aclaro estas pruebas fueron realizadas fuera de horas pico. Ya como usuario indignado en lo mas profundo por que estoy perdiendo mi platica y el recibo lo siguen cobrando por el mismo valor “ eso es el peor de los robos” bueno yo ya me di cuenta, y hace días y días que espero solución de esta empresa.
Ni que mas decir todo seria redundar en lo mismo un mal servicio, toca seguir investigando para tener un fundamento legal para cancelarles el contrato o algo así, ojo y si ustedes tienen el mismo problema en las horas pico el ancho de banda se reduce pero no puede superar una perdida del 30% y esto es demasiado, por algo se contrata sobra una velocidad especifica. En las clausulas y términos del contrato, Cosas que solo les sirven a la empresas para tenerlo a uno congelado...
bueno sigo en la lucha y buscando mas información al respecto
hay les dejo una imagen para comprobar la veracidad...