Necesito ayuda!

Baje este programa Ringtone Media Studio, pero no puedo cambiar algunos formatos de wmv a mpeg para despues de alli cambiarlos a 3gp... como le hago por favor auxilienme o bajo otro programa para cambiarlos a mpeg o que pasa? Espero su respuesta lo mas pronto que sea... si es posible agreguenme al messenger para tener una mejor respuesta y un guia que me ayude en eso gracias y que tengan buenos dias zero_rosme@hotmail.com