no tengo conexion a internet

[FONT=&quot]Hola amigos
Tengo un problema con la cnexion a internet de la pc de mi hijo.
Tengo instalado un modem adsl, tipo usb de la marca speedtouch en esta computadora, al parecer la conexion esta establecida ya que el modem esta bien conectado y el software tambien. Pero cuando le doy doble clic al internet explorer o a firefox se queda esperando y no hace nada como si no hubiese conexion a internet, no se que le ha pasado a esta pc ya que algunos dias instale en ella el firewall : outpostfirewall y no se si ella me ha bloqueado algun puerto o algo.
A este fireawall lo desinstale y vuelvo a conectarme a internet como dije anteriormente y nada no se que pasa a esto.
Desinstale el modem adsl y lo volvi a instalar y nada, le pase el norton y no encontro ningun virus, verifique las opciones a internet cuando se habre el navegador explorer y nada.
Estoy preocupado con esto....Espero respuestas pronto..
Les escribo desde la otra pc las cual es la mia y esta si tiene la conexion a internet bien y el mismo firewall instalado y toda va muy bien ya hice compraciones entre los dos fieawall el de mi pc y el de mi hijo y no se que hacer ya ...
Tengo windows xp home en la pc de mi hijo no le e querido instalar todavia el servipack2 a esta por unas pequeñas razones luego lo instalo, no se si el instalar este servipack en esta pc se de agran ayuda asi que culaquiera cosa me avisan.

Estuve buscando en google y encontre algo referente a un programa que se llama Hijack this! que verifica acciones del sistema y otras cosas parece algo referente a este tema pero la verdad no conozco mucho de este asi que la direccion donde hablan de esto es:
http://www.forospyware.com/t3515.html
Delen una chequiada a ver que tal....[/FONT]

bueno amigos he leido todos sus comentarios pero no se si la verdad me explique en algunas cosas. Les dije que tengo instalado solamente xp home si el servipak2.. O sea por ende no hay firewall de windows, ya habia desinstalado el firewall outpost y nada, lo volve a instalar y nada, no se que a pasado la verdad.
Quiero hacerles una pregunta a todos, si instalo el seripak2 asi como esta mi sistema podria restaurarse este(recuperar la conexion a internet)?
La verdad no quisiera formatear porque la verdad a esta computadora hace unas semanas la habia formateado pero no la habia formateado por esta razon sino que queria que fuese un poco mas rapida ya que estaba media lenta y cunado la formatia esa ves recupero su velocidad habitual, instale los programas necesarios para ella y instale el firewall outpost y no si es que mi hijo bloqueo algo o que, espero recibir respuestas.
disculpen la tardanza en contestar...ç

hola a todos
La verdad les debo una disculpa a todos....
Me puse a revisar detalladamente y analizando este problema me meti a opciones y en el boton de configuracionesde conexion, obserbava una direccion de una pagina extraña en este apartado, exactamente en configurar manual proxi y ahi estaba esta direccion rara con unos numeros ahi. LLame a mi hijo y le pregunte que era esto, hasta que pego un brinco y se acordo que el habia escrito esto una vez ya que el penso que podia conectar su celular a traves de esta direccion, le llame la atencion ya que yo le habia dicho que si el habia hecho algo extraño con regferencia a estyo y el decia que nada, pero bueno para futuras ocaciones hay que advertir a las personas que no saben hacerca de este tipo de cosas es mejor que no esten tocando estas partes que en ocaciones son delicadas.
Pero les agradesco sus contribuciones a cada uno de los que me dieron sus aportes.

Les agradesco a todos y les debo una gran disculpa a todos ya que me di cuenta que emn las opciones de configuracion exactamente en configuracion manual proxi mi hijo digito una direccion rara que nunca la ahabia visto le dije a el que era esa direccion y hasta que pego un brinco ya que me dijo que hasta ahora se acordaba que el habia hecho esto.
En pocas palabras le llame la atencion y le dije que si no sabia lo que hacia que me preguntara primero.
Debemos prestar totalmente atencion a lo que hacen nuestros hijos o familiares cuando hacen este tipo de cosas....
En conclusion no debemos adelantarnos en formatear , debemos investigar al maximo....Gracias y disculpa....