Señores les traigo excelentes noticias.
El pasado 11 de junio le escribí a
celia.chen@oneplus.cn, le comente el caso, le envié pantallazos y un archivo zip con el log de registros de mi celular. Al día siguiente ella me informo que me ayudaría y que había pasado los datos al "dev team". El día de hoy 14 me escribió y me comento que ya estaba solucionado el tema y que saldría la corrección en una próxima actualización OTA, seria la versión 5.1.8.
Me enviaron una versión que solo funciona para mi celular, ya monte la versión y funciona muy bien el Tigo 4G. Ella fue enfática en que no podía instalarla en un equipo diferente al mio.
Básicamente lo que tienen que hacer es:
1. Input *#800# from dialing interface, enter "oneplus logkit", delete history log
2. Click “move log path to built-in SD card”
3. Click "advanced", choose "save log type", select all these options (Kernel, Main, System, Radio, Event, Tcpdump), then click OK
4. Click "save log", when it informs you whether to reboot, please click “cancel”
5. Click "get QXDM Log, choose “modem-common”, roll down, click "open device log"
6. Switch on Airplane mode, then switch it off
7. Wait for several minutes, click “save log” again to stop it, enter QXDM Log and choose “close device log”. Go back and click “move log path to built-in SD card” again to stop it.
8. Enter file manager, choose storage, find the oem_log file, long press and click right upper corner three dots to compress it and send it to
celia.chen@oneplus.cn along with the screenshots and specific description or issue link.
Les comparto el email tal cual lo mande yo con mi pésimo ingles. La idea es que le escriban para que les envíen la solución.
Saludos.