Pues yo tuve un motorola C333 en comcel, y lo tuve 6 meses antes de venderlo y pasarme para Ola... Thing no se que le paso al celular de tu amiga, pero el mio si estaba como nuevo, todo el mundo se asombraba cuando lo veía jajaja Cuando me entere que se raspaban le compre una carcaza de esas baratas para cuidar más la original. El celular es el más chiquito que hay, creo, porque también tuve el nokia 8260 y era aún más pequeño que ese, y no pesa nada... Con él chatie, envié mensajes de texto, lo único que no pude hacer fue navegar por wap porque el servicio era solo para prepago... pero hasta cable de datos le compre para pasar ringtones, wallpapers y screensavers... es como bonito el celular, pero yo le recomendaría el c350, es un poquito más pesado, es bonito y la pantalla es de colores (claro que no esperes los que colores pero algo es algo) de resto es igual al c333 pues en cuanto a lo que trae.
Ap! y nunca tuve problemas con él, ni antes de actualizar el software ni después.