Apple Problema con ipad 10 y auriculares bluetooth + videollamadas

anto_20

Lanero Novato
28 Dic 2023
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Hola a todos, ¿qué tal?
Hace pocos meses adquirí el ipad 10 generación, lo usé para hacer videollamadas desde diferentes plataformas como meet, telegram, zoom, etc y con auriculares bluetooth, el tema es que probé con diferentes auriculares bluetooth de distintas marcas y con todos me pasa que sea que yo hable o la otra persona se escucha un sonido espantoso que no sé cómo explicar (tengo el audio del sonido, pero no sé cómo subirlo), lo que también se escucha es que la persona dice Hola y se escucha el Hola repetidas veces, o sea la repetición. Hablé con soporte y me dijeron que actualizara a la última versión, que no creo que sea eso porque me pasó con ios 16 y luego con ios 17, así que tengo que volver a hablar con ellos.. ¿qué me recomiendan? sin auriculares no me pasa, pero con los auriculares sí, y los necesito para hacer las videollamadas
 
Hola a todos, ¿qué tal?
Hace pocos meses adquirí el ipad 10 generación, lo usé para hacer videollamadas desde diferentes plataformas como meet, telegram, zoom, etc y con auriculares bluetooth, el tema es que probé con diferentes auriculares bluetooth de distintas marcas y con todos me pasa que sea que yo hable o la otra persona se escucha un sonido espantoso que no sé cómo explicar (tengo el audio del sonido, pero no sé cómo subirlo), lo que también se escucha es que la persona dice Hola y se escucha el Hola repetidas veces, o sea la repetición. Hablé con soporte y me dijeron que actualizara a la última versión, que no creo que sea eso porque me pasó con ios 16 y luego con ios 17, así que tengo que volver a hablar con ellos.. ¿qué me recomiendan? sin auriculares no me pasa, pero con los auriculares sí, y los necesito para hacer las videollamadas
Intenta actualizar las apps con las que haces tus videollamadas.
 
Por aquí le mandan a decir:

1. Reinicia tus dispositivos: Comienza reiniciando tanto tu iPad como los auriculares Bluetooth. Esto a veces puede resolver fallos temporales.
2. Verifica la Configuración de Bluetooth: Asegúrate de que el Bluetooth esté activado y que los auriculares estén correctamente emparejados con tu iPad. También debes verificar si hay una opción para "olvidar" el dispositivo y luego emparejarlo de nuevo.
3. Desempareja otros dispositivos: Si tus auriculares están emparejados con múltiples dispositivos, pueden estar intentando conectarse a un dispositivo diferente. Desempárelos de otros dispositivos y prueba conectarlos de nuevo a tu iPad.
4. Restablece la Configuración de Red: Si el problema persiste, puedes restablecer la configuración de red en tu iPad. Esto borrará todas las configuraciones de red, devolviéndolas a los valores de fábrica, pero puede resolver el problema.
5. Haz un reset a los valores de fabrica del iPad. (Yo iniciaría por este ya que haz intentado ya varias cosas)
 

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