Movistar Problema con modem de movistar

DarkKnight

Lanero Novato
11 Nov 2004
9
Hola a todos

Recientemente adquiri el modem ZTE MF616 de movistar y no he podido hacer uso del servicio de internet a gusto, porque cuando colocael modem en el puerto recien a los 30 o 40 segundos de haberse conectado se bloquea el programa y me sale "error de conexion indeterminado 1722" y desconecta. Despues cuando quiero volver a conectarme me sale un mensaje que dice "el modem ya esta en uso o no se ha configurado correctamente" y solo vuelve a conectarse a internet despues de reiniciar mi equipo. Mi equipo es un pc de escritorio amd atlon con windows XP profesional. Alguien por favor me puede ayudar con este problema, estoy muy aburrido porque lo acabe de aquirir y no lo he podido usar y pues estoy perdiendo es plata con ese servicio. Gracias por la atencion.

P.D: Cabe destacar que ya hable con Soporte Tecnico de Movistar y como pa variar no sirvieron para nada :mad:
 
Hola a todos

Recientemente adquiri el modem ZTE MF616 de movistar y no he podido hacer uso del servicio de internet a gusto, porque cuando colocael modem en el puerto recien a los 30 o 40 segundos de haberse conectado se bloquea el programa y me sale "error de conexion indeterminado 1722" y desconecta. Despues cuando quiero volver a conectarme me sale un mensaje que dice "el modem ya esta en uso o no se ha configurado correctamente" y solo vuelve a conectarse a internet despues de reiniciar mi equipo. Mi equipo es un pc de escritorio amd atlon con windows XP profesional. Alguien por favor me puede ayudar con este problema, estoy muy aburrido porque lo acabe de aquirir y no lo he podido usar y pues estoy perdiendo es plata con ese servicio. Gracias por la atencion.

P.D: Cabe destacar que ya hable con Soporte Tecnico de Movistar y como pa variar no sirvieron para nada :mad:

Le aconsejo que baje la última versión del software por la pagina de movistar. Revise que el antivirus no este bloqueando puertos para ver si es algo relacionado con esto. No creo que sea problema del equipo y tampoco del servicio.
 
Buen dia..
La otra seria que revisaras la conexion usb del pc.
Por admin de dispositivos, o probaras el modem en otro pc.
Salutwos
 
Intenta en otro PC, estoy 99.9% seguro que eso es un problema de bloqueo de puertos en tu PC, siempre que se presenten estos inconvenientes es lo primero que debemos descartar