Hola. tengo un problema con este laptop, la semana pasada se conectó una memoria USB al puerto, a los segundos dio una pantalla azul, se reinició y no volvió a iniciar Windows ni funcionar.
Con corriente se queda bloqueado en el logo mientras esta alguna memoria USB conectada y con batería pasa del logo, pero en el inicio se congela.
-no deja instalar de nuevo Windows por USB, ni estando desconectado.
-no inicia ningún programa de reparación.
-tiene 32Gb de memoria en 2x16, ya fueron probadas y están bien.
En pocas palabras algo se dañó.
¿¿¿Alguna recomendación de un servicio técnico confiable en Bogotá a donde pueda llevarlo???
Con corriente se queda bloqueado en el logo mientras esta alguna memoria USB conectada y con batería pasa del logo, pero en el inicio se congela.
-no deja instalar de nuevo Windows por USB, ni estando desconectado.
-no inicia ningún programa de reparación.
-tiene 32Gb de memoria en 2x16, ya fueron probadas y están bien.
En pocas palabras algo se dañó.
¿¿¿Alguna recomendación de un servicio técnico confiable en Bogotá a donde pueda llevarlo???
