Tengo un problema con el scanner 330dc, lo instale segun las instrucciones del manual y con los drivers originales que vienen con el scanner. Resulta que puedo levantar las imagenes bien con el programa del scanner pero algunas veces y en algunos programas como el acrobat, el photoshop y word, por ejemplo, empieza a escanear y de repente muestra un mensaje de error "8740: se ha producido un error en el scanner " y por supuesto no me muestra la imagen, he buscado en la web pero sin suerte, seria posible que alguien me oriente, porque tal vez sea un problema de configuracion. Promp, Gracias