Se bloquea la pantalla y se apaga, ayuda.

malogusano

Lanero Reconocido

16 Feb 2005

1,104

• 27 Jul 2015

• #1

Hola a todos, me esta pasando con el portátil que estoy trabajando y se distorsiona la pantalla y ya no puedo trabajar mas, me toca apagarlo y al intentar encenderlo no prende, me toca esperar un rato, y lo vuelvo a prender y pasa lo mismo, sera problema de temperatura, aunque antes no pasaba esto, y eso que le tengo una base refrigerante. Pude leer un reporte de windows y sale algo de bluescreen, ojala me puedan colaborar, les agradezco.

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malogusano

Lanero Reconocido

16 Feb 2005

1,104

• 28 Jul 2015

• #2

Esto es lo que le pasa a la pantalla, y cuando lo prendo sale este mensaje. Me toca esperar un rato para poder encenderlo de nuevo.

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kP-GoYo

LANero Despistado

10 Mar 2005

2,506

• 28 Jul 2015

• #3

Modelo de su portatil? Si parece problema de recalentamiento.

 

malogusano

Lanero Reconocido

16 Feb 2005

1,104

• 28 Jul 2015

• #4

Es un hp G42 470 LA.

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kP-GoYo

LANero Despistado

10 Mar 2005

2,506

• 28 Jul 2015

• #5

malogusano dijo:

Es un hp G42 470 LA.

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Si no estoy mal este modelo está dentro de los que por recalentamiento se les daña el video (que me corrijan si no es así), en este caso se le hace un reballing que consiste en calentar el chip para ajustarlo o desmontarlo ya en un caso critico y volverlo a montar.. Le recomiendo testear las temperaturas antes de llevarlo donde alguien que le diagnostique lo que le comento u otro problema diferente, luego de eso tratar de no trabajar con el portatil en las piernas ni encima de cama, cojines, etc.

 

Androssi

Lanero Reconocido

10 Abr 2015

716

• 27 Ago 2015

• #6

si es asi yo tengo un hp g42 y estos sufren de recalentamiento ahora si debe ser la tarjeta de video que cuando se recalienta se apaga primero prueba haciendole mantenimento al pc limpiar el polvo etc a ver si mejora y echarle crema disipadora, si no te recomiendo q sigas el consejo anterior.