Servicio de Softphone Telmex

Feliguem

Lanero Novato
30 Nov 2011
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Hola, tengo el servicio de telefonía virtual de Telmex, estoy en Buenos Aires y cuando lo instale pude hacer llamadas sin ningún problema pero ahora que me cambie de casa no puedo hacer llamadas. Cuando llamo el teléfono se queda pensando y después sale un mensaje que dice "Request Timeout" y una mujer dice que que la persona a la que llamo no esta disponible. Me comunique con Telmex pero la verdad no me ayudan en nada por que me dicen que esto es un problema con mi router y que debo habilitar unas opciones. Empece a averiguar y logre abrir los puertos del 408 al 20001 pero todavia sigue sin funcionar. Tambien me dijeron que podria deshabilitar la opción de SIP ALG pero no se como hacerlo o no se cual es mi problema. Mi router es un D LInk DSL2640B.

Cualquier ayuda la agradeceria de sobremanera.
 
Hola, tengo el servicio de telefonía virtual de Telmex, estoy en Buenos Aires y cuando lo instale pude hacer llamadas sin ningún problema pero ahora que me cambie de casa no puedo hacer llamadas. Cuando llamo el teléfono se queda pensando y después sale un mensaje que dice "Request Timeout" y una mujer dice que que la persona a la que llamo no esta disponible. Me comunique con Telmex pero la verdad no me ayudan en nada por que me dicen que esto es un problema con mi router y que debo habilitar unas opciones. Empece a averiguar y logre abrir los puertos del 408 al 20001 pero todavia sigue sin funcionar. Tambien me dijeron que podria deshabilitar la opción de SIP ALG pero no se como hacerlo o no se cual es mi problema. Mi router es un D LInk DSL2640B.

Cualquier ayuda la agradeceria de sobremanera.




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