Hola, alguien me podría apoyar he intentando restaurar el equipo desde el recovery realiza todo el proceso pero al iniciarlo el teléfono sigue igual, también realice la actualización de la room desde el recovery con la opción -apply update from sdcard2, todo lo que he probado es por medio del recovery ya que el teléfono cuenta con contraseña que no me permite quitarle.
