Contenido reciente de luisrpolitec

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    [ETB - IPTV] Foro Oficial

    Amigo lanero, El error 104030 me ha pasado dos veces: 1ero. Llamé insistentemente al Call Center, al ver que no era una falla de la central me programaron la visita de un técnico, que luego de revisar hizo algunos ajustes en el cableado (tengo cableado coaxial que convierte a IPTV), funcionó...
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    [ETB - IPTV] Foro Oficial

    Amigo, Tengo el mismo problema con algunas grabaciones, a veces queda el nombre del canal y la fecha mas no el nombre de la película... me imagino que debe ser algún "bug" de la guía, porque busqué en las opciones y no encontré opción de configurar eso... si alguien sabe algo muchas gracias!!! LR.
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    [ETB - Internet Colombia] Foro Oficial

    Amigos Laneros, El mismo inconveniente por Pasadena, estoy conectado por un modem de Claro, esperemos que sea una falla temporal. Saludos, LR. Update: El inconveniente sigue a las 12:15am. Error 102004. Contact customer service at 3777777
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    [ETB - IPTV] Foro Oficial

    Update: ya el problema fue resuelto, al 6to. día no volvió a dar el mensaje 104030, queda rogar para que este servicio no vuelva a fallar, la experiencia que como cliente tuve que enfrentar con soporte fue realmente frustrante. LR.
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    [ETB - Internet Colombia] Foro Oficial

    Amigos Laneros, Viví eso la semana pasada, 4 días con intermitencias del servicio, según al parecer por problemas de potencia en una central... 4 días de llamadas frustrantes a un centro de soporte, 4 días de absurdas respuestas como: están trabajando para dar una pronta solución, reinicie...
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    [ETB - IPTV] Foro Oficial

    Amigos Laneros, 4to. día y adivinen: mismo problema, misma respuesta. Lo chistoso del asunto fue que en una primera llamada me dijeron que ya el problema estaba resuelto, entonces me mandaron a desconectar/conectar decos y modem principal, momento en que se cae la llamada; volví a llamar porque...
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    [ETB - Internet Colombia] Foro Oficial

    Perdonen que utilice la misma pregunta en foros diferentes, pero realmente no veo solución a mi problema. Llamé a servicio al cliente y sigue la misma respuesta: "falla en la zona", esta vez pregunté por una descripción más técnica: " Pérdida de potencia en el NAP del nodo 26 (central chicó)" y...
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    [ETB - IPTV] Foro Oficial

    Buenas noches amigos del foro, Con mi novela del error 104030, seguí los pasos del amigo juliomb179 y son los mismos pasos que da servicio al cliente, yo llamé dos veces el Domingo 01-02: primero en la mañana y luego hacia medio día, ya hoy Lunes 02-02 en la madrugada sigue igual, no puedo ver...
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    [ETB - IPTV] Foro Oficial

    Buenos días, He visto muchos temas del foro, pero nada comparado con mis problemas del error 104030 y el congelamiento de la imagen en ek servicio de IPTV les ha pasado?, ultimamente ha sido demasiada la frecuencia de este error en la pantalla del televisor (fin de semana del 30-01 al 01-02)...
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    [ETB - Internet Colombia] Foro Oficial

    Buenos días, He visto muchos temas del foro, pero nada comparado con mis problemas del error 104030 y el congelamiento de la imagen en ek servicio de IPTV les ha pasado?, ultimamente ha sido demasiada la frecuencia de este error en la pantalla del televisor. Llamo a servicio al cliente y...
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