La idea de este smartplan era legalizar mi net, pero como no dieron buen soporte toco otra vez mandarles su openvpn [emoji16]
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La idea de este smartplan era legalizar mi net, pero como no dieron buen soporte toco otra vez mandarles su openvpn [emoji16]
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Buenas necesito un consejo por parte de uds tengo el siguiente plan que aparece en la imagen .. ese plan me da lo siente
750 min 3 GB en 3g + 9 GB en 4g + 20 GB app más 500 sms ( esos no los uso) lo que pasa es ke ese plan me sale por 89k eso es muy costoso y veo que hay planes más económicos con casi la misma capacidad ( 60k aprox )y yo no utilizo tanto minuto siempre pierdo bastantes cancelo este y solicito otro nuevo ? Que puedo hacer ? Ver el archivos adjunto 295986
No cancele, llame a la línea de atención al client, exponga su caso diga que usted wuiere bajarse del valor del plan por que no usa tantos minutos y se le pierden.Buenas necesito un consejo por parte de uds tengo el siguiente plan que aparece en la imagen .. ese plan me da lo siente
750 min 3 GB en 3g + 9 GB en 4g + 20 GB app más 500 sms ( esos no los uso) lo que pasa es ke ese plan me sale por 89k eso es muy costoso y veo que hay planes más económicos con casi la misma capacidad ( 60k aprox )y yo no utilizo tanto minuto siempre pierdo bastantes cancelo este y solicito otro nuevo ? Que puedo hacer ? Ver el archivos adjunto 295986
Por hay ley que las 5gb las duplicaban es así ? Porque si así es me paso de unaEl plan de 55000 le da alrededor 400 minutos 5 GB y 20 GB en apps.. se oye mucho mejor en mi concepto aunque depende de sus gastos.
Ley no, Avantel está o estaba manejando una promoción de portabilidad. Si era una portabilidad duplicaban las gigas en 4g por 12 mesesPor hay ley que las 5gb las duplicaban es así ? Porque si así es me paso de una
Y me sostienen las promoción porke las 20 GB son promo por un añoNo cancele, llame a la línea de atención al client, exponga su caso diga que usted wuiere bajarse del valor del plan por que no usa tantos minutos y se le pierden.
Ahí lo acomodan a un plan actual acorde a lo que usted quiera.
Al menos así hicieron conmigo
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Por hay ley que las 5gb las duplicaban es así ? Porque si así es me paso de una
Me equivoqué jaja me refería que leí en post anteriores que las duplicabanhay una ley de las 5gb?
Los nuevos paquetes prepago ya se encuentran vigentes pero por el momento solo se pueden activar mediante mensaje de texto como se muestra en la imagen:Hola ...
Este mes me porté a Avantel, para probar el plan de $25.000 (Zona Suba-Niza y Chapinero, donde me muevo).
En menos de 10 días me quedé sin navegación 2g/3g y con más de 2 gigas en 4g en App, pero son inútiles para mis necesidades.
Pregunta: ¿Hay forma de comprar un paquete de datos 2g/3g adicionales, por unos 15 días? Así como las bolsas en virgin.
Gracias por la info, es que no encuentro nada en la tienda de avantel, acerca de paquetes de datos.
Ellos regalan las gigas en 4G ya que son de la red propia... Hoy me pasó algo similar, iba a cancelar el un plan en etb para traerla a Avantel y al momento de cancelar me ofrecieron 10gb mensuales adicionales por 5 meses en la red 4g de etb y pues ahí decidí seguir un tiempo más jajajaLes cuento llame Avantel y me ofrecieron bajarmen la tarifa y aumentarle los recursos a un plan de 60 k o uno de 75 k con mucho más de lo que tengo enrecursos .. pero ala final después de un largooo tiempo de hablar con el asesor la desicion fue cancelar el plan .... El motivo en mi hogar y sector no llega el 4G lo cual de nada me sirve tantas gigas si no las puedo usar siempre perdía mucho recurso s a partir del 15 seré prepago llevaba 4 años cliente de Avantel ....
Pos: el asesor me ofrecía muchas más gigas 4g pero en 3 g nada de nada si no hubiera seguido..
Si así sucede como operador me gusta Avantel es muy bueno pero aún falta mejorar su cobertura estaré en Tunja y Duitama por un buen tiempo y allá tampoco hay 4gEllos regalan las gigas en 4G ya que son de la red propia... Hoy me pasó algo similar, iba a cancelar el un plan en etb para traerla a Avantel y al momento de cancelar me ofrecieron 10gb mensuales adicionales por 5 meses en la red 4g de etb y pues ahí decidí seguir un tiempo más jajaja
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en la red 4G de etb??? y eso como es?Ellos regalan las gigas en 4G ya que son de la red propia... Hoy me pasó algo similar, iba a cancelar el un plan en etb para traerla a Avantel y al momento de cancelar me ofrecieron 10gb mensuales adicionales por 5 meses en la red 4g de etb y pues ahí decidí seguir un tiempo más jajaja
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Si así sucede como operador me gusta Avantel es muy bueno pero aún falta mejorar su cobertura estaré en Tunja y Duitama por un buen tiempo y allá tampoco hay 4g
En Tunja, tanto en el centro como por los lados de la carrera sexta hasta el olímpica tuve señal 4g, una o dos rayas pero llegaba, hacia el sur si graves, del Surinama hacia el sur solo 3g. A Duitama no he ido aún a probar.
Buen dato por lo de Tunja en Duitama estuve por diciembre y no había lo curioso es ke los Avantel ptt allá si func
Saludos.
Buen dato lo de Tunja pero en Duitama fui en diciembre y no había 4g es curioso ya que los Avantel ptt funcionan perfecto allá .. aún así si ya hubiera 4g no dudaria en llamar a revocar mi cancelación del plan ...En Tunja, tanto en el centro como por los lados de la carrera sexta hasta el olímpica tuve señal 4g, una o dos rayas pero llegaba, hacia el sur si graves, del Surinama hacia el sur solo 3g. A Duitama no he ido aún a probar.
Saludos.
Buen dato lo de Tunja pero en Duitama fui en diciembre y no había 4g es curioso ya que los Avantel ptt funcionan perfecto allá .. aún así si ya hubiera 4g no dudaria en llamar a revocar mi cancelación del plan ...
Pos : me llamaron de Avantel para preguntarme cómo me había sentido el tiempo que he tenido el plan