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Es probable que dure 15 días. Aunque la opción más fácil es llamar Avantel para salir de la duda y de paso nos cuentas.
Las recargas me imagino que sí, aunque parece que estos laneros se están refiriendo más bien a bolsas (de minutos, datos...)
Si claro.. Todas las recargas duran 60 días. Sin embargo bolsas y planes tienen otras vigencias
Tengo problemas con la red, quizas alguien me ayude. Compre el paquete de 20.000 con 220 minutos y WhatsApp ilimitado, resulta que aun estando en LTE demora una eternidad en enviar y recibir los mensajes, recargue 1.000 para verificar si capaban la velocidad en esos paquetes y carga despues de 10 min una pagina. Me dicen que el apn, que haran algo en el sistema y nada. Ayuda
Hola. Acabo de pasarme a avantel, porté mi número desde Tigo. Tengo el plan de 60mil, 10gigas de internet, 2GB en redes 2g y 3g y 8GB en 4g. El tema es que estando en Bogotá, donde se supone que hay cobertura 4g, me está consumiendo las 2GB y no de las 8GB. ¿Es por alguna configuración que me hace falta? Estoy en la zona de Rosales. ¿La cobertura 4g en Bogotá también es por zonas?
Tiene que ver que efectivamente donde ud. se encuentre esté navegando por LTE, tuve el mismo problema, estando por LTE me descontaban del paquete de navegación de redes 3G, dure como 4 meses con el problemita, hasta que un dia llame re **** y no se que hicieron y lo arreglaron, desde entonces me descuentan de las bolsas correctas, ahora el lio es que cuando estoy pegado al 3G de tigo, es una ******, NO navega así tenga señal full, me toca buscar redes y conectamer a movistar, lo malo es que mi SIM es Preferente a TIGO.
ya lo solucionaron, llame nuevamente les dije que se saltaran los pasos del apn, reinicios, modo avion, etc....resulta que no tenia aprovisionamiento mi linea para servicio de datos.
Alguien problemas para entrar a mi avantel? Ingreso los datos y sale que no se ha podido autenticar con el servidor
Creo que me fregué. Mi celular es HTC 10 pero versión Europea (modelo 2PS6200). Es decir que parece que no soporta 4G LTE de Avantel, así que los gigas de navegación en ésa banda los perdí. Menos mal no tiene cláusula de permanencia. O alguien sabe alguna solución? Se puede abrir la banda que usa Avantel o algo asi?
Venda ese celular y se compra otro que soporte LTE en la banda 4 (1700 y 2100 MHz), preferiblemente cómprelo acá en Colombia en una tienda reconocida como Éxito, Falabella, Jumbo, etc. Con un gama media de buenas características es más que suficiente, pero asegúrese de conseguir un celular con la batería más grande posible, porque ya es muy conocido que en Avantel la batería de todo celular dura menos que en otros operadores.
Bueno. Yo tengo un plan con descuento vitalicio en Tigo por fidelización con minutos y sms ilimitados, 18GB mensuales y acumulables mes a mes, y 4 smart apps. Pago 125k mensuales. Sin embargo, la velocidad del 4g se ha deteriorado mucho lamentablemente. Compré una sim Avantel con 3GB por 30 mil en prepago para probar y la diferencia en velocidad es impresionante. Se nota la calidad de la red. Afortunadamente, por donde me movilizo generalmente en Bogotá, hay buena cobertura 4g. Seguiré probando y les cuento.
¿Qué quiere decir con que su sim es preferente a Tigo? Cuando estoy en 3G generalmente también estoy en Tigo, como el 99% de las veces. ¿Hay alguna forma de cambiar eso?
Hola , hay señal 4g desde la calle 1 hasta la calle 15, entre las carreras desde la circunvalar hasta la avenida de los estudiantes.
No es cuestión de apertura de bandas, sino que el módem del celular no tiene soporte como tal para la banda 4 o AWS. Lo mejor es vender el celular a alguien que tenga Claro, a ese si le va a funcionar el 4G (banda 7).
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