alguien me dice que tan normal es que metro o jumbo cancelen o rechacen una compra?
me ha pasado con dos tarjetas diferentes
A mi me paso con una titular y una afiliada, el problema radicaba supuestamente por la pasarela de pagos, llame una o dos veces a la línea de jumbo y esos no saben ni q es una TC, luego logres llamar a la pasarela de pagos, y les decía estoy pagando una TC CENCOSUD. No me dejaba por días, semanas, y le pedí el interés a comprar vía web.
Yo les envie un email tanto a la tienda como a los de vtex, empresa q hizo o administra tecnología, les importo poco, intenté como al mes y si se pudo, y de ahí q eso fue el año pasado aquí jamás me cancelado un pedido, eso si, si no hay algo o sea más costoso, mejor que me den el efectivo de lo q se pagó.