También acabo de pasar por lo mismo, un mes se demoró un reembolso desde PayPal, con queja y todo. Mi recomendación: poner queja lo más pronto posible y también por Twitter en la cuenta @Bancolombia, de una le corren y les prestan más atención.
Igualmente me quejé ante la Superbancaria porque es el colmo tanta demora para devolver dinero en efectivo.
Igualmente me quejé ante la Superbancaria porque es el colmo tanta demora para devolver dinero en efectivo.