ummm pues la verdad desde que he tenido el servicio de internet con telebucaramanga he tenido muchos problemas por ello de las caidas, aca en mi casa sucede algo muy extraño... por lo general cada vez que entra una llamada el internet se me cae :S sin contar las demas veces que lo hace por voluntad propia XD jejeje... la verdad no he entendido porque sucedera esto puesto que yo tenia antes UNE claro esta que vivia en otro apartamento del mismo Barrio diferente Sector y pues aya nunca tuve problemas con las caidas que internet tan cuasiperfecto, pero como nos cambiamos de Sector pues no se porque no se pudo seguir con el mismo servicio porque nos dijeron que no se podia ya q la conexion en esta torre se hacia de diferente forma....
en fin, desde ese entonces he notado que cada vez que hemos aumentado la velocidad del Internet con telebucaramanga sufre menos mi internet y las caidas se ven con menor frecuencias aunque de igual manera siguen presentes... primero tuvimos 250 kbps luego pasamos a 600 kbps y ahora estamos en 2 MB
no se si a alguien le ha ocurrido algo similar
PD: Agrego que en la unica visita que me han hecho despues de casi dos años de servicio con ellos pues me dijeron que teniamos que cambiar dizque que el cable que comunicaba desde abajo hasta la toma de telefono :S que dizque porque ya estaba muy viejo, pero es que me parece ilogico que la culpa de las caidas sea por eso ya que en el otro sector el cable era igual de viejo al de este apartamento y pues aya nunca tuve este tipo de problemas :S
bueno solo queria comentar como ha sido mi experiencia con telebucaramanga, un poco desagradable pero cada vez mejorando un poco.... salu2