[Casilleros virtuales en USA] Experiencias en Servicios - ¡Leer antes de preguntar!
- Iniciador del tema Jaimebmg
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Hasta el momento solo cobran el flete, no sabria decir si en algún futuro vayan a cobrar el IVA
Muchachos se me presento la siguiente situación con 4-72: el sistema de prealerta no funcionaba ayer (intente miles de veces con varios navegadores) y por ende fue imposible prealertar un paquete que llegaba HOY de Apple (iPhone 7 32GB). Estoy tremendamente preocupado porque efectivamente el celular, según la guía, ya fue entregado y aun no se reporta en mi casillero, ni creo que lo haga.
Dada la situación, ayer mismo, cuando no funcionó la prealerta, les escribí un correo manifestando la situación y detallandole todos los datos del paquete a recibir (transportador, guía, factura, etc). Hoy recibí respuesta diciendo que efectivamente la plataforma presentó fallos por mantenimiento en la plataforma.
Estoy tratando de comunicarme con ellos al Call center y es imposible, siempre se cae la llamada. Una vergüenza.
Qué me sugieren hacer? Me preocupa que se pierda el paquete :/
Dada la situación, ayer mismo, cuando no funcionó la prealerta, les escribí un correo manifestando la situación y detallandole todos los datos del paquete a recibir (transportador, guía, factura, etc). Hoy recibí respuesta diciendo que efectivamente la plataforma presentó fallos por mantenimiento en la plataforma.
Estoy tratando de comunicarme con ellos al Call center y es imposible, siempre se cae la llamada. Una vergüenza.
Qué me sugieren hacer? Me preocupa que se pierda el paquete :/
Para la próxima, puedes entrar a la página de Tranexpress y por ahí puedes hacer la prealerta entras con los datos de la de 4-72
Pero entonces se perderá el paquete? :/ Me preocupa mucho eso y más que ni siquiera el celular es mío, es un favor que le estoy haciendo a un amigo y me va salir caro...
Cilian pero como usted sabe, en las compras que se hacen en Apple.com no se coloca el número de casillero (por aquello de evitar la cancelación del paquete), entonces sin prealerta ni número de casillero en el paquete, ellos no van a saber que pertenece a mi casillero.
Lo que hice fue crear un Ticket con toda la información necesaria.
Hola buena noche, necesito de ser posible me ayuden con el siguiente caso, hice una compra en Aliexpress, para enviar al casillero de Jaime, hicieron el envío y me dieron número de seguimiento, hizo su tránsito normal y en usa lo transportó USPS, apareció como entregado el 19 de julio, si. Embargo días después al consultar al casillero por los paquetes que han llegado noto que ese no está, me dice Jaime que no ha llegado. He intentado comunicarme con USPS, pero no lo he logrado, me da la impresión que varias de las opciones de contacto con ellos, solo funciona en estados unidos,. Que me aconsejan hacer, gracias.
Saludos señores, estas pastillas para "adelgazar" se pueden traer por Flybox? Haciendo la búsqueda en el tema, encontré que por 472 y por TCC si se puede. Y en la web de Flybox, dice que vitaminas y suplementos son restringidos, alguna idea? Gracias.
https://www.amazon.com/dp/B01M66RGCJ/ref=cm_sw_r_cp_apa_5D-yBb93C58D4
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Confirmo la llegada de dos celulares al casillero de 472. No tuve que enviar los IMEI en la pre alerta, pero si llegaron impresos en las cajas. Ya hicieron los respectivos cobros y ya lo enviaron a colombia sin problema alguno... Al parecer hasta el momento no estan molestando con lo del imei por adelantado siempre y cuando dicho imei llegue impreso en alguna parte. Saludos
Les quedo mal hecho porque lo que deberia ir es "somos campeones en inseguridad"
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