si son las mismas de tigo que hay en santa fe de antioquia
vea este hay un CTO repartiendo las fibra a otros CTO
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vea este hay un CTO repartiendo las fibra a otros CTO
Esos mismos CTOs de la imagen. Y la mayoría llenos de abonados, Movistar instalo fue de los blancos y uno que otro negro.
Buen dia
recurro a ustedes porque solicite traslado de claro hogar con una cuenta cedida de un familiar y en barrio donde vivo hace un mes solo tiene claro y tigo, el tema es que donde residia el router marca pajarito (pix-link) en la funcion de repetidor , de las 50mb que tenia en el plan viejito , me daba 10 12 mb, pero ahora con el nuevo modem de claro y el nuevo servicio que tiene 250mb , el repetidor o rompemuros (pix-link) no me da internet no sirve, me sale conectado a la red, pero no sirve , no da test de velocidad, no sirve ni para whatsapp, lo he reiniciado de fabrica pero nada que me soluciona.
recurro a ustedes porque solicite traslado de claro hogar con una cuenta cedida de un familiar y en barrio donde vivo hace un mes solo tiene claro y tigo, el tema es que donde residia el router marca pajarito (pix-link) en la funcion de repetidor , de las 50mb que tenia en el plan viejito , me daba 10 12 mb, pero ahora con el nuevo modem de claro y el nuevo servicio que tiene 250mb , el repetidor o rompemuros (pix-link) no me da internet no sirve, me sale conectado a la red, pero no sirve , no da test de velocidad, no sirve ni para whatsapp, lo he reiniciado de fabrica pero nada que me soluciona.
Holiii
Estoy intentando ingresar al Router Infinity 401, pero la dirección IP no me funciona para poner el usuario y la contraseña (https://192.168.20.1/) alguien sabe como ingresar?
Muchas gracias, estaré atenta!!
Estoy intentando ingresar al Router Infinity 401, pero la dirección IP no me funciona para poner el usuario y la contraseña (https://192.168.20.1/) alguien sabe como ingresar?
Muchas gracias, estaré atenta!!
¿Comprobaste que estuvieran abiertos los puertos del módem antes de instalar los mesh? Puede que tengas triple NAT si no se hace el debido proceso.
Otra opción es revisar cable ethernet, que no esté mal ponchado o roto.
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Después de muchos desde que la filial de Claro en México Telmex empezara a ofrecer fibra óptica por fin desde esta semana están ofreciendo velocidad simétrica en todos sus planes sin costo adicional, incluido el plan mas barato. Sera que @FroYo22 puede confirmar?
Alguien me puede ayudar a configurar mejor el Hitron CGNV5 y los fiberhome de Claro, está terrible la configuración que dejaron.
Gracias.
Gracias.
para hogar solo hasta los 300 megas subida y simétricos solo empresa pero toca pagar extra para tener velocidad simétrica para tener 1000 megas simétricas valen más 600 mil esta super caro
Ayer los usuarios de Movistar Fibra óptica tuvimos una falla general en mi zona (parte baja de La Estrella - Antioquia), la cual se demoraron en reparar mas de 14 horas.
Al indagar a los tecnicos el motivo por el cual ocurrio la falla, me explicaron que la red de fibra optica no es propiedad de Movistar, sino de ATP (https://www.atpsites.com/) su principal usuario si es Movistar, pero al menos aca en Antioquia ATP llego a un acuerdo con Claro para arrendar un espacio en su red de fibra, por lo que los tecnicos estan instalando los splitters para prestar el servicio de Claro fibra optica, pero no estan siendo cuidadosos con la red de ATP...
En resumen, por el afán de habilitar rápidamente la red de fibra óptica sobre la plataforma de ATP, los técnicos de Claro están siendo muy chambones, ocasionando cortes en la fibra que afectan a los usuarios que ya tiene Movistar en servicio
Al indagar a los tecnicos el motivo por el cual ocurrio la falla, me explicaron que la red de fibra optica no es propiedad de Movistar, sino de ATP (https://www.atpsites.com/) su principal usuario si es Movistar, pero al menos aca en Antioquia ATP llego a un acuerdo con Claro para arrendar un espacio en su red de fibra, por lo que los tecnicos estan instalando los splitters para prestar el servicio de Claro fibra optica, pero no estan siendo cuidadosos con la red de ATP...
En resumen, por el afán de habilitar rápidamente la red de fibra óptica sobre la plataforma de ATP, los técnicos de Claro están siendo muy chambones, ocasionando cortes en la fibra que afectan a los usuarios que ya tiene Movistar en servicio
Eso es verdad, acá en Medellín y el Valle de Aburra Movistar en zonas de red ATP han estado instalado los CTOs para el operador Claro para que este pueda ofrecer fibra óptica en cualquier parte donde haya red ATP de Movistar, no solo en Antioquia lo están haciendo, también a nivel nacional. La única red que si es 100% propiedad de Movistar es la ON NET que es la que ya se esta instalando en nuevos despliegues.
Es solo hasta 300Mbs. Pero Infinitum es caro y no miy confiable. Yo pago 909 pesos por 1Gbps + telefonía con TotalPlay, eso sí, con un jugoso descuento por ser cliente antiguo. La subida es 200Mbps en ambos operadores para esa velocidad.
Totalplay es de Televisa?
Y la otra pregunta ellos que módems instalan?
Es estable el servicio en CDMX?
Así como Claro que instalan en FTTH puro ZTE, Sagemcom, Huawei y otra marca que no recuerdo.
Cómo tengo unos familiares que viven en CDMX andan buscando opciones.
TotalPlay es de Azteca. Es el mejor servicio FTTH en CDMX. Instalan módem Huawei con Wifi 6 y decos 4K con su propio OS.
Quien sea Totalplay tenía su filial en Colombia y operaba inicialmente en Villavicencio, bajo el brazo de Azteca Comunicaciones y ofrecía servicios de TV, Internet y línea por FTTH. Hasta que cerraron operaciones en agosto del año pasado por dificultades económicas, sumado a los altos precios. Quería estar a la par de su homólogo original mexicano compitiendo con los demás operadores como ClaroTV, Tigo o Movistar, pero no lo lograron.
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No lo logro por costos compararado a la competencia, la cobertura limitada cuando lo lanzado y expandirse rapido aprpvechando donde los 3 grandes no tienen cobertura.Quien sea Totalplay tenía su filial en Colombia y operaba inicialmente en Villavicencio, bajo el brazo de Azteca Comunicaciones y ofrecía servicios de TV, Internet y línea por FTTH. Hasta que cerraron operaciones en agosto del año pasado por dificultades económicas, sumado a los altos precios. Quería estar a la par de su homólogo original mexicano compitiendo con los demás operadores como ClaroTV, Tigo o Movistar, pero no lo lograron.
Ya uno va a un CAV y ni siquiera ofrecen algo para retenerte. Ni cinco minutos me demoré "cancelando", me dieron un radicado y chao.
Ya como están las cosas ni me llamarán.
Ya como están las cosas ni me llamarán.
Ante la SIC hoy se cerro mediacion sin acuerdo Claro en el chat solo me ofrecio bajar la tarifa por solo dos meses ante lo cual no me sirve porque se sigue con el inconveniente de en la ciudad no hay modem Arris solo infinity y sagemcom ante los cuales no me garantizan las 450 Mb.
Que paso debo seguir volver a colocar otro PQR y de ahi otra reclamacion ante la SIC ?
Que paso debo seguir volver a colocar otro PQR y de ahi otra reclamacion ante la SIC ?
Buenas tardes Laneros. Una preguntica, alguien sabe algo sobre la escalera de retención con claro? Tengo un servicio triple que uso bastante poco y cuesta 135 con un deco adicional. Qué se podría lograr? O por llamar a cancelar, van y me la toman en serio?
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