Ahorita solo hay descuentos del 20%, si llama unos 2 días después de la fecha de corte se liberan mejores descuentos, del 30 o 35% si tiene suerte.
A mí ayer me aplicó el 15% el año pasado manejaba el 30% estoy pensado de pasar la cancelación o deja el descuento nuevo.
TV plus que ahora es avanzada. Pensaba en algunos meses llamar a pelear a ver cuanto me dejaban con la TV superior, pero con los recortes de canales que están pasando, ya no lo estoy viendo tan importante.
Es mejor que vaya a un CAV con los soportes y solucione ese inconveniente.
Si, ese formato puede ser veridico, aunque lo mejor es llamar a validar la información, aveces mandan esos correso con enlaces a herramientas de claro externo para hacer un acuse de recibido por parte del cliente.
es mejor ir a un CAV como le indican ahi con esa carta impresa, yo ando peleando ya con dos PQRS por lo mismo por el ultra wi-fi que me engañaron que no lo iban a cobrar y si lo hicieron y lo peor es que lo tengo desconectado porque estaba presentando intermitencias de señal
si en movistar se demoran es peor en claro se demora muchos meses y a veces hay puertos ocupados y no los han dado de baja el servicio y eso ocupado espacio
Le tienen que garantizar su velocidad.
no entiedno yo llevo intentando cancelar 5 veces y en todas me cuelgas las rat*s de claro
A mi me pasó lo mismo con Movistar y con una PQR me dieron respuesta positiva de cancelacion, no se desgaste con esas llamadas o el whatsapp si su firme intencion es no seguir siendo cliente y tampoco escuchar mas ofertas el PQR es su alternativa, debe esperar mas tiempo la respuesta, pero si o si estan obligados en responder y como es una comunicacion donde se opta por terminar contrato tienen que aceptarla.
El plan como tal puede que se lo den a algunos nuevos. Pero realmente es un dúo (internet + teléfono) o sencillo (internet) y uno mismo va y contrata por la app Mi Claro en el apartado Claro TV+.
Ya el otro lanero le dio el dato.
