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Yo renové el plan hace poco y decís 3 meses de Claro Música Gratis, como solicitó el código ?
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Buen dia, quiero adquirir el plan sin limite 1000mb (el que trae 400 min descontados por segundos, 1gb de navegacion, chats y redes sociales) saben si aun esta disponible este plan ? alguien que tenga el plan que me de referencias de el ? lo otro es tengo actualmente el asus zenfone 2 (version 4gb de ram y 64gb de almacenamiento) funciona en la banda 4g de claro? muchas gracias por la ayuda e informacion
Hola, alguien por acá ha pedido la devolución de un saldo a favor después de cancelar una línea en plan postpago? Gracias.
Hola a todos, tengo dos preguntas:
1. Ese plan de $38.900, que tiene 400 minutos a otros operadores, 5 Preferidos y 1 GB de navegación... Si yo entro a Facebook y Whatsapp me descuenta de esa giga?, o esta solo descuenta si navego y utilizo otras aplicaciones?.
2. Si yo voy a cancelar una linea postpago, Claro que ofrece en planes de retención?.
Gracias
1. Ese plan de $38.900, que tiene 400 minutos a otros operadores, 5 Preferidos y 1 GB de navegación... Si yo entro a Facebook y Whatsapp me descuenta de esa giga?, o esta solo descuenta si navego y utilizo otras aplicaciones?.
2. Si yo voy a cancelar una linea postpago, Claro que ofrece en planes de retención?.
Gracias
Pues... En las condiciones dicen que facebook, WhatsApp y twitter siguen ilimitados después del consumo de los datos, pero... Por ejemplo en mi caso en este momento me marca en el *611, 550 MB consumidos y en el consumo del celular me marca 1,7 GB y youtube con 600MG de consumo, por lo que asumo que no descuentan los datos estas aplicaciones.
Enviado desde mi SM-G925I mediante Tapatalk
Exacto, a mi me pasa lo mismo, cuando cosnulto en claro me dice que 322 MB, pero cuando miro el consumo del celular me dice que 1.2 GB.
Si. Pero se le demora por ahí 3 meses que el sistema lo muestre como saldo a favor, le consignan a la cuenta
Y hay algún tiempo para poder reclamar ese saldo a favor? Es decir se pierde despues de algún tiempo sin reclamarlo?
Buen dia, existe alguna aplicacion para gestionar o visualizar tus consumos de Claro en android ? cual usan ?
Uso de datos. Viene por defecto en Android
Enviado desde mi ASUS_Z00TD mediante Tapatalk
Esa información viene por defecto en Android, aunque usé una aplicación muy buena que se llama My Data Mánager y es muy completa, la recomiendo.
Enviado desde mi SM-G925I mediante Tapatalk
Para responder su respuesta, si. Si sirve en claro 4G. Por otro lado si lee la caja de su equipo (o hace una busqueda en google) ahi le dice que tiene soporte de banda 4 y banda 7.
1. Se supone que descuenta de la giga de navegacion y si esta se acaba esos beneficios siguen ilimitados, sin embargo varios laneros y personas que conozco dicen que la giga les dura demasiado y le dan duro a FB.
2. Claro si ofrece retencion.
Yo uso call timer pro,gestiona el uso de datos y los planes de minutos disponibles en claro, además le pueden agregar los elegidos del plan.
Si es legal que claro llame a usuario que va hacer portabilidad a otro operador, y ofrecerle esto y la otra la vida para que no se porte. Eso le sucedió a un primo le ayude el domingo hacer portabilidad de claro a virgin mobile hoy lo llamaron ofrecer planes con más minutos pero no acepto en últimas le colgó a asesor por la crisis petrolera llevan más de 6 meses sin trabajo, ya no puede seguir pagando mas factura mensualmente.
No es legal, pero como la mamá de todas las leyes es la ley del mas vivo ellos hacen lo que les da la gana.
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Buena Tarde, donde puedo averiguar sobre los planes que ofrece claro para internet en el hogar.
gracias
quedo atendo si puedo consultar esto en otro foro o en este
gracias
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