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acabo de llamar a comcel para preguntar cuanto me vale la reposicion de mi w810 que me robaron antier, como tengo comceguro me dijeron primero que valia 160k, y luego que valia 80k.....a la final no supieron decirme, toca ir a un centro de servicio para que me digan el dato exacto,
queria saber si en este foro alguien me puede dar ese dato para ir alistando la platica
tengo un plan corporativo de 550 min por 74000 y tengo el comceguro hace 15 dias
agradesco su ayuda
salu2
 
luis22299 dijo:
queria saber si en este foro alguien me puede dar ese dato para ir alistando la platica
tengo un plan corporativo de 550 min por 74000 y tengo el comceguro hace 15 dias
agradesco su ayuda
salu2
En LANeros NADIE te puede dar esa informacion, y no por que no se te quiera ayudar, sino por que dicha informacion es manejada exclusivamente en COMCEL, y varia muchisimo por factores como antiguedad de la linea, comprotamiento en los pagos, etc, etc. Te toca obligatoriamente ir a un CAC a conseguir esa informacion.
 
andrespeed dijo:
la Mejor Tarifa Para Llamar De Celular A Fijo Ahora En Kit Amigo​
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A partir de hoy Diciembre 21 de 2006 y hasta el 31 de Diciembre todos los usuarios que compren su kit amigo tendrán las siguientes tarifas preferenciales:
DESTINOS COMCEL: $266+IVA
DESTINOS FIJOS: $527+IVA
LA TARIFA A DESTINOS COMCEL Y DESTINOS FIJOS APLICA DURANTE LOS PRIMEROS 6 MESES DE ACTIVACION

Uy, pero esa no es la mejor tarifa para llamar a fijos porque Movistar y Tigo ofrecen mejores precios. Ojalá Comcel ofrezca buenos precios de verdad porque todo es muy costoso.
 
Hola todos, desde hace mucho entro al foro pero no me animaba a registrarme, pero bueno ahora si.

Pues con todas esas promociones que tiene comcel ahora y que rebajaron tarifas a fijos y q solo le sirve a los nuevos usuarios activados desde ayer, yo me hago un apregunta.
Que paso con el plan lealtad??? tengo entendido q va hasta el 31 de dic para los que llevamos mas de 1 año y ademas a nosotros no nos rebajaron las tarifas a fijos, digo esto porque acabe de llamar a servicio al cliente y eso fue lo q la señorita me dijo.
 
andrespeed dijo:
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ANTES $1.140

A partir de hoy Diciembre 21 de 2006 y hasta el 31 de Diciembre todos los usuarios que compren su kit amigo tendrán las siguientes tarifas preferenciales:(...)

No pero para que Comcel sea mas competitivo mas que todo con TIGO, estás tarifas deberían ser permanentes!. No solo hasta el 31 de diciembre...
 
SNE PRENSA a usuario
Más opciones 22-dic (20 horas antes)
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[FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif]Mincomunicaciones asignó las licencias en audiencia pública[/FONT]

[FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif]SELECCIONADOS OPERADORES DE INTERNET INALÁMBRICO PARA DEPARTAMENTOS[/FONT]

[FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif] Bogotá, 22 dic (SNE). El Ministerio de Comunicaciones asignó este viernes, en audiencia pública, las licencias a los operadores que podrán usar el espectro radioléctrico y prestar el servicio de banda ancha inalámbrica en los 32 departamentos del país. [/FONT]

[FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif]Las empresas seleccionadas se comprometen, de acuerdo con sus ofertas, a realizar durante cinco años las inversiones que requieren las regiones –por ejemplo en infraestructura- y a cubrir con el servicio un determinado número de municipios y de usuarios. [/FONT]

[FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif]La banda ancha inalámbrica permite que en una empresa o en una residencia, desde un computador portátil o un computador de escritorio, sin necesidad de cable o algún otro tipo de conexión, sino a través del espectro radioeléctrico, un usuario cualquiera pueda acceder a Internet. [/FONT]

[FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif]El propósito del Gobierno Nacional es superar el rezago que en banda ancha tiene Colombia frente a Latinoamérica. Para ello se propone cuadruplicar, durante el próximo cuatrienio, la cobertura de usuarios, así como mejorar la calidad del servicio. [/FONT]

[FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif]“Esperamos que a partir de hoy los nuevos beneficiarios de los permisos para ofrecer los servicios de banda ancha inalámbrica le permitan al país estar más comunicado y ampliar las nuevas tecnologías en todo el territorio nacional”, dijo la ministra de Comunicaciones, María del Rosario Guerra. [/FONT]

[FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif]Y agregó: “el reto es grande, pero sé que todos los operadores beneficiados con estos permisos, de manera inmediata procederán a generar la infraestructura necesaria en todo el país, para que Colombia prontamente cierre la brecha digital que tenemos en estos aspectos”. [/FONT]

[FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif] RESULTADOS [/FONT]

[FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif]Por departamento, los siguientes son los operadores seleccionados: [/FONT]

  • [FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif] AMAZONAS: Comunicación Celular (Comcel). No se otorga segundo permiso en este departamento.[/FONT]
  • [FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif] ANTIOQUIA: Avantel y Cablecentro.[/FONT]
  • [FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif] ARAUCA: Comcel. No se otorga segundo permiso en este departamento.[/FONT]
  • [FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif] ATLÁNTICO: Cable Unión de Occidente y Servisatélite.[/FONT]
  • [FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif] BOLÍVAR: Cable Unión de Occidente y Cablecentro.[/FONT]
  • [FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif] BOYACÁ: Cablecentro y Cable Unión de Occidente.[/FONT]
  • [FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif] CALDAS: Cable Unión de Occidente y Comcel.[/FONT]
  • [FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif] CAQUETÁ: Comcel. No se otorga segundo permiso en este departamento.[/FONT]
  • [FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif] CASANARE: Avantel y Empresa de Telecomunicaciones de la Orinoquia (Teleorinoquia)[/FONT]
  • [FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif] CAUCA: Cable Unión de Occidente y Emcali.[/FONT]
  • [FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif] CESAR: Cable Unión de Occidente y Comunicaciones Satelitales de Colombia.[/FONT]
  • [FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif] CHOCÓ: Comcel. No se otorga segundo permiso en este departamento.[/FONT]
[FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif][/FONT]
  • [FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif] CÓRDOBA: Cable Unión de Occidente y Comunicaciones Satelitales de Colombia.[/FONT]
  • [FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif] CUNDINAMARCA: Avantel y Cable Unión de Occidente.[/FONT]
  • [FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif] GUAINÍA: Comcel.[/FONT]
  • [FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif] GUAJIRA: Cable Unión de Occidente y Comunicaciones Satelitales de Colombia.[/FONT]
  • [FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif] GUAVIARE: Comcel. No se otorga segundo permiso en este departamento.[/FONT]
[FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif][/FONT]
  • [FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif] HUILA: Avantel y Cable Unión de Occidente.[/FONT]
  • [FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif] MAGDALENA: Avantel y Cable Unión de Occidente.[/FONT]
  • [FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif] META: Avantel y Cable Unión de Occidente.[/FONT]
  • [FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif] NARIÑO: Cable Unión de Occidente y Comcel.[/FONT]
  • [FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif] NORTE DE SANTANDER: Cable Unión de Occidente y S3 Wireless Colombia.[/FONT]
[FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif][/FONT]
  • [FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif] PUTUMAYO: Comcel. No se otorga segundo permiso en este departamento.[/FONT]
  • [FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif] QUINDÍO: Cable Unión de Occidente y Comunicaciones Satelitales de Colombia.[/FONT]
  • [FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif] RISARALDA: Cable Unión de Occidente y Cablecentro.[/FONT]
  • [FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif] SAN ANDRÉS: Comunicaciones Satelitales de Colombia y Comcel.[/FONT]
  • [FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif] SANTANDER: Cable Unión de Occidente y Comunicaciones Satelitales de Colombia.[/FONT]
[FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif][/FONT]
  • [FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif] SUCRE: Cable Unión de Occidente y Comcel.[/FONT]
  • [FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif] TOLIMA: Avantel y Cablecentro.[/FONT]
  • [FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif] VALLE DEL CAUCA: Cable Unión de Occidente y Emcali.[/FONT]
  • [FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif] VAUPÉS: Comcel. No se otorga segundo permiso.[/FONT]
  • [FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif] VICHADA: Comcel. No se otorga segundo permiso.[/FONT]

[FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif] SUPERAR LA BRECHA DIGITAL [/FONT]

[FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif]De acuerdo con el viceministro de Comunicaciones, Daniel Enrique Medina, con la convocatoria, a la que se presentaron 161 ofertas, el Ministerio busca avanzar hacia la superación del atraso que el país tiene en banda ancha, como quiera que la cobertura en Colombia está actualmente un 2 por ciento por debajo del promedio de América Latina. [/FONT]

[FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif]“La convocatoria tuvo una acogida muy buena. Tuvimos 161 ofertas para todos los departamentos. Es claro que el sector ve en esto una oportunidad de negocio interesante. Colombia tiene una gran oportunidad de desarrollo en estos servicios, dado que tenemos una cobertura muy baja. Estamos cerca de 2 por ciento por debajo de la media de la región latinoamericana”, dijo. [/FONT]

[FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif]“Lo que estamos buscando es por lo menos cuadruplicar esta cobertura (en los próximos cuatro años), no sólo a través de estas adjudicaciones de accesos inalámbricos, sino también con los planes de negocios que tienen los operadores a través de líneas de cobre”, agregó. [/FONT]

[FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif]Pero los objetivos apuntan no sólo al aumento de la cobertura, sino también al aumento de la calidad del servicio. [/FONT]

[FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif]“Actualmente estamos un poco por encima del millón de usuarios. Esperamos tener una cobertura muy interesante dentro de cuatro años. Hay que tener en cuenta también que si bien la cobertura que tenemos actualmente está cerca de esa cifra, las velocidades de transmisión que los usuarios tienen cuando acceden a Internet no son las más óptimas”, señaló el Viceministro. [/FONT]

[FONT=Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif]Y agregó: “hoy tenemos velocidades de 64 kilobytes, de 128 kilobytes, que no son velocidades altas. Cuando uno tiene en cuenta que los ciudadanos quisieran utilizar, por ejemplo, descargas de videos o tener una velocidad mejor para acceder a las páginas web y que para eso se requiere una velocidad de por lo menos un megabyte, lo que esperamos es que con estas nuevas tecnologías no sólo se aumente la cobertura en usuarios sino que se mejore la velocidad, con lo cual el servicio adquiere una calidad mucho más interesante”[/FONT]
 
luis22299 dijo:
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Eso es porque vas a hacer repo por comseguro y si tienes menos de 3 meses por un equipo gama alta te cobran 160.000 y si tienes mas de 3 meses con comseguro te cobran 80.000. Eso a modo info por que depende tambien del CAC donde estes...

Uy, pero esa no es la mejor tarifa para llamar a fijos porque Movistar y Tigo ofrecen mejores precios. Ojalá Comcel ofrezca buenos precios de verdad porque todo es muy costoso.

Tenes razon!!!!
 
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Una jugada realmente sorpresiva de parte de COMCEL, aun siendo una promocion con equipos "viejos" en sus inventarios. Rebaja increible la del Firefly, el cual estaba en $172.000 pesos, y ahora quedo en $49.000
 
Sinceramente, no creo que ese "Firefly" tenga unas ventas muy éxitosas, aún después de tener semejante rebaja en el precio.
 
CAAN_DC dijo:
Sinceramente, no creo que ese "Firefly" tenga unas ventas muy éxitosas, aún después de tener semejante rebaja en el precio.
Exactamente.... ese celular es un caso tremendamente atípico, pues gano concursos de diseño, pero en ventas no creo que hayan llegado a unas 10.000 unidades en todo el mundo; es que ni regalado recibe un niño ese telefono!!!
 
C@MiLo G. dijo:
Bien por avantel!!!!!!!!!!!! Buen aporte para los amantes de "la honestidad de COMCEL"

Mirando la pagina de la CRT tienen Separado los servicios de telefonia celular y el operador de trunking entonces no creo que este tan mala la informacion de comcel

Aqui el Texto de la CRT

Bogotá, diciembre 22 de 2006. La Comisión de Regulación de Telecomunicaciones –CRT- presentó la evaluación del Nivel de Satisfacción de los Usuarios –NSU- para el período 2006, realizada a más 6.700 clientes de los servicios de telefonía de larga distancia, móvil, trunking e Internet en 18 ciudades del país.

La medición revela un aumento en la satisfacción de los usuarios de servicios móviles (celulares y trunking) y un descenso en la telefonía de larga distancia. Se mantiene con una leve variación la satisfacción de los usuarios de Internet.

Para el Director Ejecutivo de la CRT, Lorenzo Villegas Carraquilla, la medición revela los aspectos más importantes que consideran los usuarios en la calidad del servicio prestado por las diferentes empresas y se constituye en un insumo muy importante para determinar si hay necesidad de impulsar e introducir nuevos elementos de calidad en las medidas regulatorias.

TELEFONIA MÓVIL

En los usuarios pospago de telefonía móviles (Colombia Móvil, Comcel y Movistar) subió en 6 puntos el nivel de satisfacción de los usuarios al pasar de 52.4 a 58.2, y en 3 puntos en el servicio prepago al pasar de 56 a 59 de 2005 a 2006. El aspecto mejor calificado y de mayor peso en la medición fue la calidad de la comunicación, seguido de facturación y pagos, y lo que más satisface a los usuarios en los demás atributivos calificados, es la amabilidad del personal.

SERVICIO DE TRUNKING

Para el servicio trunking, medido para el operador Avantel, el NSU alcanzó 61.9 en pospago y 59.8 en prepago. Este servicio fue medido por primera vez con las mismas variables de los servicios móviles.

Los procesos calificados tanto en telefonía móvil como trunking fueron el producto / comunicación, línea de atención al cliente, facturación y pago, puntos de venta y de atención al cliente, y planes y promociones.

TELEFONÍA DE LARGA DISTANCIA...
 
andrespeed dijo:
Exactamente.... ese celular es un caso tremendamente atípico, pues gano concursos de diseño, pero en ventas no creo que hayan llegado a unas 10.000 unidades en todo el mundo; es que ni regalado recibe un niño ese telefono!!!

Y si se lo regalan yo creo que hasta lo desprecia :S

Deberían mas bien regalar ese celular por la compra de un teléfono en pospago o algo así. Pero esque en serio este teléfono si fue un descache total!
 

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