Yo estoy en Cali también sin servicio.
Usuarios reportan caída de la señal de Claro en distintas partes de Bogotá. Yo estoy en la Calle 55 con Carrera 13 y está completamente muerta.
4GHola, una pregunta si alguien tiene experiencia con roaming de claro en eeuu.
Si tengo un teléfono con 5G en eeuu agarraría esa señal o es limitado a 4g?
Hace un par de meses me estaban ofreciendo uno de 33 mil, tal vez si pegunta directamente por ese.Ver el archivos adjunto 569264
Uso mi línea secundaria en Movistar con hasta 24 gigas y no las gasto. El punto es que quería un plan económico en Claro pero no los hay.
Ya es suplantación o que hubo un error de digitacion yo de usted me iría a Claro y verfico porque algo así me pasó cuando me querían cobrar un Iphone cuando no tenía servicio con ellos.La línea de la mamá de mi sra esposa (mi suegra) tiene (o tenía) una línea prepago con Claro y tiene además, por otro lado, Internet con ellos
Resulta que este mes el servicio llegó con un cobro de 315mil más que es un TV de 58" a 12 meses obviamente sin permiso de ella... A alguien le ha pasado algo similar? Qué se puede hacer?
Disculpas si esto va en el foro de Internet Hogar
Pues sí, obviamente vamos a ir a Claro, pero quiero saber si a alguien le ha pasado y qué ha hecho y qué le han dichoYa es suplantación o que hubo un error de digitacion yo de usted me iría a Claro y verfico porque algo así me pasó cuando me querían cobrar un Iphone cuando no tenía servicio con ellos.
Yo tuve problemas de suplantación con Movistar y lo mejor es ir y colocar un PQR con copia al correo por fraude, en el que conste que en ningún momento el usuario pidió dicho televisor, además de esto pedir el contrato y comprobaciones biométricas que deberían surtir en ese momento, todo por escrito y con copia al correo.Pues sí, obviamente vamos a ir a Claro, pero quiero saber si a alguien le ha pasado y qué ha hecho y qué le han dicho