me pasa igual ya android tv no deja descargar la app de claro tv+ no sale q mal
[Claro TV] - Foro Oficial
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Ah bueno. Revisa en los manuales, porque debería ser compatible. Busca el APK e intenta instalarlo.
Latinoamérica: Claro Sports y YouTube renuevan su alianza olímpica y llevarán París 2024 en forma gratuita a toda Hispanoamérica | TAVI
La cadena deportiva Claro Sports (América Móvil) y YouTube (Google) renovaron su contrato de transmisión de los Juegos Olímpicos y exhibirán París 2024 en forma gratuita para toda Hispanoamérica a través de la plataforma de videos de Google. El acuerdo le permite, igualmente, a los canales de TV...
tavilatam.com
Parece que los de Claro están cediendo y van a permitir algo que muchos en este foro han querido:
Poder tener acceso a Claro TV+ conservando los decos en HFC / IPTV básicos sin tener que alquilarles un TV Box o cancelar la TV para contratar únicamente la app (oferta sin decos).
Si se fijan en el tarifario, ahora ofrecen servicios triples con y sin TV Box para todos los planes. Antes no se podía contratar superior sin obligatoriamente alquilarles el Box. En la página 5 diferencian que ahora las ofertas todas incluyen 3 pantallas, el único deco alquilado (Box o básico) y 2 pantallas a través de la app.
Necesito que prueben si ustedes clientes antiguos pueden ahora acceder a la app, obviamente que no tengan Box o la oferta sin decos. Si no pueden significa que solo clientes nuevos o quizás si actualizan su tarifa.
Por cierto, la app parece estar dañada en TV Samsung, no me deja iniciar sesión. En la app móvil si me dejó.
Poder tener acceso a Claro TV+ conservando los decos en HFC / IPTV básicos sin tener que alquilarles un TV Box o cancelar la TV para contratar únicamente la app (oferta sin decos).
Si se fijan en el tarifario, ahora ofrecen servicios triples con y sin TV Box para todos los planes. Antes no se podía contratar superior sin obligatoriamente alquilarles el Box. En la página 5 diferencian que ahora las ofertas todas incluyen 3 pantallas, el único deco alquilado (Box o básico) y 2 pantallas a través de la app.
Necesito que prueben si ustedes clientes antiguos pueden ahora acceder a la app, obviamente que no tengan Box o la oferta sin decos. Si no pueden significa que solo clientes nuevos o quizás si actualizan su tarifa.
Por cierto, la app parece estar dañada en TV Samsung, no me deja iniciar sesión. En la app móvil si me dejó.
Pues hay que averiguar si deja acceder a las funciones de grabación en la nube teniendo uno de esos planes.
Trato de iniciar sesión con la cuenta de Mi Claro de mi mamá y botó error. Quizá me late a que el acceso podría ser para clientes antiguos que posean TV Plus o TV Avanzada HFC y no hemos llamado aún para renegociar la tarifa, pues había subido como $ 110 mil.
Última edición:
¿Sabes si solo aplica para triple play? Debo llamar a negociar la tarifa y me convendría no pagar por el tercer decodificador.
Me pasó lo mismo y no me supieron dar respuesta. La aplicación se instala y todo bien, pero no ingresa con la clave. Claro video sí funciona bien, pero para ver los canales en vivo es mejor Claro tv+.
No sé, a mí me pasa lo mismo y soy cliente antiguo.
Pues en realidad preguntaba porque claro video tiene canales y series de paramount, clarotv+ tendrá series tambien on demand? alguien sabe?
No. La plataforma para On Demand sigue siendo Claro Video.
Hola amigos. Una consulta. Estoytratando de cancelar mi plan de claro hogar, sin embargo por la opción que ingrese siempre me lleva a un robot que me pregunta cual es el numero de whatsapp, y al hablar allí me tiran de nuevo para la linea telefonica. Alguien me puede indicar por favor que pasos debo seguir ya que ingreso por todas las opciones y siempre me dice lo mismo. Si no ingreso numero de celular de whatsapp, se cuelga la llamada
Muchos perros ahora con esos métodos busque por la página, debe haber enlace a radicar pqr, manifieste que para el próximo corte cancelen el plan por no necesitar más los servicios y que lleva tratando por los canales de celular y WhatsApp y en ninguno le dan solución.
ahí selecciona la petición, terminación del contrato.
tengo entendido que uno llama y da la opcion 3, que es cancelacion, de ahi toca esperar ya que siempre lo quieren remitir a chat ws, trate de buscar la opcion habalr con un asesor, si no le toca ir al CAV y pedir cancelacion
Ahora cambió, se llama y de una se corta la llamada y activan el chat de WhatsApp para seguir en un proceso que no sirve para nada.
Si no se puede ir a un CAV toca radicar pqrs desde el portal y listo.
Yo tengo que llamar a pedir descuento, soy cliente premium. ¿Qué me recomiendan decir?
No me interesa más velocidad y ya tengo el dual band y el tv box. ¿Qué más me pueden ofrecer?
Entonces el descuento es lo que vale, pero no me sirve un 20% debe ser como bajito el 25% para que se equipare a lo que ofrece la competencia.
No me interesa más velocidad y ya tengo el dual band y el tv box. ¿Qué más me pueden ofrecer?
Entonces el descuento es lo que vale, pero no me sirve un 20% debe ser como bajito el 25% para que se equipare a lo que ofrece la competencia.
Pues diga de una que va a cancelar porque el precio que ofrece la competencia es mejor y ya!
le ofreceran algo mejor
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