[Claro TV] - Foro Oficial

ScaяFace

Lanero Reconocido
27 Ene 2007
6,484
estoy en una encrucijada: tengo ganas de HD... ¿aprovecho ahora la promoción de HD con el 50% por 12 meses o espero los 4 meses que me quedan de permanencia para negociar una promoción con todo? yo sé que salgo perdiendo ahora porque además de pagar más me tocaría tener permanencia de un año con el HD, pero también me pongo a ver y 4 meses es bastante para esperar D: ¿qué harían ustedes? jeje

Esperar cumplir la permanencia y amenazar con retirarme.

Ya llevo 1 periodo de 6 Meses pagando 58.000 (10Mbps+HD+Avanzada+Telefono) y pedí de nuevo lo mismo y seguiré pagando los próximos 6 meses, y así hasta el infinito o hasta que pueda pasarme a 20Mbps por menos de 100mil :D
 
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DonPibe

Lanero Líder
19 May 2005
11,714
estoy en una encrucijada: tengo ganas de HD... ¿aprovecho ahora la promoción de HD con el 50% por 12 meses o espero los 4 meses que me quedan de permanencia para negociar una promoción con todo? yo sé que salgo perdiendo ahora porque además de pagar más me tocaría tener permanencia de un año con el HD, pero también me pongo a ver y 4 meses es bastante para esperar D: ¿qué harían ustedes? jeje
Metase. Cuando se le acaben los 4 meses llama a retirarse y le dan oferta por el triple play. Yo hice así.

Enviado desde www.colombiagamer.com y www.dolaresonline.com
 
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anfoc

Lanero Reconocido
18 Abr 2007
323
Gracias por las respuestas!
Creo que lo mejor sí será esperar a que se acabe la permanencia. Lo que comenta @pibe86 tiene el problema de que al tener aún casi toda la permanencia del HD no creo que me vayan a ofrecer buenas promociones =/
 

DonPibe

Lanero Líder
19 May 2005
11,714
y cómo dijo? amenazó con retirar el triple play así le tocara dejar el HD? y si uno quiere quitar, digamos, la TV? Es eso posible?
a mi afortunadamente me metieron el hd. luego llame a decir que en une me ofrecieron la misma vaina a mejor precio y me hicieron la rebaja.
 

naguzani

Lanero Reconocido
23 Mar 2012
298
En eso discrepo con usted. Hasta donde sé todas las transmisiones digitales de vídeo utilizan alguna forma de compresión para utilizar mejor el ancho de banda. De hecho la TDT aquí al hacer uso del estándar DVB-T2 la compresión es hecha usando MPEG-2.

El concepto de HD nada tiene que ver con la forma en la que se transmiten las imágenes.

Eso es lo que yo entiendo, por favor corregir en caso de que esté equivocado.

Amigo, el concepto de HD, no solo es una im'agen a 1920x1080 o 1080x720, también tiene que ver con el bitrate (bits de transmisión por seg).
Asi que no es lo mismo ver una imagen de 720p a 4.000 bitrate que una de 720p a 8.000 de bitrate.
Al bajarle el bitrate a un video para que sea más liviano y poder transmitir más canales por la misma linea, el video se degrada muchisimo.
 

ChrisXav

Lanero Regular
11 Abr 2014
99
Hoy llame diciendo que a un amigo lo habían llamado para subirle la velocidad del internet sin costo que si yo podía aplicar a ese beneficio, y según el man que me atendió me dijo que a todos los usuarios le van a doblar la velocidad pero solo cuando le instalen un nuevo equipo me que es el modem docsis 3.0, esto tendrá que ver con el nuevo cable de claro y de que el gobierno va decretar banda ancha mínima de 5 mg?

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Pero a mi ya me cambiaron el deco por uno con Docsis 3.0 y no me subieron la velocidad, sigo teniendo las mismas 10 megas, a alguien que siempre tuvo 10 megas y le cambiaron el deco le han subido la velocidad?, porque repito, a mo no (n)
 

davfe

Lanero Reconocido
1 Feb 2006
347
Pero a mi ya me cambiaron el deco por uno con Docsis 3.0 y no me subieron la velocidad, sigo teniendo las mismas 10 megas, a alguien que siempre tuvo 10 megas y le cambiaron el deco le han subido la velocidad?, porque repito, a mo no (n)

A mi cuando llamaron a agendarme el cambio de modem por un router docsis 3 (en mi caso un Cisco) me dijeron que además de eso me aumentarían de 10 a 20 megas, el técnico cuando lo estaba instalando le recordé que me iban a aumentar la velocidad, el llamó por cel. y listo.
 
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ChrisXav

Lanero Regular
11 Abr 2014
99
A mi cuando llamaron a agendarme el cambio de modem por un router docsis 3 (en mi caso un Cisco) me dijeron que además de eso me aumentarían de 10 a 20 megas, el técnico cuando lo estaba instalando le recordé que me iban a aumentar la velocidad, el llamó por cel. y listo.
Uy , pues que de buenas, y siguió pagando lo mismo, como si fueran 10 megas?
 

trasher

Lanero Reconocido
21 Sep 2007
3,262
Pero a mi ya me cambiaron el deco por uno con Docsis 3.0 y no me subieron la velocidad, sigo teniendo las mismas 10 megas, a alguien que siempre tuvo 10 megas y le cambiaron el deco le han subido la velocidad?, porque repito, a mo no (n)

Llamar a quejarse diga que a todo el mundo que le están cambiando el modem le están subiendo la velocidad sin costo







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Eddcolombia

Lanero Reconocido
15 Sep 2012
412
bueno voy a pedir el traslado de mi servicio ya que me cambio de casa, algún consejo para sacar una buena promoción? llevo como 4 años con el servicio, tengo 3 puntos de tv e Internet de 5 megas, pago 77.000 mensual en la ciudad de tunja.
 

ricardo141080

Lanero Reconocido
10 Oct 2005
1,003
yo tambien tengo un coship y al parecer es el peor de todos.... que se puede hacer o como se peude argumentar para pedir el cambio de deco? por otro lado, me compré un Lg smart tv y al conectar la tv por el cable normal (el de enroscar) primero la imagen se ve menos nitida y segundo aparecen unas lineas, como una interferencia.... y al conectarlo por los cables amarillo, blanco y rojo no aparece esta interferencia y se ve muchisimo mejor... esto es normal? slaudos!
 

Jamsblast

Lanero Reconocido
5 Sep 2004
3,226
Acabo de llamar para lo del cambio de router y me dijeron que eso se estaba haciendo aleatorio y que el aumento de velocidad tenía costo adicional
 

naguzani

Lanero Reconocido
23 Mar 2012
298
Acabo de llamar para lo del cambio de router y me dijeron que eso se estaba haciendo aleatorio y que el aumento de velocidad tenía costo adicional

Parece que hay mucho chicanero en este foro. Ni Une ni Claro llamarían a un cliente solo para decirle que como le van a cambiar el modem, le van a doblar la velocidad y a 20 Mb!!. Lo creería si fuera de 2 a 5 Mb.
 

Mulder

LANero VIP +
Lanero VIP
17 Mar 2004
15,126
Eso es falso que esten aumentando las velocidades, a menos que uno este pagando una tarifa super vieja y super cara llegando a $200.000 en un plan de 10megas de resto veo poco probable que le aumenten a uno así porque sí
 

davfe

Lanero Reconocido
1 Feb 2006
347
Uy , pues que de buenas, y siguió pagando lo mismo, como si fueran 10 megas?
Si, pagando exactamente lo mismo...y si, llamaron a ofrecerlo, lea los post de Nitro-fan ahí están las nuevas tarifas vigentes y las explicaciones de por que los cambios de aparatos y aumentos de velocidad. Yo solo le puedo hablar por mi, los demás que dicen que es falso solo están especulando.
 

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