hola esa propaganda de los canales hd solo es para los clientes de tv nueva de claro, para los antiguos que tenemos tv avanzada antigua no hay ninguna opción solo cambiarse a los nuevos planes tv nueva y sale super costoso, pregunte que si existía una promoción para los antiguos y recibí un rotundo NO.
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- Iniciador del tema Jltorrente
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Como raro ellos con su publicidad engañosa. Así fue con el doble de velocidad del Internet.
Y debe ser solo para Avanzada nueva o Superior. Para el plan Digital Plus no aplican todos esos canales, solo 3 creo. El área de publicidad de Claro deja mucho que desear, envían información a diestra y siniestra y siempre ponen a la gente a voltear en vano.
Estoy muy aburrido von ese deco Nagra, qué asco, dejo grabando programas y cuando quiero verlos me sale "Error interno de flujo de datos" y un código H06, alguien sabe si se puede hacer algo o qué?
Desconectelo de la corriente unos 40 seg cada semana
Estoy muy aburrido von ese deco Nagra, qué asco, dejo grabando programas y cuando quiero verlos me sale "Error interno de flujo de datos" y un código H06, alguien sabe si se puede hacer algo o qué?
Ese nagra es un asco, no sólo falla al cargar las grabaciones también cuando logra cargar el audio entra mas o menos 5 segundos tarde y cuando se graba de algunos canales que son HD, las grabaciones quedan en SD, me pasa en CANAL 1 y en HBO FAMILY.
Es prácticamente imposible tenerlo conectado más de 3 días de forma continua sin que presente fallas.
Adicionalmente algún compañero tiene un problema como el de éste video que adjunto:
Llevo casi 2 meses con este problema y tuve más de 5 visitas técnicas incluida una cuadrilla que verificó las cajas del edificio y el diagnóstico final fue que no hay forma de arreglar el problema porque según ellos hay demasiados clientes en los nodos del sector y la única es que claro decida arreglar la arquitectura de la red cuando se les dé la regalada gana, por éste motivo cancelé el servicio y he visto que desde éste último mes la cantidad de antenas de Directv y Movistar en mi edificio (es un edificio nuevo, tiene 8 meses) pasó de cero a unas 10 y eso dicen los chismes de los porteros así que creo que mucha gente se ha cambiado.
Mientras tanto la admon sigue gestionando cableado de fibra de ETB... mientra tanto el internet jodido y para la TV menos mal existen los de satélite.
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Pues no funcionó, no pude ver los programas [emoji20] tendrá algo que ver que sean 3 programas grabados de H2 HD (1311)? Qué video!Desconectelo de la corriente unos 40 seg cada semana
Enviado desde mi SM-G920I a través de la app móvil de Laneros.com
M
Miembro eliminado 467782
Guest
Por lo general eso son problemas de actualizacion de FW, cuando el deco no actualiza sabra Claro porque se queda pegado en una version vieja y no anda, atras ya postee como forzar la actualizaciony en muchos casos problema arreglado
Buenas noches
hace cinco dias me intalaron triple play digital plus de 20 megas con 4 decodificadores newland NL5101E y un modem arris por 90,000 pesos. Mi hermano tenia un plan de 5 megas y tenia un deco technicolor DC1738CLC y un deco jiuzhoy DTC 1736 el cual cancelamos para adquirir este nuevo plan.
Hoy comparando la calidad de imagen de los decos he notado que los decos newland del nuevo plan se ven mas pixelados los canales hd que con los anteriores decos estos ultimos muestran la señal con franjas arriba y abajo y el internet he notado que el wiffi tiene menos cobertura que el del anterior plan ciendo los dos modem arris se pausan mucho los videos de youtube y se demoran en cargar las paginas quisiera saber sus opiniones o si hay alguna manera de que me cambien esos decos nuevos por los que tenia mi hermano y el modem.
hace cinco dias me intalaron triple play digital plus de 20 megas con 4 decodificadores newland NL5101E y un modem arris por 90,000 pesos. Mi hermano tenia un plan de 5 megas y tenia un deco technicolor DC1738CLC y un deco jiuzhoy DTC 1736 el cual cancelamos para adquirir este nuevo plan.
Hoy comparando la calidad de imagen de los decos he notado que los decos newland del nuevo plan se ven mas pixelados los canales hd que con los anteriores decos estos ultimos muestran la señal con franjas arriba y abajo y el internet he notado que el wiffi tiene menos cobertura que el del anterior plan ciendo los dos modem arris se pausan mucho los videos de youtube y se demoran en cargar las paginas quisiera saber sus opiniones o si hay alguna manera de que me cambien esos decos nuevos por los que tenia mi hermano y el modem.
Claro y sus mensajes "*****os". Tengo triple play con 20 megas y tv avanzada "de la vieja" [emoji35]. Por otro lado, me acaba de llegar factura con Aumento. Lo raro es que solo hubo aumento en el internet y la telefonía. Tv quedó al mismo precio
Ahí está pintado el departamento &%$# de Mercadeo de Claro: si a ud no le aplica, para qué p%@$ le envían ese aviso ??? Qué desorden !
Aumento de tarifas en Claro a partir de julio de 2018:
https://www.claro.com.co/portal/recursos/co/pdf/Politica-Aumento-01-Julio-2018.pdf
https://www.claro.com.co/portal/recursos/co/pdf/Politica-Aumento-01-Julio-2018.pdf
Efectivamente yo llame y no era cierto lo de los canales gratis, hay otra promocion que es para los que estan en la avanzada antigua y se quieren pasar a la nueva. Por 25.000 mas al mes dan creo que 20 canales HD mas y Fox premium (obligado), a la final me decidi pasarme, a mi me hace mucha falta Turbo y TLC en HD
.Lo unico malo es que toca cambiar todos los decodificadores (tengo 5)
Hasta la semana pasada tuve el mismo problema con los canales nuevos (film and arts, antena 3 hd...) y lo reporté en el call center y hoy ya pude ver las grabaciones que me salían con ese mismo error.
Pruebe esto:
Menú ... configuración... sistema... conexión ip ... presione el botón amarillo .... presione el botón rojo... salir
Mire si después de hacer eso ya le deja ver las grabaciones del error. A mi me funcionó.
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