Compras en Amazon con envío directo a Colombia (AmazonGlobal)
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Al que muestra la imagen: ofm@amazon.com
Yo ya les había escrito solicitando la revisión de la decisión de cerrarme la cuenta pero decían que dicha decisión era definitiva.
Ya me había echado al dolor la verdad, les escribí de nuevo fue solicitando el refund de una compra que nunca llegó, compra que enviaron antes de cerrar la cuenta y para mi sorpresa decidieron fue restaurar la cuenta por completo.
Coordinadora, controlan mucho los fraudes, ellos sí van es suspendiendo el casillero que haga eso.
Ellos no pueden hacer nada. Lo dice en el correo, toca directamente desde el mail.
If you would like to appeal this decision, reply to this email to reach an account specialist. Our customer service team can only confirm that we sent you this message and help you with any technical issues. They cannot reverse this decision or provide you with more details on this matter.
Cambiando un poco de tema...
Ayer fue el primer día que me llego un envió de AMAZON en un día "no hábil" aka domingo...
Y me pareció chévere, pues pude terminar de reparar mi PC en la tarde de ayer, para así, empezar la semana con toda...
Por cierto, en esta ocasión, nuevamente me toco con PASAREX pero a diferencia de las anteriores entregas, esta se demoro bastante, mas aun por que se cruzo con los "PRIME DAY" o eso creo yo.
Y eso iba a comentar, últimamente los pedidos directos de AMAZON se están tornando muy largos, de mas de 15 días desde que se genera la orden hasta la entrega, digo yo acá, que antes pagaba (en efectivo con pay code) y a los tres días ya estaba el pedido en camino, pero ahora toca esperar una semana o mas...
Ayer fue el primer día que me llego un envió de AMAZON en un día "no hábil" aka domingo...
Y me pareció chévere, pues pude terminar de reparar mi PC en la tarde de ayer, para así, empezar la semana con toda...
Por cierto, en esta ocasión, nuevamente me toco con PASAREX pero a diferencia de las anteriores entregas, esta se demoro bastante, mas aun por que se cruzo con los "PRIME DAY" o eso creo yo.
Y eso iba a comentar, últimamente los pedidos directos de AMAZON se están tornando muy largos, de mas de 15 días desde que se genera la orden hasta la entrega, digo yo acá, que antes pagaba (en efectivo con pay code) y a los tres días ya estaba el pedido en camino, pero ahora toca esperar una semana o mas...
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Hola.
Compré unas cosas durante el prime day y las fechas de llegada son el 24 de julio e incluso en agosto. Como si fuera envío normal. Es por el producto o porque activé el prime gratiniano. O tocaba elegir alguna opción de envío especial prime?
Compré unas cosas durante el prime day y las fechas de llegada son el 24 de julio e incluso en agosto. Como si fuera envío normal. Es por el producto o porque activé el prime gratiniano. O tocaba elegir alguna opción de envío especial prime?
el prime no da beneficios de envios fuera de USA
Igual experiencia. No sé si es que por los layoffs se quedaron sin gente en logística, pero todo está súper demorado. Y por acá reporto también que por pasarex todo súper, y por deprisa otra vez se perdieron/tumbaron paquetes, y si bien amazon devuelve la plata, se toma todo el hp tiempo del mundo para decir que sí procede el reembolso esperando la fecha máxima a la que se comprometió (como da intervalos tan grandes entonces sí casi el mes).
En mi caso es lo contrario, deprisa ha Sido muy puntual está semana, hice dos compras una antes del prime day y me llegó a los 6 días y el 22 en prime day pedí un cepillo eléctrico y me llegó el sábado sin novedad ambos con deprisa, los que hice con pasarex del prime day están para entrega el viernes aunque ya están en Colombia
Usted estuvo fue muyyyyy de buenas por esa compra que tenía embolatada, y que no le habían entregado. De lo contrario casi seguro, que nunca le hubiera desbloqueado la cuenta
Pues me aventuré a escribirles, les dije que a pesar de que me habían cancelado la cuenta me seguían cobran la membresía de Prime Video y adivinen... Me habilitaron la cuenta, pero sólo por 48 horas, apenas para cancelar el cobro de la plataforma. Voy a intentar quitando las direcciones de los casilleros a ver si no la vuelven a cerrar:
Hay que revisar bien para dictaminar si la demora fue por pasarex o por Amazon... Amazon usa los operadores logisticos dependiendo del tiempo que falta para cumplir su promesa de entrega... hay momentos donde solo unas horas despues de haber ordenado, despachan, por tal motivo, se puede decir que amazon ¨ya cumplió¨ y la responsabilidad y velocidad depende ahora del operador, que en el caso de pasarex es bastante rapido y efectivo. Sin embargo, hay momentos donde despues de realizada la orden, amazon demora mucho en ejecutar el despacho, ahi ya se le sale de las manos a pasarex o cualquiera que sea el designado para hacer la entrega....
He tenido ordenes que por ejemplo, las hago hoy, y dicen ser entregadas para el 30 por ejemplo... pasan los dias hasta llegar el 27 y no han despachado, hasta que ese dia por la tarde mandan, y lo hacen por deprisa o dhl, y voy recibiendo el 29, entonces, se demoraron en el despacho, pero la entrega fue en tiempo record, y amazon terminó cumpliendo en su promesa de entrega.
Tambien hay casos donde uno hace la orden y la entrega esta muyyyy alejada, mas de lo normal, esos por lo general son ¨Backorder¨, algo como una preventa para articulos que amazon sabe que tiene en camino a su bodega, por lo general siempre te envian un correo en los proximos dias avisando que el tiempo de entrega se recorta unos dias. Es ese el motivo de la fecha tan lejana, y pues, cada persona acepta o no ese tiempo antes de concretar la orden.
Por mi lado, ubicado en Cali, reporto las primeras entregas de las compras del Amazon Prime Day, todo gracias a Pasarex, despacho y entregas muy rapidas.
Cuestiones logísticas o de inventario. No siempre Amazon tiene todos los productos en la misma bodega.
Alguien sabe como proceder cuando envían el producto equivocado?
compre un smartwatch y me llego un termómetro para carne. Como es vendido por un tercero para devolverlo me toca pagarlo a mi y son casi 50 dolares de envio.
compre un smartwatch y me llego un termómetro para carne. Como es vendido por un tercero para devolverlo me toca pagarlo a mi y son casi 50 dolares de envio.
hable en el chat de amazon a ver que le dicen, digales eso tambien, que la devolucion son 50 usd
es que esa es la nueva generacion de relojes inteligentes, hasta de dicen la temperatura de la carne
pd: no le toca hacer devolucion, digales lo que paso y ellos le devuelven la plata sin devolverles el producto... tal vez le pidan fotos por correo
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