Aunque la ventaja principal que tiene Itaú frente a la banca nacional es que son más "arriesgados" y generosos para dar préstamos personales y tarjetas de crédito. Yo fuí cliente de Davivienda muchos años y la única vez que les pedí un crédito (como por 4 millones) me lo negaron. Y eso que era empleado, buen datacrédito y experiencia crediticia.Le diría que Davivienda lo uso y no he tenido problemas, descarto a Itaú por dos razones:
En el foro de tarjetas de crédito siempre exponen problemas al hacer pagos por pse y en ocasiones tardan en resolverlo
La segunda razón también la vi en el foro de tarjetas de crédito y hay un rumor de despidos masivos en dicho banco al punto que en varias sedes el sindicato a decorado las sedes con panfletos denunciando esta situación eso sin mencionar que son pocas sus sedes y algunas ya las cerraron
Y por el lado de las plataformas, la de Itaú sí molestan (no se ven reflejados los pagos a tiempo, pero tampoco es que pase siempre) y para ser "justos" el sistema aunque se demora, siempre los refleja (por lo menos en mi caso).
Otra ventaja que le veo es que sacan de vez en cuando promociones con Mastercard por usar las tarjetas (débito o crédito) y al cumplir ciertas metas (relativamente fáciles de cumplir) dan bonos para comprar en Jumbo. De Davivienda no recuerdo que me hayan dado ni "un vaso de agua", pero bueno, cada quien "hablará de la fiesta según le haya ido en el baile".