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Miembro eliminado 501564
Guest
Por la línea no contestan ya que pasaron a WhatsApp el servicio al cliente, ya puse la queja esperando a ver!Le tocaria escribir por twitter a daviplata, o llamar al #688.
Por la línea no contestan ya que pasaron a WhatsApp el servicio al cliente, ya puse la queja esperando a ver!Le tocaria escribir por twitter a daviplata, o llamar al #688.
Hola! Es gratis por PSESaludos comunidad, tengo una duda respecto a Daviplata. Resulta que quiero hacer una trasnferencia desde mi cuenta de Ahorro Bancolombia a Daviplata, pero me cobran comision si lo hago desde la plataforma de Bancolombia-Personas. Entonces como alternativa, encontre la posibilidad de recargar Daviplata por medio de la plataforma PSE.
Mi inquietud es, si recargando Daviplata por PSE desde mi cuenta de Ahorros bancolombia cobran alguna comision o es gratis hacer la transferencia por este medio.
Les agradezco si alguien tiene info al respecto o algun metodo alternativo!
Saludos
Muchas gracias por aclarar mi duda bro! SaludosHola! Es gratis por PSE
Buenas tardes, una consulta el día de ayer habri un bolsillo en daviplata con 50 mil, sin embargo el saldo del bolsillo es de $0. Para donde se fueron los 50K?
De 12:00 a 12:40 AM la app entra en actualizacion supongo y no se puede usar.Alguien ha tenido este error en daviplata?
38 mens. sol. - svrl. 96 nenv. (2817)
No sale saldo ni nada.
Gracias.
Ya me hicieron la devolución del dinero, se tardaron los 5 días hábiles .
A mí uno no másBuenas tardes,
Cuantos reportes ha hecho rappi en lo que va del año por la rappicard en midatacredito?
Saludos comunidad, tengo una duda acerca de la app de Daviplata.
Resulta que esta semana hice varias recargas a mi Daviplata por medio de la plataforma PSE para evitar que me cobren comisión por hacer la transferencia directamente desde de mi Cuenta de ahorros Bancolombia a Daviplata.
Como ilustra la captura de pantalla, la app de Daviplata me muestra dos saldos:
Mi daviplata: 3'794.681,04
¿Cuánto tengo en total? : 3'800.000.00
Ver el archivos adjunto 506680
Resulta que hay una diferencia de 5.318,96 pesos. No entiendo a que se debe esa diferencia, cuando recargue Daviplata por medio de PSE revise cuidadosamente si había alguna comisión o costo adicional. Pero no se ve reflejado en ningún lado.
Intente comunicarme con el soporte técnico de Daviplata, y según ellos me están cobrando el 4x1000. Pero tengo entendido que este impuesto se cobra cuando haces operaciones para pagar, transferir o sacar plata de Daviplata y no es aplicable cuando ingresa dinero a la cuenta.
Dado que la respuesta del soporte técnico no me aclaro nada. Si alguien de la comunidad esta mejor informado, le agradecería me ayude a resolver esta duda que tengo.
Saludos y de antemano muchas gracias
Daviplata le pone cuanto puede usar, es decir, esos 5 mil son efectivamente de 4x1000, aun no se los descuentan, por eso estan en el total. Pero en cuanto puede usar, ya se los "quitan", solo es a modo de proyeccion en caso de que los use, si la saca de a poco, y respetando los topes, le tendria que dejar el total sin 4x1000.Saludos comunidad, tengo una duda acerca de la app de Daviplata.
Resulta que esta semana hice varias recargas a mi Daviplata por medio de la plataforma PSE para evitar que me cobren comisión por hacer la transferencia directamente desde de mi Cuenta de ahorros Bancolombia a Daviplata.
Como ilustra la captura de pantalla, la app de Daviplata me muestra dos saldos:
Mi daviplata: 3'794.681,04
¿Cuánto tengo en total? : 3'800.000.00
Ver el archivos adjunto 506680
Resulta que hay una diferencia de 5.318,96 pesos. No entiendo a que se debe esa diferencia, cuando recargue Daviplata por medio de PSE revise cuidadosamente si había alguna comisión o costo adicional. Pero no se ve reflejado en ningún lado.
Intente comunicarme con el soporte técnico de Daviplata, y según ellos me están cobrando el 4x1000. Pero tengo entendido que este impuesto se cobra cuando haces operaciones para pagar, transferir o sacar plata de Daviplata y no es aplicable cuando ingresa dinero a la cuenta.
Dado que la respuesta del soporte técnico no me aclaro nada. Si alguien de la comunidad esta mejor informado, le agradecería me ayude a resolver esta duda que tengo.
Saludos y de antemano muchas gracias
Le toca mover una parte del tope normal y esperar al mes que viene para que no le cobren 4*1000Saludos comunidad, tengo una duda acerca de la app de Daviplata.
Resulta que esta semana hice varias recargas a mi Daviplata por medio de la plataforma PSE para evitar que me cobren comisión por hacer la transferencia directamente desde de mi Cuenta de ahorros Bancolombia a Daviplata.
Como ilustra la captura de pantalla, la app de Daviplata me muestra dos saldos:
Mi daviplata: 3'794.681,04
¿Cuánto tengo en total? : 3'800.000.00
Ver el archivos adjunto 506680
Resulta que hay una diferencia de 5.318,96 pesos. No entiendo a que se debe esa diferencia, cuando recargue Daviplata por medio de PSE revise cuidadosamente si había alguna comisión o costo adicional. Pero no se ve reflejado en ningún lado.
Intente comunicarme con el soporte técnico de Daviplata, y según ellos me están cobrando el 4x1000. Pero tengo entendido que este impuesto se cobra cuando haces operaciones para pagar, transferir o sacar plata de Daviplata y no es aplicable cuando ingresa dinero a la cuenta.
Dado que la respuesta del soporte técnico no me aclaro nada. Si alguien de la comunidad esta mejor informado, le agradecería me ayude a resolver esta duda que tengo.
Saludos y de antemano muchas gracias
Tuve esta misma discusión con el soporte de Rappi (que es lo mismo) hace un tiempo jaja, me empezaron a realizar el cobro después de hacer recarga.Intente comunicarme con el soporte técnico de Daviplata, y según ellos me están cobrando el 4x1000. Pero tengo entendido que este impuesto se cobra cuando haces operaciones para pagar, transferir o sacar plata de Daviplata y no es aplicable cuando ingresa dinero a la cuenta.
¿Entonces lo mejor es esperar un mes o qué?Tuve esta misma discusión con el soporte de Rappi (que es lo mismo) hace un tiempo jaja, me empezaron a realizar el cobro después de hacer recarga.
Y si ya te están cobrando el 4x1000, y si ellos cuentan las recargas dentro de las operaciones para el 4x1000, yo también pensaba que como es dinero que entra no tenía nada que ver pero ellos me confirmaron que si.
Ver el archivos adjunto 506732
Me queda la duda aun. Que sentido tiene mostrar en el saldo Mi daviplata el cobro del 4x1000 y en el saldo ¿Cuánto tengo en total? el valor sin el cobro del 4x1000.Tuve esta misma discusión con el soporte de Rappi (que es lo mismo) hace un tiempo jaja, me empezaron a realizar el cobro después de hacer recarga.
Y si ya te están cobrando el 4x1000, y si ellos cuentan las recargas dentro de las operaciones para el 4x1000, yo también pensaba que como es dinero que entra no tenía nada que ver pero ellos me confirmaron que si.
Ver el archivos adjunto 506732
No.Me queda la duda aun. Que sentido tiene mostrar en el saldo Mi daviplata el cobro del 4x1000 y en el saldo ¿Cuánto tengo en total? el valor sin el cobro del 4x1000.
Deberían ser mas claros con esos detalles. Nequi a diferencia es mas claro y detallista en explicar esos casos
Y ese abono automático no se puede solicitar por la app o Por la sucursal virtual de bancolombia?Para recibir giros internacionales es mejor Bancolombia, inclusive se puede con ahorro a la mano, va al banco y en la oficina solicita le habiliten los abonos automáticos de los giros internacionales y apena llegue un giro, a los pocos minutos se lo depositan en la cuenta. No requiere tanto papeleo y solo tiene que ir 1 sola vez al banco para eso.