No me gusto como procedió ETB, es el tercer cambio en el ciclo de facturacíon, la respuesta a la queja por este motivo fue la siguiente. "Con el fin de aliveanar las congestiones en facturación y prestar un mejor servicio en este campo, evitando errores en facturación y darle la posibilidad al usuario del pago efectivo de esta, sin que este entre en mora de acuerdo a un estudio que ETB evidencio en los pagos. Esto puede ser entendible, pero y porque no notificaron esto a través de un correo o una nota, esa es mi inconformidad; no nos toma un mes para noviembre y llega la fecha para el 22 y evite suspensión para el día 26 de Noviembre y pagamos la de Octubre el 28 de Octubre, deberíamos quejarnos a través de las redes sociales.