Hace unas semanas reporte por twitter la intermitencia de señal por lados de San Victorino (Estoy casi seguro que es porque Tigo no les está prestando las antenas de banda 2 en esa zona y a cada rato intenta conectando de forma fallida) y el asesor había indicado que iban a escalar el caso, sin embargo en mi ETB aparecía el caso cerrado, según por el agente, me había indicado las configuraciones de apn y con eso había solucionado el problema, a lo que puse recurso de reposición y hoy me llamaron a indicarme que el caso ahora si había sido escalado y que el cargo fijo de este mes iba a ser gratis en compensación a la falsa solución del asesor. Es bueno reportar si estás cosas suceden, pues esas antenas selectivas de banda 2 de Tigo están dando problemas en algunos lugares donde la señal funcionaba bien.
