Experiencias con MercadoLibre y MercadoPago
- Iniciador del tema danielc1657
- Fecha de inicio
Me parece genial.
Hay que ver si el tema evoluciona favorablemente para los vendedores a ver si vuelvo a vender allá.
No lo tome por el lado que no es, ahora es malo tanto para el vendedor como para el comprador.
Gobierno podría suspender actividades de Mercado Libre ¿Por qué?
Mercado Libre podría incluso tener una suspensión de las actividades
Mercado libre comenzó a implementar IA para responder preguntas de forma asistida que opinan los que la han usado.
Acá un ejemplo:
Acá un ejemplo:
Laneros no se si ya conté mi novela con MercadoLibre por este medio, pero hago un resumen...
Tenía acceso a dos cuentas una mía y otra de mi esposa y a principios de este año empezaron a pedir biometria en las dos cuentas, con la mía el proceso continuaba casi que inmediato, con la otra se quedaba cargando y decía que en 3 días me respondían vía correo si fue posible acceder o no, pero nunca se recibía una notificación.
Después de 2 meses en las mismas, me comuniqué con soporte para indicarle que no podía ingresar a la cuenta y me facilitaron un link y un proceso a seguir el cual fue inútil porque para seguir el paso a paso pedía biometria de nuevo y me mandaba a esperar 3 días.
Al 4° mes, me comuniqué de nuevo y nos pidieron foto de cedula, selfi y luego nos envían el mismo link para que ingresáramos y nos vuelve a salir la misma situación de esperar 3 días y eso se volvió un círculo vicioso.
Al ya 6° mes, me comunico con soporte para pedir la cancelación de la cuenta ya que no pudieron ayudarme y consideraba tener información personal y sensible, ellos me indican que no la pueden eliminar, que yo debo ingresar y eliminarla, les digo que no puedo acceder desde hace más de 5 meses y me dicen que no pueden hacer nada.
Alrededor del 8° mes, me comunico con SIC a informarle una clara violación de habeas data y me pidieron pruebas de haberme comunicado con ellos anteriormente y me dieron el paso a paso a seguir, a los 3 días me llegó la notificación de la SIC de que ya habían radicado la solicitud y que si no me respondían me comunicara con ellos, como a los 30min me llegó un mensaje de MercadoLibre indicando que iban a solucionar el problema y creo que en una hora o menos ya habían eliminado la cuenta y todos mis datos personales.
Se pasan de atrevidos, y me confirmaron que, si podían hacerlo, pero no quisieron, ¿qué otra cosa similar no harían con los demás usuarios, donde ellos sí podrían realizar?
Los invito a cada vez que tengan problema con ellos los reporten ante la SIC a ver si dejan de ser tan descarados, saludos.
PD. Eso fue un resumen, más o menos, la cuenta recién la eliminaron la semana pasada y antes de eso me comunicaba cada 2-3 días con el equipo de mercado libre buscando una solución que nunca me dieron.
Tenía acceso a dos cuentas una mía y otra de mi esposa y a principios de este año empezaron a pedir biometria en las dos cuentas, con la mía el proceso continuaba casi que inmediato, con la otra se quedaba cargando y decía que en 3 días me respondían vía correo si fue posible acceder o no, pero nunca se recibía una notificación.
Después de 2 meses en las mismas, me comuniqué con soporte para indicarle que no podía ingresar a la cuenta y me facilitaron un link y un proceso a seguir el cual fue inútil porque para seguir el paso a paso pedía biometria de nuevo y me mandaba a esperar 3 días.
Al 4° mes, me comuniqué de nuevo y nos pidieron foto de cedula, selfi y luego nos envían el mismo link para que ingresáramos y nos vuelve a salir la misma situación de esperar 3 días y eso se volvió un círculo vicioso.
Al ya 6° mes, me comunico con soporte para pedir la cancelación de la cuenta ya que no pudieron ayudarme y consideraba tener información personal y sensible, ellos me indican que no la pueden eliminar, que yo debo ingresar y eliminarla, les digo que no puedo acceder desde hace más de 5 meses y me dicen que no pueden hacer nada.
Alrededor del 8° mes, me comunico con SIC a informarle una clara violación de habeas data y me pidieron pruebas de haberme comunicado con ellos anteriormente y me dieron el paso a paso a seguir, a los 3 días me llegó la notificación de la SIC de que ya habían radicado la solicitud y que si no me respondían me comunicara con ellos, como a los 30min me llegó un mensaje de MercadoLibre indicando que iban a solucionar el problema y creo que en una hora o menos ya habían eliminado la cuenta y todos mis datos personales.
Se pasan de atrevidos, y me confirmaron que, si podían hacerlo, pero no quisieron, ¿qué otra cosa similar no harían con los demás usuarios, donde ellos sí podrían realizar?
Los invito a cada vez que tengan problema con ellos los reporten ante la SIC a ver si dejan de ser tan descarados, saludos.
PD. Eso fue un resumen, más o menos, la cuenta recién la eliminaron la semana pasada y antes de eso me comunicaba cada 2-3 días con el equipo de mercado libre buscando una solución que nunca me dieron.
Lo dicho, una vez me pidan biometria adiós mercado libre.
mmm vea ps, de lo que uno se entera
perdón si alguien ya había advertido antes de esto.
Esos de mercadorata ya estan es locos, que las autoridades y entes de control hagan respetar los datos personales y quiten estas practicas de mercadorabo de inmediato!
esta la aprendí a las malas, una vez dejé abandonada la cuenta por unos meses pero yo sabía que tenia 20mil o algo así en mercadopago (una cantidad pequeña), cuando regresé para vender un par de cosas, oh sorpresa! estaba en ceros, luego me fui a investigar y efectivamente lo habían "donado", estos de ML son unas joyitas.
Cualquier saldo que quede allí, se configura la cuenta Debito y de una retirarlo.
Mercadopago se volvio un nido de ratas, una pena porque hasta el dia de hoy, ni una sola queja con mercadolibre
En lo personal prefiero usar alliexpress, mas variedad tanto en productos como en precio, y el cupón de bienvenida es muy bueno.
Precisamente recibí un correo indicando que van a donar ese saldo...
Hay forma de contactarse directamente con esa gente?
SIC, todo con ellos es soporte, no dan informacion para comnicarse directamente y la atencion es pesima para solucionar problemas, solucion que le recomiendo a usted y todos los que tengan problemas con ML, llevarlos a la SIC a ver si le abren el ojo por procesos irregulares a esos perros.
Pues desde mercado libre apareció el saldo y le di en retirar el dinero. Me pidió el nombre cedula, banco y número de cuenta (y tipo) y me generó un mensaje diciendo que el martes sería informado por correo una vez se haga la transacción.
(Al estilo lanero xxxxxl me pidió redondear a cero la transferencia, luego se quedan con un par de pesos)
(Al estilo lanero xxxxxl me pidió redondear a cero la transferencia, luego se quedan con un par de pesos)
Compré una máquina el 31 de octubre con envío desde China por la plataforma , llegó sin novedad en menos de 15 días sin pago extra o algo así.
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