Saludos cordiales
tengo una laptop Dell Inspiron R15 con Windows 7 pro
El problema es que cuando abro la ventana de documentos y le doy clik derecho a un archivo para intentar cambiar el nombre del archivo, sale una ventana de mensaje que dice que el explorador de windows dejo de funcionar, que está buscando la solución, se cierra esta ventana y la de documentos y no me deja cambiar el nombre. Vuelvo a abrir la ventana de documentos y trato de hacerlo de nuevo y hace exactamente lo mismo; se cierran las ventanas. Sólo pasa al darle clik derecho, con clik para abrir el archivo si trabaja bien
¿Qué problema puede ser y como lo soluciono?
De antemano gracias por la ayuda
tengo una laptop Dell Inspiron R15 con Windows 7 pro
El problema es que cuando abro la ventana de documentos y le doy clik derecho a un archivo para intentar cambiar el nombre del archivo, sale una ventana de mensaje que dice que el explorador de windows dejo de funcionar, que está buscando la solución, se cierra esta ventana y la de documentos y no me deja cambiar el nombre. Vuelvo a abrir la ventana de documentos y trato de hacerlo de nuevo y hace exactamente lo mismo; se cierran las ventanas. Sólo pasa al darle clik derecho, con clik para abrir el archivo si trabaja bien
¿Qué problema puede ser y como lo soluciono?
De antemano gracias por la ayuda
