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waacevedoa dijo:
Compañeros solicite portabilidad de una línea de Claro que esta en postpago varios días antes del corte y la factura ya se pago, cuando esto se hace queda saldo a favor por los días que no se alcanzaron a usar???

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Si su facturacion de las que cobra el cilo siguiente, debe poner una PQR exigiendole a claro que hagan ajuste de su cuenta ya que no va a usar el servicio ni necesita usarlo y que solicita reembolso del diner pagado que corresponde al cargo basico.. Si si facturacion es ya despues de consumir entonces no pasa nada.
 
afprietoa dijo:
Si su facturacion de las que cobra el cilo siguiente, debe poner una PQR exigiendole a claro que hagan ajuste de su cuenta ya que no va a usar el servicio ni necesita usarlo y que solicita reembolso del diner pagado que corresponde al cargo basico.. Si si facturacion es ya despues de consumir entonces no pasa nada.
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El corte es los 18 y ayer se pago la factura correspondiente al servicio entre el 19 de enero y el 18 de febrero (creó que así funciona en claro), entonces supongo que como la portabilidad sera efectiva más o menos para el 12 de febrero deberían devolverme lo correspondiente a 6 días

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waacevedoa dijo:
El corte es los 18 y ayer se pago la factura correspondiente al servicio entre el 19 de enero y el 18 de febrero (creó que así funciona en claro), entonces supongo que como la portabilidad sera efectiva más o menos para el 12 de febrero deberían devolverme lo correspondiente a 6 días

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Exactamente, deberian ajustarle esos 6 dias de servicio o los que sean de acuerdo a cuando se haga efectiva la portabilidad.
 
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No me parece para nada malo el 4G de Claro
 

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Buenos días... Una pregunta para los que saben...

¿A los cuántos días se vence un trámite de portación de una linea de otro operador a claro? Lo hice el 22 de enero y aun no pasa nada..
¿Será que tengo que volverlo a tramitar?
 
COSTEÑO dijo:
Buenos días... Una pregunta para los que saben...

¿A los cuántos días se vence un trámite de portación de una linea de otro operador a claro? Lo hice el 22 de enero y aun no pasa nada..
¿Será que tengo que volverlo a tramitar?
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posiblemente se la hayan negado por alguna razón, entre a la página www portabilidadcolombia.com.co y verifique el estado.
 
andres_sa dijo:
posiblemente se la hayan negado por alguna razón, entre a la página www portabilidadcolombia.com.co y verifique el estado.
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En "Estado de la numeración" me dice que no existen registros, y en "Vigencia de NIP", aparece el número de la linea y me dice que vence el 06/02/2016 17:03... O sea hoy...
 
COSTEÑO dijo:
En "Estado de la numeración" me dice que no existen registros, y en "Vigencia de NIP", aparece el número de la linea y me dice que vence el 06/02/2016 17:03... O sea hoy...
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No le hicieron la portación
Solicítela el lunes en otro punto


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Hola. Compré un celular nuevo Aoc A17 con factura aca en Colombia, el cel es dual sim, le tengo las dos Sims, y desde hoy la sim 2 me aparece "registro fallido", reinicie el celular de fabrica, la sim 2 la meto en la 1 y funciona o en otro cel y también funciona, creen que pueda ser algo del cel y pido garantía o puede ser del operador? Dure como 1 semana trabajando con ambas sim sin problemas. Las dos sim son de claro y están nuevas.

Www.colombiagamer.com
 
pibe86 dijo:
Hola. Compré un celular nuevo Aoc A17 con factura aca en Colombia, el cel es dual sim, le tengo las dos Sims, y desde hoy la sim 2 me aparece "registro fallido", reinicie el celular de fabrica, la sim 2 la meto en la 1 y funciona o en otro cel y también funciona, creen que pueda ser algo del cel y pido garantía o puede ser del operador? Dure como 1 semana trabajando con ambas sim sin problemas. Las dos sim son de claro y están nuevas.

Www.colombiagamer.com
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www.imeicolombia.com.co


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empezaron ya a dar la información de los nuevos planes corporativos de CLARO, se ven coherentes con respecto a los planes que habían sacado para personas naturales que son muy buenos
algunos de los planes que me han ofrecido para los planes de la empresa son:

SinLimite Corp 6100MB SM $ 83,600 Ilimitados Todo Destino

SinLimite Corp 7300MB SM $ 96,200 Ilimitados Todo Destino

SinLimite Corp 8600MB SM $ 108,800 Ilimitados Todo Destino

SinLimite Corp 9800MB SM $ 121,400 Ilimitados Todo Destino

SinLimite Corp 12200MB SM $ 146,600 Ilimitados Todo Destino
 
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Amigos alguien me puede informar como es que es la vuelta para cambiar el iphone 5S comprado en claro banda LTE 7 por un 5S banda 4 para usar en tigo.
Que tramite se hace y que condiciones hay.
Gracias.
 

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