como asi? hay que pagar para que ETB le abra a uno los puertos?
Cuando tenia el café hace unos años y necesitaba abrir algunos puertos para jugar algunos juegos, llamaba a ETB para que me hicieran eso... Como ellos veían que la conexión funcionaba (ellos solo revisaban que la velocidad fuera la establecida), decían que eso no era un problema sino un servicio adicional, luego generaba visita técnica con cobro (el cual para ese momento, estaba en el valor que dije en post anteriores)... Actualmente, quien sabe si erradicaron esa practica...
Yo de usted, de puro hijuep*ta con esa gente les pasaba recurso de reposición por internet para que expliquen por qué no podían darle los resultados de la "investigación" del segundo punto si para eso tuvieron quince días hábiles. Sólo por j*der. Pero bueno, al menos le solucionaron lo demás.
En otras noticias, intenté averigüar en cuánto queda el servicio de internet a partir de octubre pero el chatlo tienen caídoestá en actualización.
Salu2
Actualizando esto, hoy me llego por correo el soporte pormenorizado del proceso completo (ss's de varias herramientas que utilizan)... 12 hojas con todo tipo de información de la linea y del dueño (la mitad de ella errada, quien sabe si por pereza o por desgane, en uno de los sistemas decía que yo tenia módem huawei cuando siempre he tenido d-link)... Ahora si quede satisfecho con la respuesta (increíble que toque a punta de tramitomania)...